Документы по европротоколу в страховую

Содержание

Смотрите, какая тема — Составили европротокол после ДТП – что делать дальше виновнику и потерпевшему?

Документы по европротоколу в страховую

Не так давно за роковую ошибку в ненаправлении европротокола после ДТП или при его неправильной отправке в страховую компанию грозила серьёзная финансовая потеря для потерпевшего в виде регрессного требования. Но в 2020 году после изменений такая лазейка для страховщика по ОСАГО упразднена. Хотя, регресс всё ещё может быть. В статье расскажем, как его избежать и правильно уведомить страховую о случившемся ДТП.

После ДТП: проверяем, правильно ли составлено извещение!

Напомним, что в 2020 году составить европротокол после дорожного происшествия можно как в бумажном, так и в электронном виде.

Для оформления электронного извещения понадобится смартфон, регистрация на портале ГОСУСЛУГ и специальная программа. Оформить его можно будет при следующих условиях:

  • если нет разногласий,
  • если владельцами автомобилей являются физлица,
  • если позволит оформить сама программа.

Если сделать это в электронном виде не выйдет, тогда придётся оформлять по-старому, на бумажном бланке.

Условия для написания извещения на бумаге следующие:

  • отсутствие разногласий об обстоятельствах и повреждениях,
  • в ДТП пострадали только автомобили, и их не более двух,
  • наличие ОСАГО у обоих участников происшествия.

Заполнять европротокол по ОСАГО нужно внимательно, разборчиво и не пропуская данных.

  1. Сведения по участникам ДТП можно заполнять каждому из водителей или же доверить это кому-то одному.
  2. Перед подписанием извещения всё нужно внимательно проверить.
  3. Сверить указанные повреждения машин, чтобы не было лишних или невписанных.
  4. Проверить, правильно ли отмечены обстоятельства ДТП и нарисована схема происшествия.
  5. Оба водителя подписывают европротокол с лицевой стороны на каждом бланке, оборотную сторону они заполняют и подписывают каждый самостоятельно.
  6. Если один из бланков самокопирующийся, проверьте, чтобы на втором экземпляре всё прописалось и было читаемо.

Нужно также проследить, чтобы виновник ДТП обязательно указал в европротоколе (например, в графе №15 для замечаний) о том, что он полностью признает свою вину. В законе 2020 года такого требования нет, но на практике такая запись поможет избавить от проблем с получением выплаты от страховщика.

Желательно не допускать в европротоколе ошибки и исправления, но если такое произошло, а заполнить извещение заново не представляется возможным, тогда каждое исправление необходимо заверить подписями обоих водителей.

Нужно ли отвозить его в ГИБДД?

Упрощенное оформление ДТП через европротокол создано как раз для того, чтобы зарегистрировать мелкие аварии можно было без помощи сотрудников ГИБДД. Поэтому после заполнения бланков ничего отвозить в ГАИ не требуется.

Сотрудники инспекции только рады, что не будут знать о вашем ДТП, ведь у них будет лучше статистика.

Но помните, если что-то не так с оформленным европротоколом, то дорожно-транспортное происшествие можно оформить и в ГИБДД, для этого необходимо будет туда явиться обоим участникам аварии.

Нужно ли и куда отправлять бланк виновнику?

В пункте 2 статьи 11.1 Закона об ОСАГО прописана обязанность виновника по направлению своего экземпляра европротокола страховщику.

Направлять его нужно в ту страховую, у которой было сделано ОСАГО, в срок 5 рабочих дней после ДТП. Адрес для отправки лучше взять из данных страховщика указанных в ЕГРЮЛ. Найти нужную компанию лучше по ИНН или ОГРН, а получив выписку, взять оттуда адрес центрального офиса или адрес официального филиала в вашем регионе.

Вот данные некоторых страховщиков для поиска в егрюл:

  1. РГС (ПАО СК “РОСГОССТРАХ”) ИНН: 7707067683; ОГРН: 1027739049689,
  2. РЕСО (СПАО “РЕСО-ГАРАНТИЯ”) ИНН: 7710045520; ОГРН: 1027700042413,
  3. ВСК (САО “ВСК”) ИНН: 7710026574; ОГРН: 1027700186062,
  4. Альфа (АО “АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ”) ИНН: 7713056834; ОГРН: 1027739431730,
  5. Ингосстрах (СПАО “ИНГОССТРАХ”) ИНН: 7705042179; ОГРН: 1027739362474.

Регресс за неуведомление страховой компании

Когда говорят, про регресс от страховщика, связанный с неуведомлением о ДТП после составления европротокола, то имеют в виду обязанность виновника представить в СК свой бланк извещения. Нет, уведомлять страховщика о наступившем страховом случае тоже надо, такая обязанность прописана в пункте 3.9 Правил ОСАГО, но за несообщение о ДТП никогда не было регресса.

Но в настоящее время не будет регресса и за непредоставление бланка страховщику. Данную норму убрали еще в мае 2019 года, но оставались действующими полисы, которые были заключены до 1 мая того же года.

Сейчас таких полисов не осталось, и по новым договорам такого права у страховщика нет.

А раз не будет права взыскивать регресс, то и следить о правильной подаче бланка на практике 2020 года нет особой необходимости.

Но правильно нужно подавать все документы, а не только европротокол, поэтому

  • при личной сдаче необходимо иметь копию сдаваемого документа с отметкой страховщика о принятии (входящий номер, дата принятия, ФИО сотрудника, печать),
  • а при отправке почтой – опись вложения в отправление с подробным указанием отправляемых документов и чек.

Я не зря указал про старые договоры, ведь по ним все еще можно получить регрессное требования от страховой.

Срок на предъявление страховщиком такого требования – 3 года со дня выплаты страхового возмещения.

Поэтому по ДТП? произошедшему в 2019 году с полисом? заключенным до 1 мая 2019 года, можно за несданный бланк европротокола получить регрессное требование и в 2020, и в 2021 году, а может даже и в 2022.

Всё ещё зависит от того, когда потерпевший обратится за возмещением, ведь пока нет обращения, нет выплаты, а, значит, нет и права на регресс у страховщика.

Стоит помнить, что несданный европротокол – это не единственное основание для регресса. В 2020 году его можно получить при оформлении европротокола, если вы приступили к ремонту в течение 15 календарных дней со дня ДТП и (или) не показали страховщику машину, когда он это потребовал.

Что делать потерпевшему?

Немаловажный вопрос: куда и как правильно подавать свой бланк извещения потерпевшему в ДТП. Составление европротокола ускоряет и упрощает оформление самого происшествия, но с получением выплаты быстро может и не получиться!

В какой срок после ДТП нужно обратиться?

Направление европротокола страховщику в течение 5 рабочих дней требуется не только от виновника ДТП, но и от потерпевшего.

Однако, для потерпевшего нарушение данного срока никакой опасности не несет. Обратиться за выплатой по европротоколу можно и позже, даже через несколько лет, но не позднее общего срока исковой давности, который составляет 3 года.

В свою страховую или виновника?

Подавать заявление вместе со своим экземпляром европротокола необходимо вашему страховщику, у которого оформлено ОСАГО. Это одно из условий прямого возмещения убытков. Тут всё просто: если условия ПВУ не выполняются, то, скорее всего, ваше ДТП не подходит и для оформления европротокола.

Нужно и можно ли делать экспертизу самому?

Можно на этот вопрос ответить коротко: любой каприз за ваши деньги. Данная фраза очень подходит к ситуации с экспертизой от потерпевшего. Но для пытливых умов мы, конечно же, всё распишем подробнее.

В настоящий момент все споры со страховыми решаются по следующему алгоритму:

  1. заявление страховщику (игнорирование, отказ или нарушение сроков),
  2. заявление о разногласиях в страховую (игнорирование, отказ или неполное удовлетворение),
  3. обращение к финансовому уполномоченному (нарушение сроков, отказ или несогласие с решением),
  4. суд.

Так вот, до суда можно обойтись и без независимой экспертизы, так как требований прикладывать её к заявлениям и обращению нет. Но, с другой стороны, для того, чтобы спорить, нужно знать, а кто прав по сумме выплаты – вы или страховщик?! Для этого можно провести оценку.

Если вы все же сделали независимую, то можно предоставить заключение и страховщику, и финупу, но вот стоимость её проведения вам вряд ли возместят. Если только страховщик не нарушил своих обязательств по осмотру автомобиля после ДТП.

Хорошей новостью здесь является то, что некоторые экспертные конторы предлагают упрощённую экспертизу просто для оценки стоимости – без предоставления расчётов и оснований, необходимых для суда.

А вот если вообще не было осмотра от страховой, тогда экспертизу желательно сделать, и её стоимость должны возместить даже на досудебной стадии.

Каких-либо запретов на проведение экспертизы нет. Только не забывайте уведомлять страховщика не менее чем за 3 дня до экспертизы о её проведении и приглашайте поучаствовать.

Список документов для обращения по ОСАГО

При заявлении страхового случая по европротоколу список документов будет самый маленький. Потребуются лишь основные:

  1. заявление о прямом возмещении убытков,
  2. бланк европротокола (извещение о ДТП),
  3. паспорт выгодоприобретателя (собственника машины),
  4. документ, подтверждающий право собственности на авто – как правило, это договор купли-продажи, но по факту страховые принимают (и даже требуют) свидетельство о регистрации на авто и/или ПТС.

Как правильно сдать европротокол?

Если вы будете подавать документы лично, тогда следите, чтобы в акте приема-передачи документов было указано, что вы сдали страховщику полный комплект, включая бланк европротокола. Должно быть указано, что вы сдали именно подлинный экземпляр.

При отправке почтой в описи вложения в почтовое отправление также обязательно указывайте, что направляете подлинный экземпляр извещения.

Что делать после подачи и сколько ждать выплату?

Как только страховщик получит от вас полный комплект документов, у него будет 5 рабочих дней не проведение осмотра поврежденного автомобиля. Вас или пригласят приехать на осмотр, либо должны провести осмотр по месту нахождения машины, если она не может участвовать в дорожном движении.

Время на осмотр не увеличивает общий срок на выплату страхового возмещения или выдачу направления на ремонт. И то, и то должно быть сделано страховщиком в течение 20 календарных дней со дня, когда был сдан полный комплект документов.

Сколько размер возмещения?

Какой ущерб возместит страховщик, зависит от того, как оформлялось ДТП. Несмотря на то, что речь идет только про европротокол, возмещение может быть и 100, и 400 тысяч рублей.

Для достижения лимита в 400 000 рублей, необходимо оформлять аварию с помощью специальных технических средств. Но как правило, водители оформляют без какой-либо техники и претендуют лишь на 100 000 рублей.

Но если вы ошиблись в оценке ущерба или же если были скрытые повреждения, которые дорого обойдутся в ремонте, это не значит, что больше ста тысяч вам ничего не получить. Разницу можно взыскать с причинителя вреда.

Но главное – понимать, что это за разница такая.С виновника можно взыскать недостающую разницу на ремонт между рыночной стоимостью восстановления автомобиля и стоимостью ремонта машины по Единой методике ОСАГО.

А теперь, простым языком. Если вы ошиблись в размере ущерба, который должна возместить страховая по ОСАГО, то эту разницу уже не взыскать. Ваша ошибка – ваши потери. Но даже если бы сумма ремонта была оценена правильно, это не значит, что её бы хватило на полноценный ремонт по рыночным ценам. Вот именно эту разницу, между рынком и Единой методикой и можно довзыскать с причинителя вреда.

Пример. Произошло ДТП, и вы на месте посчитали, что ремонт обойдется не более чем в 100 000 рублей. После осмотра и оценки оказалось, что страховщик насчитал 150 000 ущерба.

Соответственно, он выплачивает вам только 100 тысяч (выплачивает, так как, когда вас направят на ремонт, вы откажетесь доплачивать свои деньги). Независимая по определению рыночной стоимости ремонта покажет, что ремонта на самом деле на 200 000 рублей. Вот с причинителя вреда вы сможете потребовать 50 000 рублей (200 000 – 150 000).

Отказ в выплате из-за неправильно составленного европротокола – когда законно, а когда нет?

Если вы допустите какие-то ошибки в оформлении европротокола, тогда отказ страховщика может быть вполне законным.

Именно поэтому статью я начал с необходимости тщательно проверять все вписанные данные: как свои, так и другого участника ДТП.

При этом, не соглашайтесь на европротокол после ДТП, если у виновника нет с собой какого-нибудь документа (например водительского удостоверения), и вы не сможете проверить правильность вписанных данных.

Законным будет отказ, если вы оформите свою аварию упрощенно с водителем, у которого будет “левый” полис ОСАГО. Поэтому по возможности пробивайте полис по базе РСА.

Но можно получить и незаконный отказ.

Вообще, чаще всего страховщики отказывают, когда в бланке европротокола виновник не написал, что полностью признает свою вину. Почему так? В декабре 2017 года Верховный Суд опубликовал новое Постановление Пленума ВС РФ № 58 об ОСАГО. В пункте 14 суд указал, что между участниками ДТП не должно быть разногласий и по степени вины.

Однако, в законе про признание вины и степень виновности в ДТП ничего нет, нет и специальной какой-то графы в европротоколе, где про это надо было бы указывать. Отсюда и отказы.

Что делать, если страховая отказала незаконно?

Получив отказ, пробуйте урегулировать досудебно, сперва подав в страховую компанию заявление о разногласиях, а потом через обращение к финансовому уполномоченному. Если не получится, тогда придется отстаивать свои права в суде. Не забывайте в суде потребовать неустойку, штраф и возмещение всех расходов.

Источник: https://TonkostiDTP.ru/a/sostavili-evroprotokol-posle-dtp-chto-delat-dalshe-vinovniku-i

Как правильно оформить Европротокол (ОСАГО)

Документы по европротоколу в страховую

Для аварий с незначительными повреждениями существует возможность оформления без вызова на место происшествия инспекторов ГИБДД. Если оба автомобиля после столкновения получили небольшие вмятины на капоте или царапины, то их владельцы могут сами составить Европротокол ОСАГО.

Это делает процесс регистрации ДТП более простым и быстрым. Водителям надо лишь знать правила заполнения документа и срок его предъявления страховщику.

Особенности оформления аварии по Европротоколу

Сам Европротокол представляет собой извещение в виде бланка. Документ считается официальным, его составлением занимаются сами водители сразу после ДТП без вызова на место столкновения сотрудников ГИБДД. Бланк протокола международного образца выдается в двойном экземпляре сразу при покупке полиса ОСАГО.

Нужно иметь в виду, что Европротокол в случае аварии могут использовать только те водители, которые заключили договор автогражданской ответственности. При отсутствии полиса доступна только процедура оформления ДТП с вызовом госавтоинспектора.

Получение компенсации от страховой компании возможно только в том случае, если все пункты бланка-извещения будут заполнены правильно, грамотно, информация о происшествии будет изложена точно и полно. Для перечисления выплат по ОСАГО в случае аварии к участникам ДТП в 2020 году предъявляется целый ряд требований. Возмещение можно будет получить при соблюдении следующих условий:

  • на дороге столкнулись только две машины, при этом прочее имущество не пострадало;
  • водители автомобилей имеют на руках действующие полисы ОСАГО;
  • в ходе столкновения жертв не обнаружено, увечья никто не получил, пассажиры не пострадали, погибших нет;
  • ущерб, причиненный автомобилю потерпевшего, не превышает установленный государством лимит по страховым выплатам;
  • участники ДТП вместе заполнили лицевую сторону извещения;
  • точно обозначены координаты места аварии с использованием установленной в каждом авто спутниковой системы ГЛОНАСС (касается регионов федерального значения – Москвы и Питера);
  • для заполнения бланка допускается использование шариковой ручки;
  • обратную сторону извещения каждый из водителей должен заполнить сам;
  • при наличии КАСКО лучше оформить происшествие с инспектором ГАИ.

Лимиты выплат

Величина выплат по полису ОСАГО на основании Европротокола зависит от региона, в котором проживает и зарегистрирован хозяин автомобиля. С 1 июня 2018 года на всей территории России установлен лимит в размере 100 тыс. руб. Максимальный предел составляет 400 тыс. руб. Такой бонус в виде повышенного лимита получают автовладельцы, проживающие в Московской и Ленинградской областях.

Чтобы получить 400 тыс. руб. по Европротоколу, надо соблюсти некоторые моменты:

  • предоставить в офис страховщика фото или видео с места аварии, зафиксировав положение автомобилей после столкновения, их тормозной путь, номерные знаки, места царапин или вмятин;
  • составить четкий перечень полученных повреждений;
  • запись со спутниковой системы навигации, так как записям с видеорегистратора сегодня не доверяют.

Если итоговая сумма полученных повреждений выше установленного лимита, то оставшуюся часть средств за ремонт водитель должен будет оплатить из собственных средств.

Порядок действий при ДТП для возмещения по ОСАГО

Попав в ДТП, нужно попытаться сохранять спокойствие и соблюсти несколько несложных правил.

Какие действия при ДТП следует предпринять:

  1. Остановить автомобиль и оставить его стоять на месте, пока не будет произведена фиксация аварийного случая.
  2. Обязательно надо выставить знак аварийной остановки и включить аварийку. В пределах населенного пункта он должен располагаться на расстоянии 15 метров от транспортного средства, за пределами города — в 30 метрах.
  3. Провести фотосъемку: сначала сделать общий снимок, а затем взять крупнее детали происшествия, номера авто, места повреждений
  4. Взять контактные данные у случайных свидетелей.
  5. Уточнить, нет ли на ближайших зданиях камер видеонаблюдения.
  6. Совместно с другим водителем-участником ДТП составить извещение, решив предварительно, кто стал виновником столкновения машин.
  7. Теперь смело можно уезжать с места происшествия.
  8. Направиться с извещением в офис страховой компании, где написать заявление на получение компенсации и сообщить о страховом случае.
  9. Предоставить авто на экспертный осмотр по просьбе страховщика для осмотра и оценки объема повреждений.
  10. Получить направление в автосервис или положенную по закону сумму компенсации.

Пассажиров надо попросить выйти из автомобиля и уйти с проезжей части на безопасное расстояние. Если на улице стемнело, водителю в целях безопасности лучше надеть жилет со светоотражающими элементами.

Процесс регистрации происшествия на месте занимает не более 20-30 минут, посторонней помощи при этом не потребуется. Затем можно отправляться за возмещением ущерба.

Желательно в ближайшие две недели транспортное средство не ремонтировать, пока его не осмотрит эксперт страховщика. Иначе могут возникнуть проблемы с выплатой страховки.

Когда поступит требование от компании о предоставлении машины для оценки причиненного вреда, нужно выполнить его в течение 5 дней.

Если на протяжении 20 дней средства страховая компания клиенту не перечислит, то автовладелец может написать претензию или подать иск в суд.

Правила оформления извещения

При ДТП водители заполняют один экземпляр извещения. Предварительно они должны прийти к единому мнению по поводу обстоятельств и величины ущерба. При значительных разногласиях лучше вызывать инспектора ГИБДД и проводить стандартную процедуру.

Лицевую сторону заполняют оба участника аварии совместно, а оборотную – каждый отдельно. В итоге первый лист забирает себе пострадавший, а второй – виновник столкновения.

Вот пример правильного заполнения извещения о ДТП (кликните по картинке).

Сотрудники страховых организаций достаточно щепетильно относятся к оформлению протокола, смотрят на формулировки, наличие неточностей, исправлений, ошибок.

При заполнении бланка автовладельцы должны быть внимательны и аккуратны. Вписывать в него надо только те повреждения, которые получены при аварии.

Схему рисовать следует четко, чтобы не возникало желания истолковать ситуацию двояко. На документе должны присутствовать подписи обоих водителей.

Копию извещения после передачи страховщику лучше оставить при себе. Причем сотрудник должен проставить дату и время принятия извещения – проследите за этим. Так на руках у вас останется доказательство своевременной подачи документов, и отказать по этой причине в возмещении будет невозможно.

После постановки водителями своих подписей в извещении какие-либо коррективы в одностороннем порядке вносить запрещено.

Какие документы подавать в страховую компанию

Согласно федеральному закону, обращаться к страховщику за получением возмещения ущерба по Европротоколу следует в течение 5 рабочих дней. Если владелец авто принесет в офис документы позже установленного срока, то от компании последует официальный отказ в выплате.

Какие представить документы в страховую компанию:

  • заполненный Европротокол по ДТП;
  • заявление на выдачу возмещения вреда, причиненного в результате аварии;
  • личный паспорт владельца или водителя, выступающего заявителем;
  • удостоверение водителя ТС, который находился за рулем в момент столкновения на дороге;
  • доверенность для гражданина, который обратился в компанию от имени собственника авто;
  • ПТС либо свидетельство о регистрации автомобиля;
  • оригинал полиса ОСАГО участника ДТП, пострадавшего в аварии;
  • фото- и видеоматериалы с места происшествия и заявление, что они не подвергались обработке и корректировке с помощью технических или программных средств.

За выплатами потерпевший обычно обращается к страховой фирме, с которой у него заключен договор.

Если СК обанкротилась или у нее Центробанк отозвал лицензию, то для получения возмещения вреда по Евроротоколу обращаются:

  • к страховщику виновного в ДТП водителя;
  • в Союз автостраховщиков, если у компании виновника лицензия также отсутствует.

Как избежать регресса по Европротоколу

Что делать виновнику, когда страховая фирма требует возместить ущерб, понесенный при осуществлении выплаты возмещения по Европротоколу пострадавшей стороне? Как можно не платить регресс водителю, совершившему аварию? Для этого надо четко соблюсти все требования ФЗ «Об ОСАГО». Их немного:

  • обязательно сообщить в страховую фирму о происшествии и передать в офис свой экземпляр извещения не позднее пяти дней с момента происшествия на дороге;
  • не приступать к восстановлению поломок на своей машине раньше, чем через 15 суток после ДТП;
  • по первому требованию страховой компании пригнать поврежденный автомобиль на экспертизу или осмотр.

Если эти правила со стороны виновной стороны были выполнены, тогда страховщик не будет иметь законного права потребовать с водителя внести ту или иную сумму денег.

Европротокол – это обязательный документ для перечисления страховой выплаты. С его помощью страховщик устанавливает время и дату дорожного происшествия, а также определяет виновного и пострадавшего.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/kak-oformlyat-evroprotokol-posle-dtp.html

Что делать с европротоколом после ДТП по ОСАГО в 2020 году

Документы по европротоколу в страховую

К сожалению, от происшествий на дорогах не застрахован ни один водитель. Оформление результатов ДТП сопровождается некоторыми сложностями, в частности, приходится дожидаться инспекторов ГАИ для оформления необходимой документации.

В законе закреплена норма, позволяющая оформить европротокол, на основании которого также выплачивается страховка по ОСАГО, что поможет гражданам избежать лишних хлопот. Однако документ можно составить лишь в определенных случаях.

Подробности читайте в статье ниже.

В каких случаях аварию можно оформить европротоколом

Правила и порядок оформления документа регулируются несколькими нормативными актами. Основной из них – это Федеральный закон №40-ФЗ «Об ОСАГО». Согласно ст. 11.1 данного закона водитель могут не вызывать на место происшествия автоинспекторов при соблюдении следующих условий:

  • в аварии задействовано не более двух автомобилей, повреждения связаны исключительно с ДТП;
  • происшествие произошло на территории России, так как действие ОСАГО не распространяется на другие страны;
  • у водителей имеется действующий полис, период действия которого не истек;
  • водители смогли самостоятельно определить виновника происшествия;
  • повреждения получил только столкнувшийся транспорт, люди, а также другие имущественные объекты при аварии не пострадали;
  • оцененный ущерб составляет не более 400 000 рублей;
  • оба водителя согласны на оформление документа, в противном случае зарегистрировать аварию в упрощенном порядке не получится.

Если сумма ущерба составляет менее 100 000 рублей, то европротокол можно составить даже в случаях, когда у одного из водителей есть разногласия по аварии.

Если же сумма ущерба, от полученных повреждений находится в пределах 100 000 – 400 000 рублей, нужно обязательно получить согласие всех участников ДТП, чтобы действовать по упрощенному варианту. Кроме того на автомобиле должна быть установлена система ГЛОНАСС, а сам документ заполняется в мобильном приложении «ДТП.Европротокол». 

Приложение ДТП.Европротокол для Android

Приложение ДТП.Европротокол для iOS

Если же какое-то из тех условий не выполняется, то придется вызвать представителей ГИБДД для фиксации аварии. Требования закона лучше соблюсти, иначе страховая компания может отказаться выплачивать компенсацию.

Порядок составления европротокола

Итак, в случае аварии собственники авто должны соблюдать простые правила. Главное – не паниковать и действовать по закону. 

В п. 2.5 ПДД определены действия сторон:

  • машины необходимо остановить, не нужно их передвигать на другое место пока не закончится расследование причин происшествия (при условии, что объекты не являются помехой для движения другому транспорту);
  • если же из-за аварии движение транспорта затрудняется, то дорогу нужно освободить (при этом нужно зафиксировать на фото и видео съемку имеющиеся детали и обстоятельства ДТП) (п. 2.6 ПДД);
  • двигатель автомобиля нужно отключить, а сам объект поставить на тормоз;
  • подать аварийную сигнализацию, установить дорожный знак «аварийная остановка» (в пределах города его ставят как минимум за 15 метров от автомобиля, а за чертой города – не менее 30 метров) (п. 7.2 ПДД);
  • проверить, что пострадавшие люди отсутствуют (при необходимости вызвать скорую помощь);
  • позвонить по телефону менеджеру своей страховой компании действовать строго по его рекомендациям (необходимо дождаться представителей страховщика, если это предусмотрено договором);
  • пошагово зафиксировать детали происшествия (как стояли машины, тормозной путь, имеющиеся видимые повреждения и т.д.);
  • по возможности привлечь свидетелей, которые видели происходящее (записать контактные номера телефонов, адрес, где они проживают);
  • заполнить извещение о ДТП (оба участника должны поставить личные подписи).

Инспекторов ГИБДД придется вызвать на место происшествия, если обстоятельства происшествия не соответствуют требованиям, предусматривающим составить протокол.

Размер компенсации при европротоколе

На законодательном уровне закреплена максимальная сумма, которую страховщик выплатит по автогражданке. Размер установлен и при европротоколе:

Сумма, руб.Описание критериев
0 – 100 000Разрешается составить документ, даже если у участников аварии есть разногласия. Кроме того регистрация аварии допускается на бумажном бланке, а не в мобильном приложении.
100 000 – 400 000В этом случае на оформление европротокола требуется согласие обоих участников происшествия, а все сведения нужно обязательно зарегистрировать в мобильном приложении.

Если нет возможности установить на телефон дополнительную программу, то на место происшествия придется вызвать автоинспекторов, если сумма ущерба составляет более 100 000 рублей.

В статье представлена базовая информация, но большинство случаев имеет индивидуальный характер. В связи с чем на нашем сайте работают дежурные юристы к которым вы можете обратиться по телефонам:

При обращении Вы получите консультацию именно по Вашей проблеме.

Как уведомить страховую при европротоколе

После того, как документ составлен, нужно правильно и в установленный законом срок уведомить страховщика об аварии, с требованием о выплате компенсации в пределах установленных лимитов. Важно не просто передать извещение о ДТП, но и получить подтверждение о его вручении. 

Это можно сделать следующими способами:

  • лично обратиться в офис компании, передав оригинал европротокола и его дубликат, чтобы менеджер компании поставил дату приема, входящий номер и свою подпись на экземпляре клиента;
  • отправить страховщику заявление с просьбой о выплате заказным письмом с уведомлением и описью вложения, после вручения конверта адресату уведомление вернется в адрес заявителя, там будет указана дата и подпись в получении.

Естественно, гражданин может выбрать вариант доставки, удобный для него. Здесь нужно учитывать, где находится офис компании, режим работы и другие факторы.

Каждый водитель (как виновник, так и пострадавший) должен отправить европротокол в страховую компанию для получения компенсации в течение 5 дней после происшествия (выходные и праздничные дни исключаются). Если водитель европротокол не отвез в страховую то страховщик на законных основаниях может отказать в выплате ущерба.

Транспорт, поврежденный во время ДТП нельзя ремонтировать в следующие 15 дней.

По первому требованию компании машину необходимо предъявить для проведения экспертизы. Обычно оценку ущерба проводят, чтобы убедиться, что она умышленно не завышена, исключить сговор сторон.

Что будет, если не успел уведомить в срок

Еще в 2019 году собственников авто ждал регресс от страховой компании, если они выплачивали возмещение пострадавшей стороне, а извещения от своего клиента в пятидневный срок не получили. Сейчас этого требования в законе нет.

Пожалуй, единственная неприятность, которая ждет водителя, это то, что страховщик не выплатит полагающуюся компенсацию.

И то, такое решение компании можно оспорить, если у владельца ОСАГО были уважительные причины, по которым он не смог вовремя обратиться к страховщику.

Однако к нарушителю могут предъявить требование о выплате регресса, если он решит восстановить поврежденный автомобиль до истечения 15 дней, либо не предъявит машину для проведения экспертизы.

Можно ли не платить регресс страховой компании

Что делать, если страховщик отказывается выплатить ущерб?

У компаний есть несколько законных оснований, позволяющих вынести отрицательное решение:

  • бланк составлен с нарушением правил, не заполнены обязательные поля;
  • на извещении отсутствует подпись второго водителя;
  • не соблюдены условия, допускающие оформление европротокола;
  • документы переданы в компанию с нарушением установленных сроков;
  • отсутствует доказательная база о полученных повреждениях;
  • свидетели отказываются дать показания, ссылаясь на то, что на них оказывается давление.

Требование страховщика предъявить европротокол второго участник ДТП незаконно. Если же водитель уверен в свой правоте, то необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спорного вопроса. Для этого в адрес компании направляется письменная претензия, где указывается:

  • наименование и адрес организации;
  • сведения о заявителе;
  • обстоятельства дела;
  • отметка о неправомерности отказа со ссылкой на нормы закона;
  • требование о выполнении претензии;
  • ожидаемый срок для ответа;
  • перечень приложенных доказательств;
  • дата и подпись заявителя.

Если от страховщика не поступил ответ в течение 30 дней, либо он отказывается выполнить претензионные требования, то гражданин имеет право подать исковое заявление в суд. К иску прикладываются не только документы по аварии, но и переписка со страховой компанией, чтобы подтвердить, что истец делал попытку договориться с ответчиком мирным путем.

Источник: https://niavto.ru/avtostraxovanie/uvedomit-straxovuyu-dtp-oformleno-evroprotokolom/

Смотрите, какая тема — Как правильно виновнику уведомить страховую, если ДТП оформлено европротоколом?

Документы по европротоколу в страховую

Показать содержание

  1. Уведомить свою страховую о ДТП обязан не только виновник, но и потерпевший в ДТП.
  2. За нарушение этого требования последствий для виновника нет, если ДТП случилось после 1 мая 2019 года, если до этой даты, то виновного ждёт регресс (для потерпевшего последствий нет).

  3. Срок направления европротокола составляет 5 рабочих дней.
  4. У виновника есть ещё одна обязанность – не ремонтировать автомобиль в течение 15 дней или пока страховая не проведёт осмотр. За невыполнение также предусмотрен регресс во всех случаях.

  5. Если вторая сторона ДТП обращаться за выплатой не будет, уведомить всё равно нужно. КБМ от этого не повысится.

При оформлении ДТП по европротоколу как у виновника ДТП, так и у потерпевшей стороны есть определённые обязанности.

И если для потерпевшего их неисполнение не представляет рисков, то виновник может попасть на регрессное требование. Одна из таких обязанностей – обязательно уведомить страховую компанию по ОСАГО о случившемся страховом случае.

Как это сделать правильно, какие тонкости могут поджидать водителей и порядок действий выясняем в статье.

Что регулирует обязательность уведомления?

После аварии, оформленной без участия сотрудников ГИБДД по европротоколу, потерпевший вправе обратиться за возмещением ущерба в свою страховую компанию. А у виновника появляются 2 важные обязанности:

  1. уведомить страховую компанию о случившемся ДТП, направив бланк извещения в течение 5 рабочих дней после факта аварии – это предписывает часть 2 статьи 11.1 ФЗ-40 Об ОСАГО,
  2. не приступать к ремонту своего автомобиля в течение 15 календарных дней или пока страховая не потребует предоставить автомобиль для осмотра или экспертизы – часть 3 этой же статьи ФЗ.

Эти сроки едины, прописаны законодательно и не зависят от конкретной страховой компании – будь то Росгосстрах, Ингосстрах или другие.

Обратите внимание, срок для уведомления страховой считается именно рабочими днями, а срок запрета ремонта – календарными.

Изменение с 1.05.2019 года

До 1 мая 2019 года страховая имела право за нарушение срока представления бланка извещения виновником в свою страховую выставить тому регресс – истребование всей выплаченной потерепевшему суммы.

Но с указанной даты такое право страховщика отменено соответствующим ФЗ-88. Таким образом, если ДТП случилось и европротокол оформлен до 1 мая, то регресс будет вполне законен, и избежать его очень сложно. Если же позже, то требования страховщика на действующем законодательстве не основаны.

Что будет, если я нарушу правила?

Как мы указали выше, до 1 мая 2019 года мог быть регресс от страховой компании. То есть требование возместить всю сумму, выплаченную потерпевшему, но выплатить не самому потерпевшему, а страховой компании. Как видим, если самостоятельно со второй стороной аварии договориться и удалось бы, то тут выгодоприобретателем выступает уже страховщик, и занизить сумму регресса вряд ли удастся.

Регрессное требование ожидало во всех случаях:

  • если не отправить извещение европротокола в страховую вообще,
  • если направить уведомление о ДТП позднее 5 дней,
  • если приступить к ремонту ранее 15 дней или не предоставить автомобиль для осмотра/экспертизы в страховую.

На сегодняшний день актуальным остался только последний пункт. Право такого требования регулировал подпункт “ж” части 1 статьи 14 ФЗ Об ОСАГО, который, соответственно, утратил свою законную силу.

Судебная практика полна судебных решений в пользу страховых компаний по таким делам (раз, два, три), а сами страховые, конечно же, не брезгуют требовать выплаченные потерпевшим суммы денег, в том числе через суд.

Как правильно уведомить страховую о европротоколе и ДТП?

Итак, оба участника ДТП по состоянию на 2020 год всё ещё обязаны отправить бланк извещения европротокола в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Если убрали последствия, то сама обязанность есть до сих пор.

Если для потерпевшей стороны всё просто – так как он или она будет обращаться за выплатой или ремонтом в свою страховую, то в этот период и предоставит свой бланк, то для виновника нужны отдельные действия для этого.

Заполненный бланк европротокола подаётся виновником именно в свою страховую компанию. При этом, недостаточно просто позвонить в организацию или отнести извещение в этот срок. Необходимо именно направить заполненный бланк ОСАГО – передать его страховщику и обязательно получить доказательства вручения европротокола.

И здесь возможны 2 варианта такого вручения:

  • отправка европротокола по почте (при этом, датой уведомления будет считаться дата отправки письма),
  • вручение его лично в офисе страховщика.

В первом случае необходимо вложить извещение в конверт и отправить письмо с описью вложений, объявленной ценностью и желательно с уведомлением о вручении. Квитанцию, уведомление о вручении (в том числе полученное после такого вручения) и опись вложений ни в коем случае не терять и хранить в течение 3 лет – это общий срок исковой давности.

Если Вы решили самостоятельно добраться до офиса страховщика, то это не лучшее решение. Возможно, проблем с этим не будет, а, возможно, будут, если работники страховой откажутся фиксировать сам факт вручения и давать Вам какие-либо подтверждения принятия бланка европротокола.

Вам нужно получить входящий номер уведомления или акт принятия документа.

Это также очень важно, потому что если у Вас не будет доказательств передачи извещения, то суд Вы проиграете, а если страховщик понимает, что не вручал Вам ничего взамен принятого европротокола, то вполне может воспользоваться таким Вашим упущением.

Нужно ли отдавать какие-либо документы, кроме европротокола?

Нет. Как для виновника ДТП, так и для потерпевшей стороны обязательным из документов является лишь уведомление путём направления извещения европротокола.

Страховая компания не вправе требовать другие, не предусмотренные законом документы, да и не делает этого на практике 2020 года.

Можно ли не уведомлять, если потерпевший не будет обращаться за выплатой?

Нет. Но и последствий за это тоже не будет – страховая в таком случае ведь ничего ни копейки не заплатит потерпевшему, значит, и оснований для регресса у неё не будет к виновнику аварии.

Другое дело, что если невиновный участник ДТП Вам говорит о том, что обращаться не будет, то Вы не можете быть уверены в том, что он не передумает, поэтому гораздо лучше уведомить и сделать это правильно.

Но ведь в этом случае возрастёт КБМ!

По закону не должна. Скидка за безаварийную езду зависит вовсе не от факта страхового случая – ДТП, как полагают многие автолюбители. Она применяется именно за факт возмещения. Об этом прямо говорит описание самого коэффициента бонус-малус Указания Банка России о предельных базовых ставках страховых тарифов.

Таким образом, если Вы просто уведомите свою страховую компанию об аварии, направив бланк европротокола, чем выполните требования закона 2020 года, то Ваш КБМ не увеличится в следующем страховом периоде. Он возрастёт только в том случае, если потерпевший обратится за выплатой или осуществлением ремонта в качестве возмещения.

Я не успел оповестить страховую в срок 5 дней – что мне делать?

Это ДТП произошло до 1 мая 2019 года, то, будем честны, шансов выиграть суд мало. Но они есть.

Единственный вариант для Вас, если Вы виновник ДТП – это связаться с потерпевшим и, если он ещё не успел обратиться в страховую, договориться с ним о переоформлении европротокола с новой свежей датой, чтобы Вы срочно уведомили страховщика сейчас.

Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/obyazannosti-po-osago/kak-pravilno-vinovniku-uvedomit-strahovuyu-esli-dtp-oformleno

Процедура оформления европротокола и его подача в страховую компанию

Документы по европротоколу в страховую

При оформлении ОСАГО, европротокол выступает в качестве обязательного бланка, который передается клиенту страховой фирмы в пользование. С его помощью можно быстро, без вызова инспекторов ГИБДД оформить ДТП.

Бумагу должны заполнить пострадавший и виновник – каждая сторона получает свой экземпляр, который требуется направить в страховую компанию. Срок подачи европротокола в страховую ограничен пятью рабочими днями.

Что такое европротокол и для чего он нужен?

Европротокол – бланк, заполняемый после аварии. Выступает в качестве извещения о ДТП. Оформление осуществляется участниками происшествия. С его помощью устанавливается факт ДТП. Вызов инспекторов ДПС в этом случае необязателен.

Важно! Использование европейского протокола позволяет сэкономить время, урегулировать ситуацию за несколько десятков минут, избежать формирования пробки на месте столкновения. В ГИБДД рекомендуют пользоваться именно такой формой извещения об аварии.

Заполнение европротокола участниками аварии подтверждает, что они совместно установили виновника происшествия и пострадавшую сторону. При наличии споров между участниками ДТП, оформление европейского протокола видится невозможным – требуется вызов сотрудников ДПС, чтобы те оформили все стандартные документы для ОСАГО.

Официальное название европротокола, выдаваемого вместе с полисом ОСАГО – «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он включает в себя главный и вспомогательный листы. Первый забирает владелец полиса, второй – другой участник аварии.

Основная часть первого листа имеет две колонки – их по отдельности должны заполнить виновник и пострадавший. Несмотря на разделение на главную и вспомогательную часть, обе бумаги обладают равной юридической силой.

Не имеет значения, кто получит копию, а кто – оригинальное извещение.

Как действует европротокол при ДТП в 2019 году?

Важно! Если водители транспортных средств не пришли к единому мнению по виновнику ДТП, имеют разногласия по любым моментам, связанным с произошедшим происшествием, то оформление европейского протокола видится невозможным.

Все четыре перечисленных выше условия должны быть соблюдены. При несоблюдении одного из них заполнить европротокол и отправить его в страховую фирму не удастся – необходимо вызывать дорожную полицию.

задача виновника аварии, которая была оформлена по европротоколу, заключается в уведомлении своей страховой фирмы о произошедшем. Это законодательное требование.

Известить страховую необходимо в течение пяти рабочих дней с момента происшествия.

В противном случае, со стороны страховой компании возможно выставление регрессных требований (по суду виновнику назначается возмещение убытков страховой фирмы по ОСАГО).

Страховая компания в случае получения европротокола осуществляет те же действия, что и при оформлении страхового случая по стандартным документам ОСАГО.

Примечание! Европротокол – бесплатный бланк, выдаваемый бесплатно при оформлении полиса ОСАГО. Бланк можно скачать с официальных сайтов (РСА, страховой организации, крупных юридических порталов и т. д.). Платить за возможность оформления ДТП по европротоколу никому не надо.

Где взять бланк европротокола и сколько стоит процедура оформления?

Процедура оформления также будет бесплатной, если документы оформляют пострадавшая и виновная сторона. Заполнение европротокола – востребованная услуга аварийных комиссаров, которые за профессиональную помощь берут некоторое вознаграждение.

Важно! Страховые компании не имеют право взимать комиссии и штрафы за оформление ДТП по европротоколу. Использование бланка европейского протокола – законодательное право автовладельцев, застрахованных лиц.

На сайте страховой фирмы «АльфаСтрахование» сказано, что обладатели полисов ОСАГО и КАСКО имеют право оформить аварию по европротоколу – подобный подход никак не воспрепятствует получению страховой компенсации и выполнению ремонта автомобиля. Образец заполнения можно посмотреть на сайте этой страховой.

Статья по теме:  Особенность КБМ в ОСАГО

Как правильно оформить извещение при аварии?

Чтобы без проблем подать документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО с помощью европротокола, необходимо правильно выполнить определенную последовательность действий.

Европротокол – стандартный бланк, поэтому можно использовать его без ограничений, вне зависимости от страховой компании, где он был распечатан.

В схеме ДТП требуется нарисовать контуры дорожного полотна, разметку, знаки, светофоры, нанести по краям названия улиц, указать направление движения транспортных средств, обозначить размещение автомобилей, а также указать всё другое, что может иметь отношение к происшествию (по усмотрению застрахованного лица).

Что делать после заполнения европротокола?

Основные действия, которые надо совершить после заполнения протокола – в течение пяти рабочих дней после ДТП направить извещение в страховую организацию. Оптимальное решение – самостоятельно посетить офис страховой фирмы. После передачи извещения, у сотрудников страховщика надо запросить копию, где будет проставлена печать и указана дата получения документов.

Важно! Если водитель является пострадавшим, то он должен самостоятельно уведомить страховщика о страховом случае. Для него не важно, были ли поданы аналогичные документы виновником. С законодательной точки зрения он не может нести ответственность за действия или бездействие третьих лиц.

Сроки подачи извещения в страховую

По закону об ОСАГО, все необходимые документы надо предоставить в страховую компанию в течение пяти рабочих дней с момента аварии. Если не удается лично прийти в офис страховщика, то нужно воспользоваться почтой и отправить заказное письмо.

Подобные действия по предоставлению бумаг позволят без проблем соблюсти сроки подачи европротокола в страховую компанию.

Дополнительные документы

Сложно сказать, какие документы нужны еще – лучше всего подобное уточнить по горячей телефонной линии своего страховщика.

Получение возмещения по европротоколу от СК

Страховые фирмы, работая с европротоколами, придерживаются той же процедуры и порядка действий, что и в случае с обычными документами по страховке ОСАГО. Страховая компания, по заявлению клиента, может отремонтировать автомобиль, устранив все повреждения в специализированном автоцентре, либо произвести выплаты компенсации по указанным реквизитам.

Ремонт

Ремонт автомобиля по ОСАГО выполняется в авторизованном автосервисе, который имеет соглашение со страховой компанией. Сотрудники автосервиса ремонтируют предоставленный автомобиль, после чего выставляют страховщику счет – тот его оплачивает. Отремонтированный автомобиль бесплатно передается в дальнейшее пользование застрахованному лицу.

Сроки проведения ремонтных работ законодательно не регламентированы, но по рекомендации РСА, они должны быть разумными.

Иными словами, застрахованное лицо имеет возможность направить жалобу в РСА, если страховая компания сильно затягивает с ремонтом транспортного средства.

Обычно на сайтах добросовестных страховщиков указано, сколько примерно будет ремонтироваться автомобиль в случае получения определенных повреждений. Примерный срок ремонта – 30 суток с момента отправки транспортного средства в сервис.

Источник: https://GidPoStrahovke.ru/avto/osago/osago-evroprotokol.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.