Дпс вызвать

Куда звонить при аварии на дороге

Дпс вызвать

К сожалению,  никто не застрахован от различного рода происшествий и задача любого  человека знать куда обратиться в любой ситуации. Говоря о дорожно-транспортном происшествии встает  вопрос: «куда звонить при аварии дтп?», » что делать в первую очередь?». Разберемся в деталях.

Что делать при ДТП

Если с Вами произошла авария то самое первое, что необходимо сделать-это остановить автомобиль и заглушить двигатель в месте,где произошло столкновение. Точное место необходимо для составления протокола в присутствии сотрудника ГИБДД.

В случае если другой участник происшествия просит вас, например, убрать автомобиль с проезжей части, нельзя этого делать, так как в дальнейшем при составлении схемы, доказать свою правоту будет очень сложно.

Как только автомобиль остановили и включили аварийку, надо выставить знак аварийной остановки, чтобы обозначить место происшествия,который будет предохранять Вас от столкновения с другими участниками дорожного движения.

Если авария произошла на оживленной трассе, то лучше выставить знак аварийной остановки как можно дальше во избежание повторных аварий, чтобы у приближающихся автомобилей было достаточно времени для того, чтобы затормозить или остановиться. В любых других случаях необходимо действовать по правилам ПДД.

Как вызвать сотрудников ГИБДД

Вызвать гаи при дтп , на дороге с участием двух и более машин необходимо обязательно. У любого человека в случае паники от случившегося встает вопрос куда звонить при аварии на дороге?  Куда звонить в случае аварии на дороге,в отсутствие у Вас нужного номера, самое простое набрать службу спасения 112 (911).

Если у Вас есть «Каско», тогда помимо вызов гибдд на место дтп, дополнительно надо вызывать аварийного комиссара, его номер указан в полисе или согласовать с ним ваши действия на дороге.

Если на месте происшествия, при вызове гаи на дтп есть жертвы, тогда вызываем скорую.

Чтобы не тратить время в ожидании сотрудника ГИБДД,при аварии на дороге, можно заполнить европротокол с участием двух сторон при этом обязательно получить данные страховых полисов других сторон, убедиться, что полис не поддельный и даже сделать фотографию.

Рекомендуем записать всех свидетелей дорожно-транспортного происшествия, в особенности если ДТП было с осложнениями, но и в любых других ситуациях это  необходимо  для дальнейших разбирательств. Далее нужно заполнить обеими сторонами извещение о ДТП и узнать у всех ли участников имеет полис ОСАГО.

Для чего нужны сотрудники ГИБДД

При приезде сотрудников ГИБДД на место происшествия, составляется схема, заполняется протокол и справка об аварии, которая в дальнейшем Вам понадобится при обращении в страховую компанию. Обязательно проверьте внимательно все данные, внесенные в справку сотрудниками, так как внесение изменений в данную справку довольно затруднительно и не всегда возможно.

Аварии и степень урона автомобиля бывает разная. Если урон не значительный, тогда нужно позвонить в страховую компанию и составить европротокола самостоятельно.

При более тяжелых последствиях и подозрении на возгорание авто, надо вызывать пожарную службу. Если Вы понимаете, что на  автомобиле  двигаться далее нельзя, тогда вызываем https://evakuator-vrn.com/ .

В отдельных случаях эвакуатор можно ждать дольше всех.

Место происшествия  покидать нельзя, также как и трогать детали, которые имеют отношение к происшествию, чтобы впоследствии вызов сотрудников гибдд на место дтп, не был напрасным.

В каком случае можно покинуть место ДТП

Единственный случай, при котором Вы можете покинуть место происшествие, если не удается вызвать скорую помощь для пострадавшего, также нет попутных машин, куда можно было бы пересадить пострадавшую сторону.

В таких случаях Вы имеете право покинуть место аварии и самостоятельно отвезти пострадавшего в ближайшее медицинское учреждение.

Однако такие действия могут быть выполнены только в крайнем случае иначе сотрудники ГИБДД могут рассмотреть это как «оставление места дорожно-транспортного происшествия».

Будет не лишним до приезда сотрудников ГИБДД, сделать звонок своему страховому агенту и получить от него юридически полезную информацию, как себя вести в данной ситуации.

Чаще всего крупные страховые компании сами направляют своего агента на место аварии, чтобы тот проконтролировал все процедуры заполнения документов и осмора самого места надлежащим образом.

Как правило, в такой ситуации не все участники аварии способны адекватно реагировать на создавшееся положение, поэтому подсказки в таком деле не лишние.

Куда звонить при ДТП в Москве

Источник: https://djeeprus.ru/dtp/kuda-zvonit-pri-avarii-na-doroge

Вызов ГИБДД на место ДТП

Дпс вызвать

Вероятно, каждый водитель знает что нужно делать в случае дорожной аварии – вызвать инспекторов ГИБДД и скорую помощь (при наличии пострадавших). Однако в экстремальной ситуации многие автовладельцы теряются и не могут вспомнить, каким же именно способом можно быстро вызвать дорожную полицию.

Не говоря уже о том, что до приезда представителей ГИБДД следует предпринять ряд полезных действий, а именно сделать фотографии места происшествия для своей страховой компании и сделать в нее звонок, а перед этим выставить на дорожное полотно знак аварийной остановки.

Как вызвать дорожных инспекторов на место ДТП?

Самый верный способ – использовать собственный мобильный телефон. Сейчас сложно найти человека, который не использовал бы его по каким-либо соображениям.

Если же случилось так, что вызвать дорожную полицию по телефону нет никакой возможности, то можно попросить проезжающих мимо водителей сообщить о ДТП на ближайшем посту ДПС.

Этот способ хотя и не отличается высокой скоростью, но зато довольно действенный.

С мобильного телефона сделать вызов полиции к месту ДТП можно по следующим телефонам:

  • мобильный оператор Билайн – 002 или 911;
  • МТС, Теле 2 и Мегафон – 020;
  • Скайлинк и Мотив – 902.

Телефон 112 можно использовать для вызова не только сотрудников ГИБДД, но и скорой помощи, пожарников, МЧС и прочих аварийных служб. Позвонить по этому телефону можно при помощи любого оператора мобильной связи.

Универсальный номер вызова скорой помощи с мобильного телефона — 030. Он пригодится, если в результате ДТП пострадали не только транспортные средства, но и люди. Для вызова медиков со стационарного телефона используется стандартный номер 03.

Приведем и ряд других телефонных номеров, которые могут быть актуальны на месте дорожной аварии:

  • Общество защиты прав водителей – 938-15-15;
  • Служба спасения – 937-99-11;
  • МЧС (по Москве) – 208-34-26;
  • Отдел по коррупции сотрудников ГИБДД – 290-90-81;
  • Служба собственной безопасности ГИБДД – 917-53-01.

Вызов ГИБДД для жителей Москвы

Жители столицы для вызова сотрудников ГАИ помимо стандартного телефона 02 (стационарные телефоны) или 020 (мобильные телефоны) могут использовать и другие телефонные номера:

  • дежурный ГИБДД по г. Москве – (495) 924-31-17;
  • общегородской канал – (495) 937-99-11;
  • экстренный телефон мобильного оператора «МСС» — 007;
  • справочная служба управления ГИБДД по Москве – (495) 623-33-90;
  • дежурная часть ГИБДД по Московской области – (495) 688-81-71 или (495) 688-64-10;
  • служба по эвакуации автомобилей – 735-35-82.

Если необходимо, чтобы инспекторы ГИБДД приехали как можно раньше, то можно использовать телефоны, относящиеся к конкретному округу города Москвы (к тому округу, в котором произошло ДТП):

  • Центр – 236-41-36, 264-14-55, 285-27-86, 912-67-75, 246-66-44, 253-78-50;
  • Север – 452-30-86, 487-77-87, 482-08-49;
  • Северо-Восток – 903-09-62, 971-22-88, 187-65-36;
  • Северо-Запад – 499-39-44;
  • Восток – 166-43-30, 166-78-77, 169-42-30, 375-16-00;
  • Запад – 448-50-50, 439-35-10;
  • Юг – 111-14-22, 954-10-45, 113-80-88;
  • Юго-Восток – 178-61-88, 170-95-74, 911-09-36;
  • Юго-Запад – 333-00-61.

Что сообщать инспекторам ГИБДД при вызове?

Мало знать нужный номер телефона для вызова спецслужб на место дорожной аварии, необходимо еще уметь быстро, точно и емко изложить оператору суть дела. Какую информацию необходимо сообщить в первую очередь?

  • Точное место аварии – городская улица и номер ближайшего дома или номер шоссе с указанием километра (если ДТП произошло за городской чертой);
  • Ближайшие к месту аварии значимые постройки и достопримечательности, по которым сотрудники ГИБДД смогут быстро сориентироваться;
  • Количество участников дорожной аварии, наличие пострадавших и другие важные обстоятельства аварии.

При вызове по телефону скорой помощи необходимо назвать место аварии и количество пострадавших, а также кратко описать полученные ими травмы. Это поможет медицинским работникам заранее подготовить необходимый набор лекарств. До приезда скорой необходимо оказать пострадавшим посильную первую помощь.

После вызова сотрудников ГИБДД и кареты скорой помощи уже можно сообщить об аварии своей страховой фирме, чтобы впоследствии своевременно получить денежную компенсацию.

Всегда ли необходимо вызывать полицию к месту ДТП?

Еще с 1 июля 2015 года введен в действие новый порядок оформления ДТП, который применяется в случае, когда вызов инспекторов ГИБДД не нужен. Речь идет о так называемом европротоколе, который может быть применен только при соблюдении ряда условий:

  • участниками аварии являются только 2 транспортных средства, не более;
  • оба водителя полностью согласны с причинами аварии и ее обстоятельствами;
  • владельцы транспортных средств имеют действующий полис ОСАГО;
  • авария не привела к травмам людей – водителей или пассажиров;
  • повреждения, которые получили автомобили, не являются серьезными (ущерб менее 50 тысяч рублей или 400 тысяч рублей в случае Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области);
  • оба автовладельца согласны самостоятельно заполнить протокол о дорожной аварии и сопутствующие документы, а затем передать их в свою страховую организацию.

Правила дорожного движения и иные нормативные документы не допускают оформления ДТП без присутствия дорожной полиции в следующих случаях:

  • в аварии участвовало 3 автомобиля и более (прицеп считается за отдельное транспортное средство);
  • сумма нанесенного ущерба превышает 50 тысяч рублей;
  • в результате ДТП пострадали люди, в том числе пешеходы;
  • один или несколько водителей ведут себя неадекватно и агрессивно, находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • при ДТП пострадало частное, муниципальное или федеральное имущество (рекламные баннеры, ограждения, фонарные столбы).

Ни в коем случае нельзя употреблять спиртные напитки или сильнодействующие успокоительные средства, несмотря на сильное эмоциональное возбуждение и состояние шока. Сотрудники ГИБДД могут трактовать это как управление автомобилем в нетрезвом виде.

После вызова инспекторов ГИБДД участники аварии не вправе покидать место ДТП, переставлять свои транспортные средства и менять местами другие предметы, которые могут помочь правильно квалифицировать дорожное происшествие. Забрать свой автомобиль можно лишь после оформления административного протокола.

Источник: https://pdd.guru/vyzov-gibdd-na-mesto-dtp.html

Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800

Дпс вызвать

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток.

Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы.

Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

  1. Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
  2. По каким вопросам можно звонить?
  3. Основные правила общения
  4. Единый и региональные телефоны ГИБДД
  5. Альтернативные способы связи
  6. Часто задаваемые вопросы

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

  • в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
  • когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
  • в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
  • если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
  • если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
  • если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
  • когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

  • узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
  • уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
  • получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
  • узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
  • что делать, если инспектор просит взятку.

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.

Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.

Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.

Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором.

Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

КаналНомерКомпетенции

Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.

8(800)222-74-47

Специалисты примут информацию:

  • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
  • правонарушениях на дорогах;
  • требовании взятки;
  • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
  • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
  • произвольном изъятии прав.

В колл-центре не дают консультаций и справок.

Сотрудники телефонной службы примут:

  • жалобы;
  • критические отзывы.

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Горячая линия, город Москва

+7(495)623-70-70

Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.

+7(495)974-01-11

Дежурная часть

г. Санкт-Петербург

+7(812)234-90-21

г. Екатеринбург

+7(343)262-77-00

г. Красноярск

+7(391)226-85-91

г. Нижний Новгород

+7(831)246-42-47

г. Казань

+7(843)533-38-88

Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)

+7(495)694-92-29

Любые вопросы, касающиеся штрафов.

Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи

Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.

г. Москва

+7(495)953-28-63

г. Санкт-Петербург

+7(812)573-27-52

Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.

8(800)250-02-35

Для сообщений о правонарушениях и коррупции.

Справочный номер

102 для мобильных устройств,

02 для стационарных аппаратов

Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД

Горячая линия МВД России

8(800)222-74-47

Управление ГИБДД Московской области

+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.

рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения.

При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

  1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
  2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
  3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-gibdd/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.