Дтп с пострадавшими каско

Содержание

Документы для КАСКО после ДТП

Дтп с пострадавшими каско

Полис добровольного страхования позволяет автомобилисту получить полное восстановление транспортного средства после наступления страхового случая. Также КАСКО предусматривает покрытие финансовых затрат, которые несет собственник транспортного средства при компенсации ущерба, причиненного другим участникам дорожного движения.

Такую информацию получает страхователь по время оформления полиса комплексного страхования движимого имущества. Однако для получения возмещения собственнику транспортного средства придется собрать все необходимые документы. Сбор бланков и справок может затянуться, если страхователь не будет иметь представления о том, что именно нужно предоставить страховщику.

Чтобы получить возмещение страхователю недостаточно просто обратиться в компанию и потребовать выплат. Прежде всего необходимо документальное подтверждение обоснованности запроса на получение компенсации. В некоторых ситуациях документы для полиса комплексного страхования являются необходимыми для возмещения убытков.

При отсутствии хотя бы одной официальной бумаги собственник транспортного средства может лишиться возможности использовать свой полис КАСКО. По этой причине специалисты советуют всем автовладельцам ответственно подходить к сбору документальных подтверждений обоснованности выплат по страховке.

Чтобы страховая компания не отклонила требование о предоставлении компенсационных выплатах, страхователь должен учитывать следующие особенности успешного рассмотрения требования:

  • Все переданные страховщику документы не должны содержать каких-либо ошибок.
  • Среди предоставленных документов должна быть предоставлена информация обо всех повреждениях, которые были нанесены автомобилю в результате наступления покрываемого риска.
  • Страхователь не имеет права вписывать в перечень нанесенных транспортному средству повреждений ущерб, который был нанесен до наступления страхового случая. Если же такая информация будет предоставлена, страховщик без труда раскроет обман и привлечет собственника ТС к ответственности за дачу заведомо ложных показаний.

Так как в отношении добровольного страхования организации имеют большую самостоятельность при принятии решений относительно условий получения полиса, перечень документации у разных представителей рынка может отличаться. Для уточнения списка документов собственник ТС может проконсультироваться с представителем компании по телефону.

Обычно страхователи желают получить консультацию специалиста только после наступления риска, причем сразу же.

На практике оказывается, что обратившиеся при таких обстоятельствах автомобилисты редко способны адекватно воспринимать информацию, находясь в состоянии шока.

Поэтому запомнить перечень необходимых документов бывает сложно. Более рациональным решением будет заблаговременное ознакомление со списком требуемых бумаг.

При наступлении покрываемого полисом комплексного страхования риска собственник имущества должен предоставить организации базовый перечень документов.

В пакет входят:

  • грамотно заполненный бланк заявления на получения компенсационных выплат;
  • полис добровольного страхования, на основании которого страхователь требует возмещения убытков;
  • квитанция, подтверждающая оплату услуг страховой компании;
  • ПТС и СТС;
  • паспорт собственника автомобиля;
  • водительское удостоверение страхователя;
  • реквизиты, на которые автовладелец желает получить перевод;
  • если лицо действует от имени организации или другого гражданина — официальная доверенность на представление интересов страхователя.

Все документы перед сдачей должны быть тщательно проверены на предмет фактических, орфографических и прочих ошибок.

Полис комплексного страхования движимого имущества оформляется с учетом нескольких покрываемых страховых случаев. Это означает, что автомобилист может обратиться после наступления нескольких несчастных случаев. К каждому произошедшему виду покрываемого риска страховая компания подобрала индивидуальный подход.

Для получения компенсации в каждом конкретном случае требуется дополнительный пакет документов.

Список расширяется в зависимости от произошедшего страхового случая:

  1. При дорожно-транспортном происшествии:
    • Извещение о полученных транспортным средством повреждений. Бумага заполняется в офисе страховой компании.
    • Справка о произошедшем дорожно-транспортном происшествии по форме 154, предоставленная представителями дорожной службы. Важно знать: с 20 октября 2017 года при отсутствии справки о произошедшем дорожном происшествии в перечне документации необходимо указать сведения:
      1. данные транспортных средств, ставших участниками аварии: марка и модель автомобиля, регистрационный знак и ВИН-код;
      2. полные и достоверные данные о водителях: ФИО, место проживания;
      3. номера полисов обязательного страхования каждого из участников;
  • перечень полученных в результате столкновения повреждений (допускается указывать только поверхностные сведения, так как не все водители могут грамотно оценить внутренние повреждения авто).
  • Копия постановления, о наличии административного правонарушения.
  • Протокол о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного процесса.
  • При наличии пострадавших — акт о прохождении медосвидетельствования (возможно также потребуется результат экспертизы на предмет опьянения).
  1. При оформлении дорожно-транспортного происшествия по Европротоколу:
    • Составленное в соответствии с нормами извещение о произошедшем.
    • Заявление о наступлении покрываемого страховым полисом риска. Данный документ подлежит заполнению в страховой компании.
  2. Если автомобиль был поврежден в результате аварий техногенного характера, действий диких животных, оползня, а также неправомерных действий посторонних лиц:
    • Извещение о произошедшем страховом случае. Документ заполняется в офисе страховщика.
    • Справка, подтверждающая наличие ущерба по форме №3. Получить можно в отделении полиции.
    • Постановление, подтверждающее факт административного правонарушения.
    • Копия документа, подтверждающего возбуждение административного судопроизводства или отказ от данной меры.

Однако представленный перечень нельзя назвать конечным. Для каждого индивидуального случая может понадобиться дополнительные документы из самых разных инстанций для подтверждения справедливости требования о получении средств по страховке.

Так, дополнительные бумаги понадобятся при:

  • Угоне транспортного средства. Подтверждающая справка имеет свободную форму и содержит информацию о ходе поиска угнанного автомобиля. Страхователь может получить ее в полиции и использовать в течение 10 дней с указанной даты.
  • Наступлении природного бедствия. Ущерб, нанесенный непреодолимыми стихийными силами, подтверждается с помощью справки из Росгидрометцентра.
  • Пожаре. Понадобится акт, составленный МЧС и содержащий сведения о поврежденных элементах автомобиля.
  • Повреждении автомобиля посторонним предметом. Если в движущееся ТС попал камень и нанес серьезный ущерб, понадобится справка формы № 154. Получить бумагу можно в отделении ГИБДД.

Более подробно с перечнем дополнительной документации можно ознакомиться с помощью различных ресурсов, предоставляемых страховой компанией.

Однако стоит обратить внимание и на то, что существуют и иные способы подтверждения произошедшего, кроме документации. Например, фото- и видеоматериалы.

При наступлении страхового случая автомобилисту стоит позаботиться о съемке произошедшего и фиксации всех значимых деталей.

Нередко полис комплексного страхования движимого имущества оформляется при наличии в договоре информации о франшизе по полису КАСКО. Важно знать, что порой автомобилисты имеют право ее вернуть при наступлении страхового случая, если авария произошла по вине третьего лица — второго участника ДТП.

В подобных ситуациях страхователю необходимо собрать пакет документов для получения возмещения по полису КАСКО и направить его в компанию у которой была приобретена страховка. Далее нужно потребовать возврата франшизы у виновной стороны дорожно-транспортного происшествия.

Чтобы вернуть франшизу, автомобилист должен предоставить следующие документальные обоснования:

  • заполненное по определенной форме заявление на возврат (стандарт оформления предоставляется страховщиком);
  • документ, подтверждающий наличие в договоре условий франшизы;
  • заключение оценочной экспертизы;
  • реквизиты банка, на которые собственник транспортного средства желает получить перевод средств.
  • справка о действительности произошедшего дорожно-транспортного происшествия.

Для возврата франшизы стоит заранее подготавливать два комплекта документов. Так автовладелец освободит себя от лишних хлопот. Собственнику ТС понадобится только один комплект в случае, если полис добровольного страхования и обязательная страховка виновной стороны были куплены в одной страховой компании.

Страховая компания предоставит автовладельцу возмещение только в случае, если он будет располагать необходимыми документами. Стоит заметить, что справка из ГАИ при наличии небольших повреждений может не понадобиться — об этом необходимо уточнить у представителя страховой компании.

В документах на приобретение добровольной страховки иногда предусмотрена возможность получения небольшого ремонта по КАСКО без предоставления справок. Такая опция актуальна при повреждении зеркальных покрытий или при получении незначительных царапин.

Если возможность получения ремонта без справок не указана в сделке страхования, направление на СТО водитель получит при наличии:

  • действующего полиса добровольного страхования;
  • официального подтверждения регистрации автомобиля;
  • справки по форме № 12, содержащей описание участвовавших в произошедшем водителей;
  • справка по форме № 748, содержащей описание места происшествия.
  • копия полученного протокола.

После предоставления страховой организации необходимого перечня документов, автомобилист должен предоставить транспортное средство для проведения экспертизы, в результате которой специалист установит нанесенные автомобилю повреждения. Страховая компания в течение 2 недель должна рассмотреть полученные документы и выдать клиенту направление на ремонт ТС. 

Действующее законодательство Российской Федерации регламентирует право прекращения действия договорных соглашений по обоюдному или личному согласию субъектов правовых отношений. Главное условие — наличие существенной причины для прерывания деловых отношений.

Чтобы досрочно прервать действие полиса добровольного страхования, автомобилист должен предоставить страховой компании следующий пакет документов:

  • грамотно составленное заявление с четким обозначением причины расторжения договора страхования;
  • паспорт страхователя или его законного представителя, имеющего официально подтвержденную доверенность на осуществление действий от лица субъекта сделки страхования;
  • чек, подтверждающий оплату услуги страхования;
  • реквизиты, на которые страхователь желает получить перевод средств;
  • документы, подтверждающие правомерность преждевременного расторжения сделки, например, договор купли-продажи, акт передачи имущества в дар;
  • в случае угона транспортного средства — соответствующий протокол из ГИБДД;
  • в случае смерти страхователя — свидетельство о смерти.

Разрыв деловых отношений со страховщиком не может быть сумбурным и необоснованным. Собственник транспортного средства должен обосновать причину преждевременной аннуляции договора.

В зависимости от цели обращения в страховую компанию определяется срок подачи пакета документов.

Существуют следующие официальные сроки подачи документов:

  • от 30 до 10 дней до завершения периода действия полиса добровольного страхования — при желании автомобилиста продлить договор КАСКО;
  • в течение 7 дней с даты происшествия покрываемого страховкой риска — для получения компенсационных выплат после страхового случая;
  • в любой период времени — при желании собственника авто расторгнуть отношения со страховой компанией;
  • в течение трехлетнего периода с момента наступления происшествия — для подачи требования на возмещение нанесенных повреждений.

Практика показывает, что водителям не стоит затягивать с подачей документации при наличии четко обозначенных сроков. Так, если автомобилист подаст заявление с требованием компенсации ближе к концу трехлетнего периода, у него будет значительно меньше шансов на получение выплат в полном размере.

Если сроки подачи документации были упущены, страховая компания правомерно откажет автомобилисту в оказании каких либо услуг. По этой причине более рациональным действием будет своевременная подготовка документов.

Источник: https://auto-pravda.online/kasko/251-dokumenty-dlya-kasko-posle-dtp.html

Можно ли оформить ДТП по европротоколу по КАСКО?

Дтп с пострадавшими каско

Начиная с 2014 года можно получить выплаты по европротоколу по договору КАСКО. При наступлении страхового случая должны быть соблюдены определенные условия, а бланк должен быть корректно заполнен во избежание отказа.

Страхование КАСКО и европротокол

КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений или угона. В зависимости от формы может быть полным (от угона и повреждений) или частичным (от угона или от порождений).

Согласно с Указанием Банка РФ №3380-У, начиная с 2014 года граждане, застраховавшие автомобиль по договору КАСКО, могут применять европротокол. Это бумага, содержащая обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, без привлечения сотрудников ГИБДД, что значительно сокращает время оформления аварии. При корректном заполнении документа позволяет получить страховые выплаты.

к оглавлению ↑

Какие страховые случаи подходят?

Условия оформления европротокола, накладывают некоторые ограничения на водителей. Прежде всего, это отсутствие разногласий между водителями относительно виновника и обстоятельств происшествия.

Бумага оформляется только, если участниками аварии стали только 2 транспортных средства. В случае ДТП с участием 3 и более автомобилей, даже при отсутствии разногласий необходимо вызвать инспекторов ГАИ.

Рис. 1 Страхование КАСКО и европротокол

Второе условие – отсутствие повреждений стороннего имущества, которое не является собственностью участников происшествия на дороге. Это может быть столб, ограждение, мусорный контейнер и прочее.

Европротокол не допустимо использовать при ДТП, участником которого стал водитель под воздействием спиртосодержащих напитков, наркотических или психотропных веществ. Это серьезное правонарушение, которое должно быть зафиксировано представителями Госавтоинспекции.

Также следует учесть, что европротокол не уместен, если одна сторона ДТП – иностранный гражданин, у которого нет «Зеленой карты».

Рис. 2 Зеленая карта

Важно! Следует внимательно ознакомиться со страховым договором, так как некоторые компании указывают перечень случаев, когда допустимо оформлять европротокол. В остальных случаях необходимо зафиксировать ДТП ГИБДД.

к оглавлению ↑

Заполнение европротокола

Форма европротокола выдается страховой компанией вместе с договором КАСКО и ОСАГО.

Интересно! Страховые компании выдают бланк, оснащенный копировальной бумагой, что значительно ускоряет процесс оформления документа.

Заполнить бумагу нужно в 2-х экземплярах, с обеих сторон, используя шариковую ручку. Излагать все обстоятельства аварии необходимо максимально подробно.

Рис. 3 Заполнение европротокола КАСКО

Важно! Подлинность европротокола подтверждается подписями сторон на каждом обороте.

Лицевой оборот для совместного заполнения, который содержит:

  • информацию о месте аварии: населенный пункт, название улицы, номера построек, располагающихся рядом, при наличии наименования торговых центров, магазинов;
  • дату и время происшествия;
  • количество участников аварии, получивших ущерб;
  • наличие пострадавших или погибших, их количество и характер травм;
  • данные медицинского освидетельствования на предмет управления ТС под воздействием алкоголя, наркотиков;
  • наличие ущерба, нанесенного другим автомобилям или чужому имуществу;
  • персональные сведения и контактные данные очевидцев;
  • производителя и название машин, участвующих в аварии;
  • личную информацию и контактные сведения водителей – участников ДТП и автовладельцев, в случае, если происшествие произошло не с их участием;
  • данные страхового полиса (номер, наименование организации, дата выдачи);
  • детальную схему дорожно-транспортного происшествия;
  • подробное описание ущерба.

Важно! Корректировки в европротокола подтверждаются соответствующей надписью «Исправления верны» и подписью сторон.

Другой оборот формы заполняется каждой стороной ДТП индивидуально и включает информацию о транспортном средстве, обстоятельствах аварии, данных водителя и собственника авто, других участниках ДТП, повреждениях.

В случае серьезных повреждений и невозможности самостоятельного передвижения, необходимо указать адрес стоянки, куда будет поставлена машина. Подлинность внесенных записей удостоверяется подписью и датой заполнения.

к оглавлению ↑

Какие выплаты?

Участник ДТП с полисом КАСКО имеет право обратиться в компанию за полной компенсацией стоимости ремонта авто. Вторая сторона имеет право на возмещение ущерба по полису ОСАГО. При расчете выплат во внимание берутся:

  • условия соглашения (срок действия, условия оплаты, наличие дополнительных услуг, франшиза);
  • данные ТС (процент угона застрахованной марки авто, возраст машины, стоимость запчастей, наличие противоугонной системы);
  • информация о водителе (возраст, стаж управления ТС, в том числе безаварийный);
  • регион.

Кроме этого, в ходе калькуляции во внимание берутся только детали, которые необходимо заменить и амортизация ТС:

  • износ шин;
  • пробег машины;
  • срок эксплуатации деталей.

По результатам экспертизы страховая компания предлагает пострадавшему 2 варианта покрытия ущерба:

  • ремонт на станции, с которой есть соглашение или в официальном сервисе;
  • компенсация денежных средств.

При выборе второго способа участник ДТП имеет право на выплаты в размере:

  • 50 тыс. руб. в регионах РФ;
  • 400 тыс. руб. в Москве и Санкт-Петербурге.

Чтобы получить компенсацию необходимо в течение суток, а лучше сразу, обратиться в страховую компанию и предоставить подробную информацию о ДТП, заявление и пакет документов, оговоренных договором КАСКО.

После этого, организация направляет автомобиль на экспертизу для оценки ущерба, полученного в результате ДТП.

В случае превышения лимита выплат по европротоколу необходимо предоставить фото и видео доказательства происшествия с места ДТП.

Важно! К европротоколу следует прикладывать фото и видео с места происшествия (машин со всех сторон и детально место повреждений, дороги, тормозного пути, сооружений, располагающихся рядом), которые позволяют подтвердить достоверность сведений, внесенных в бланк.

Компенсация или направление на СТО выдается в течение 20 дней с момента ходатайства в страховую компанию. В случае просрочки, соглашением КАСКО предусмотрена выплата неустойки в размере 1%.

Отказать в выплатах страховая компания может, если:

  • установлен факт тяжелого нарушения ПДД;
  • неправильно оформлен протокол;
  • не выполнены условия договора КАСКО;
  • в результате ДТП пострадали люди;
  • существуют разногласия между сторонами.

к оглавлению ↑

Пример

Образец европротокола утвержден Банком РФ, в частности положением №431-П от 19.09.2014, Приложением 5. Ниже описан пример заполнения формы, который возможен в соответствии со ст. 11 п. 8 Закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Образец европротокола:

  • Место ДТП: светофор на пересечении улицы Ленина и Коммунистической в г. Сыктывкаре
  • Дата ДТП: 24 августа 2018 г. в 12.20
  • Количество поврежденных средств: 2
  • Пострадавших и умерших нет.
  • Материальный ущерб, нанесенный другим автомобилям, кроме А и В, и имуществу, отсутствуют.
  • Очевидцами происшествия стали водитель и пассажир автомобиля Део Матиз Антонова Наталья Семеновна и Антонов Алексей Иванович, проживающие по адресу г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 10, кв. 100.
  • Процедура медицинского освидетельствования состояния алкогольного и наркотического опьянения не проводилось.
  • Инспекторы ГИБДД на место аварии не вызывались.
  • Транспортное средство А: Маздой 6 с государственным номером Н 004 СЕ 11 и номером ВИН 11111111111111111 управлял Игнатов Василий Сергеевич, который является собственником машины. Проживает по адресу г. Сыктывкар, ул. Клары Цеткин, 6, кв. 1. Телефон: 9120000000. Водительское удостоверение 11АА 111111. Категория В от 15.01. 2010. Страховой полис «Альянс КАСКО» серия ААА номер 111111 действителен до 25.10. 2019 г.

Источник: https://evro-protokol-dtp.ru/mozhno-li-oformit-dtp-po-evroprotokolu-po-kasko/

Выплаты по КАСКО при ДТП в 2020 году – виновнику, с пострадавшими, со смертельным исходом, кредитного автомобиля

Дтп с пострадавшими каско

Добровольный полис КАСКО сегодня готовы предложить практически все страховые компании. Привлекательный продукт защищает от таких рисков, как угон или ущерб.

Все повреждения, независимо по какой причине они появились, будут оплачены. При этом каждый водитель должен знать, как правильно заявить убыток и какие документы потребуется предъявить.

Правила получения

Каждая финансовая организация диктует свои правила, с которыми стоит ознакомиться заранее, перед подписанием полиса.

В большинстве случае документ, согласно которому компания обязуется произвести компенсацию, един:

  1. Автолюбителю, который приобрел добровольную защиту, следует правильно зафиксировать страховой случай. При необходимости каждый владелец «железного друга» может получить квалифицированную консультацию, как правильно регистрировать убыток, по телефону службы поддержки клиентов.
  2. В срок обратиться в офис страховой компании. При себе необходимо иметь документы и полис КАСКО.
  3. Если по договору предусмотрена компенсация в денежной форме, то предоставить реквизиты и получить перечисление. При условии ремонта, владельцу автомобиля лицу нужно забрать направление и проехать на станцию, для устранения ущерба, за счет средств финансового учреждения.
  4. Показать отремонтированный автомобиль сотруднику организации, в которой приобретен бланк добровольной защиты. Если этого не сделать в получении нового возмещения может быть отказано.

Сроки         

Сроки возмещения по добровольному полису КАСКО устанавливаются внутренней политикой финансового учреждения и составляют на практике от 5 до 30 дней, после подачи всех документов.

Если клиент по истечении указанного срока не получит перечисление на свой расчетный счет или направление на ремонт, то можно составлять претензию и направляться в суд.

В каком случае страховая может отказать

Необходимо учитывать, что страховщики предлагают продукты с фиксированным пакетом рисков, которые следуют изучать заранее, до того момента, как полис будет подписан.

Если внимательно прочитать правила многих организаций, то станет ясно, что есть законные случаи, когда страховщик может отказать своему клиенту в оплате убытка.

Когда компания может официально не перечислять компенсацию:

Водитель не вписан в бланк добровольной защитыМногие автолюбители садятся за руль «железного друга» с мыслью, что с ними ничего не случится и вписываться в полис добровольной защиты необязательно. Однако если в результате ДТП сотрудники ГИБДД зафиксируют аварийный случай, то страховщик откажет в выплате ущерба.
Водитель в алкогольном опьяненииЕсли в результате аварии выяснится, что водитель находился в алкогольном опьянении, то в выплате возмещения будет отказано.
Если нарушены правилаПолучить отказ также сможет водитель, который в результате дорожно-транспортного происшествия нарушил правила дорожного движения.
Нарушены сроки подачи документовКак правило, страховые компании прописывают точные сроки, согласно которым владелец транспортного средства должен направиться в офис и заявить убыток. Если клиент обратится позже указанного периода, то организация может официально отказать в перечислении компенсации.
Если ключ от машины утерянЭто условие актуально в том случае, когда транспортное средство будет угнано. Согласно правилам у клиента на руках должен быть полный комплект ключей.
Лимит по полису закончилсяПо КАСКО может быть установлена агрегатная сумма, которая уменьшается на размер произведенных платежей по ущербу. Если клиент ранее обращался к страховщику за выплатами, то в так называемой копилке может не остаться денег для очередного платежа.К примеру, машина обеспечена защитой на 300 тысяч рублей. Клиент обращался 2 раза за компенсацией. По первому убытку была произведена оплата в размере 170 тысяч рублей, по второму 130 тысяч рублей. Сумма третьего составила 60 тысяч рублей, но компания ничего не сможет оплатить застрахованному автолюбителю, поскольку лимит на все выплаты не может превышать 300 тысяч рублей.

Как производятся выплаты по КАСКО при ДТП    

Опытные эксперты советуют при оформлении полиса КАСКО узнавать, как будет производиться выплата, при наступлении страхового случая. Некоторые крупные финансовые учреждения дают клиенту удобную памятку, в которой указана вся нужная информация.

Следует учитывать, что прежде чем произвести выплату страховщик смотрит условия договора и внимательно изучает полис КАСКО. На практике, больше всего в офис компании приходят водители, которые получили ущерб по своей вине.

Виновнику

Виновник в ДТП может рассчитывать на получение компенсационной выплаты в том случае, если правильно зафиксирует полученный ущерб. В первую очередь владелец авто не должен переставлять машину, чтобы освободить движение.

Транспортное средство должно находиться в таком положении, как при аварии. Также потребуется вызвать сотрудников ГИБДД, для официального подтверждения аварийного случая.

Только после того, как все будет официально зафиксировано, необходимо обратиться в офис финансовой компании и написать заявление.

При обращении организация:

  1. Сразу выдаст направление на ремонт, где машина будет полностью отремонтирована. При этом компании предоставляют направление исключительно на станции официального дилера. Все финансовые вопросы она будет решать сама. Как правило, благодаря такому способу клиент может восстановить машину за несколько дней.
  2. Оценит сумму убытка и перечислит денежные средства в течение 15 — 30 рабочих дней. Такой вариант оплаты встречается редко.

Виновнику с франшизой

Если у страхователя по договору установлена франшиза, существует несколько способов выплаты компенсации.

Как правило, финансовые учреждения:

ДействияФраншиза
Условная Безусловная
Оценивают сумму убыткаОсмотр машины в большинстве случаев делает уполномоченный сотрудник страховой компании, который озвучивает сумму убытка.
Определяют возможность выплатыПри условной франшизе возмещение всегда производится за минусом установленного лимита. Получается, если сумма убытка менее размера франшизы, клиент ремонтирует машину за счет собственных средств.К примеру, франшиза по КАСКО 15 000 рублей. Сумма убытка составит 23 000 рублей. В такой ситуации клиент получит разницу, в размере 8 000 рублей.При безусловной франшизе оплата по полису будет в том случае, если размер ущерба превышает установленный лимит.К примеру, по добровольной защите действует франшиза 20 000 рублей. Если убыток будет меньше указанной суммы, компенсировать убыток придется самостоятельно. Если сумма ущерба превысит указанный лимит, организация выплатит компенсацию в полном объеме.

Без справки

В большинстве случаев страховые учреждения предлагают клиенту бонус, благодаря которому можно обратиться в офис компании без справки.

Такое правило распространяется:

  • если причинен ущерб осветительным или стеклянным элементам;
  • повреждена одна деталь кузова.

При обращении в офис страховщика автолюбителю потребуется предъявить документы, и написать заявление. Компенсация выплачивается способом, который указан в полисе КАСКО.

С пострадавшим

Нередко случаются страховые случаи, в результате которых причинен вред жизни и здоровью участников движения. Получить компенсацию пострадавший водитель, пассажир или пешеход сможет в том случае, если по полису «КАСКО» предусмотрен риск «Выплата при наступлении страхового случая».

Если по добровольной защите установлен данный риск, пострадавшему потребуется:

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД и официально зафиксировать, что в результате аварии был причинен вред жизни и здоровью.
  2. Обратиться в медицинское учреждение. При этом собрать все чеки, которые будут подтверждать покупку лекарственных препаратов или оплату медицинского обслуживания.
  3. После лечения обратиться в офис финансовой компании, и предоставить не только официальное заключение, но и чеки, подтверждающие расходы.

Помимо основных расходов финансовое учреждение произведет клиенту дополнительную выплату, размер которой будет завысить от характера повреждения.

На практике финансовые учреждения имеют специальную таблицу, в которой указан процент выплаты за каждый случай.

К примеру, процент от размера страховой суммы:

  • при переломе руки в размере 5%;
  • при переломе позвоночника 45%;
  • при получении инвалидности или смерти 100%.

На практике большинство водителей при оформлении договора экономят и отказываются включать данный риск и переплачивать.

Со смертельным исходом

К сожалению, не являются исключением страховые случаи с летальным исходом. В такой ситуации организация гарантированно выплатит компенсацию, равную стоимости транспортного средства, только наследнику по закону.

Для получения возмещения доверенное лицо должно:

  1. Спустя 6 месяцев обратится в офис финансовой организации. При себе потребуется иметь личный паспорт, свидетельство о смерти и документ, подтверждающий, что именно он является наследником по закону.
  2. Написать заявление и приложить бланк КАСКО и чеки, в которых указана потраченная сумма по ритуальным услугам. Также надо приложить реквизиты личного счета.

Страховая компания в большинстве случаев делает перечисления в течение нескольких дней.

Если автомобиль в кредит

По такому договору выгодоприобретателем является банк, поэтому страховщик в обязательном порядке должен оповестить кредитора.

Специально для этого сотрудник отдела урегулирования убытков готовит официальное письмо, в котором:

  • указывает ФИО пострадавшего и паспортные данные;
  • номер полиса и сумму ущерба;
  • запрашивает, кому произвести перечисление: клиенту или на счет кредитора.

На практике банк разрешает сделать выплату владельцу транспортного средства, чтобы отремонтировать автомобиль. Наложить запрет финансовая организация может в том случае, если владелец машины нарушил условия кредитного договора и оплата не поступает несколько месяцев.

В такой ситуации банк запросит средства по ущербу и направит их в счет погашения задолженности по кредиту.

При этом банк должен дать в компанию, в которой приобретен бланк добровольной защиты, официальный ответ и указать получателя.

Каждый владелец машины обязан знать, что если страховая компания произведет выплату в меньшем размере, необходимо отставить свои права и обращаться в суд.

Юристы готовы помочь каждому автолюбителю совершенно бесплатно, поскольку плату за свои услуги после взыскивают с финансового учреждения, как и не выплаченную разницу возмещения.

Необходимые документы        

При наступлении страхового случая каждому клиенту нужно подготовить полный пакет документов, и обратиться в отдел урегулирования убытков.

Для получения возмещения следует предоставить:

  • личный паспорт страхователя и собственника;
  • документ на автомобиль: ПТС или свидетельство о государственной регистрации;
  • водительское удостоверение;
  • полис КАСКО, чек об оплате и предстраховой акт осмотра (при наличии);
  • официальный протокол от сотрудников ГИБДД;
  • медицинскую справку, если причинен вред жизни и здоровью.

Необходимо учитывать, что представитель компании может запросить дополнительные документы, нужные для проведения компенсационной выплаты.

Подводя итог, стоит отметить, что финансовое учреждение четко прописывает страховые риски, в результате которых клиент гарантированно сможет получить возмещение при наступлении ДТП. 

: Выплаты по страховке. Как заставить платить страховую?

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://bibiguru.ru/vyplaty-po-kasko-pri-dtp/

Каско при дтп: порядок действий и выплаты после аварии в 2020 году

Дтп с пострадавшими каско
Время чтения: 7 минут

Автовладельцы чуть ли не ежедневно становятся свидетелями, а то и участниками дорожных происшествий, ведь не все водители готовы соблюдать правила.

Как показывает опыт, получить выплаты по КАСКО непросто: страховые компании (СК) используют различные поводы, чтобы уменьшить размер выплат или отнести происшествие к нестраховым случаям.

Какие действия при ДТП при КАСКО в 2020 году должен предпринять пострадавший?

Что такое КАСКО

КАСКО — это добровольное страхование автомобиля. Многие считают термин аббревиатурой, но на самом деле эти заглавные буквы никак не расшифровываются. Его аналоги встречаются на разных языках.

Понятие КАСКО стало юридическим термином, обозначающим страхование деталей транспортного средства (ТС).

В зависимости от набора опций, страховка охватывает почти все неблагоприятные события, влекущие за собой различные повреждения автомобиля.

Например, к ним относятся:

  • ДТП;
  • падение на машину дерева или крупных осадков, удар молнии, ураган, пожар, взрыв;
  • ущерб в результате действий хулиганов;
  • угон;
  • кража деталей.

Правила возмещения убытков по КАСКО позволяют рассчитывать на компенсацию расходов на ремонт, даже если владелец полиса виновен в ДТП. Но иногда на деле оказывается, что страховщики отклоняют заявку клиента и пытаются возложить финансовое бремя на СК виновной стороны.

Поэтому при составлении соглашения следует внимательно читать его условия, в частности, пункт о сроках подачи заявления или продолжительности ожидания выплат.

Отличия от ОСАГО

Выбирая полис, водители взвешивают: КАСКО или ОСАГО – что лучше при ДТП? И КАСКО, и ОСАГО — полисы автострахования, однако между ними существует ряд отличий:

  1. КАСКО является добровольным выбором, тогда как ОСАГО — обязательное приобретение любого автовладельца.

  2. Обладатель полиса КАСКО получает денежное возмещение в случаях, которые не входят в сферу действия полиса ОСАГО, или компенсацию ремонта авто на гарантии за вред, причиненный при разных обстоятельствах (выброс гравия, повреждение животными).

  3. КАСКО предусматривает страхование жизни и здоровья людей. Хотя вернуть жизнь полис не может, солидная выплата позволяет организовать качественное лечение пострадавших или, в случае гибели кормильца, материально обеспечить его семью.

    Можно застраховать салон авто (паушальная система — при аварии страховая выплата разделяется на всех пассажиров) или отдельное место (например, сиденье водителя).

В зависимости от типа полиса водителя ждут разные результаты. Например, сравним последствия, если машины, которые попали в ДТП, были застрахованы по КАСКО и ОСАГО:

  1. Виновный водитель-владелец ОСАГО не получит компенсации расходов на ремонт и будет вынужден ремонтировать автомобиль за свой счет.

  2. На восстановление пострадавшей машины может быть выплачено до 400 000 рублей по ОСАГО виновника.
  3. Если у водителя-виновника нет ОСАГО, пострадавшему придется взыскивать с него средства через суд или самостоятельно оплачивать ремонт своего автомобиля.

Подробно механизм возмещения средств описывается в статье «Выплаты при ДТП при ОСАГО».

  1. Виновник ДТП с полисом КАСКО получает полную компенсацию издержек на ремонт машины.
  2. Пострадавший может выбирать, хочет ли он получить страховую выплату по полису виновника или по собственному КАСКО.

В последнем случае желательно обращаться за возмещением средств по КАСКО. Это связано с тем, что по ОСАГО можно получить компенсацию с учетом износа деталей ТС, а по КАСКО — без такового (если данный пункт указан в полисе).

Особенности договора

Нередко водитель покупает дорогой полис, который не сулит ему особой выгоды. Сотрудники СК, казалось бы, идут навстречу желаниям клиента, но за этим чаще всего стоит введение ограничений, уменьшающих размер выплаты.

Например, они предоставляют скидку, включая в договор КАСКО франшизу.

Существует две ее разновидности:

  • условная или невычитаемая (в России она не очень широко распространена в договорах КАСКО, поскольку более выгодна клиенту, чем СК);
  • безусловная (вычитаемая).

Второй вариант — это невозмещаемый платеж, выраженный в денежных единицах или процентах от страховой суммы. Другими словами, оплатить безусловную франшизу по КАСКО после ДТП придется пострадавшему — он получит компенсацию за вычетом этой суммы.

Причем скидка страхователю делается лишь однажды (при заключении договора), а вычитать франшизу СК будет из всех страховых выплат.

Если в полис включена франшиза, автовладелец должен быть готов оплачивать мелкие ремонтные работы из своего кармана, а в серьезных страховых случаях – расстаться с указанной в договоре суммой.

Каско без аварии

договор может предполагать страховой случай по каско без дтп. если повреждения возникли не в результате аварии, а по иным причинам, выплату можно получить, подав в ск подтверждающие документы (справку из метеослужбы, протокол вызова полиции и т. д.).

размер компенсации зависит от условий договора и правил компании-страховщика.

водителям, которые интересуются, как получить страховку по каско без дтп, следует учитывать, что обращение без справки рассматривается лишь в ограниченном числе страховых случаев:

  • повреждения стекол, фар или зеркал (в зависимости от правил, действующих в определенной компании);
  • малый ущерб одной или двух смежных деталей кузова (дефекты лакокрасочного покрытия). обычно выплаты ограничиваются 2-5% от стоимости автомобиля. в этом случае допускается 1 или 2 обращения.

даже в случае выявления незначительных повреждений рекомендуется брать подтверждающий документ из гибдд, иначе существует риск не получить компенсацию. с другой стороны, нужно помнить об оценке материального ущерба.

что, если незначительное на первый взгляд повреждение потребует солидных вложений? не будучи экспертами, водители могут легко ошибиться в определении стоимости ремонта, а минимальное расхождение с суммой, указанной в полисе, – реальная угроза остаться без выплаты.

страховщики не компенсируют ущерб, если:

  • за рулем находился человек, не входящий в перечень лиц, допущенных к управлению;
  • водитель не имел при себе водительского удостоверения;
  • находился в состоянии какого-либо отравления или под воздействием лекарств, запрещенных при вождении тс.

кроме того, некоторые действия водителя тоже могут поставить под сомнение вопрос выплаты (неосторожное обращение с огнем и т. п.). каждая компания отдельно устанавливает перечень этих критериев.

каско и наезд на препятствие

согласно пдд рф, дорожно-транспортное происшествие – это ситуация, возникшая во время движения или при участии тс, в результате которой пострадали люди или был причинен материальный ущерб.

чаще всего повреждения возникают в результате наезда на объект, который не должен находиться на дороге (столбик, труба, яма, открытый люк). в большинстве случаев обладатели полиса считают оформление дтп по каско при наезде на препятствие бессмысленным, ведь страховка автоматически покрывает расходы.

правила каско и в самом деле подразумевают выплату небольших сумм на ремонт повреждения машины без предоставления подтверждающего документа из гибдд. и все же многие компании могут законно отказать в выплате возмещения, если клиент не заявил о происшествии в или покинул место событий.

если же он учел условия договора и знает, как правильно оформить страховой случай по каско без дтп, страховщик должен компенсировать убытки.

если нет необходимости вызывать полицию, следует зарегистрировать дтп самостоятельно, заполнив специальный бланк извещения. этот документ следует подать в свою страховую компанию вместе с заявлением.

действия при дтп

Очередность действий водителя, застрахованного по КАСКО при ДТП в 2020 году, выглядит так:

  1. Остановить авто и включить аварийную сигнализацию.
  2. Выставить аварийный знак (на расстоянии 15 м в городе и от 30 м — на трассе).

  3. Вызвать скорую помощь (даже ушиб может сопровождаться тяжелыми внутренними повреждениями).
  4. Вызвать ГИБДД.
  5. Информировать страховщика.
  6. Если состояние водителя позволяет, он может собрать фотоаргументы своей невиновности и данные других участников происшествия.

Более подробная инструкция содержится в статье «Что делать при ДТП».

Последовательность действий также описывается в «Правилах страхования» и «Памятке», полученной при оформлении полиса.

Обращение в страховую

После получения протокола аварии водитель должен при первой же возможности обратиться в СК. Кроме того, клиент обязан представить автомобиль для определения масштаба повреждений и расчета размера компенсации.

Если стороны достигнут согласия в финансовом вопросе, пострадавшему будет начислено возмещение убытка. В противном случае потерпевший может инициировать проведение независимой экспертизы.

Общее руководство можно получить в статье «Обращение в страховую компанию после ДТП».

Сроки обращения

По наблюдениям водителей, страховщики часто отказывают возместить средства, аргументируя отказ просрочкой обращения. Для получения выплаты нужно подать документы в установленные договором сроки обращения в страховую компанию после ДТП по КАСКО.

Рекомендуется принять меры, чтобы уведомить СК об аварии в течение 1–3 рабочих дней.

Передать извещение о ДТП можно по факсу, одновременно направив оригинал заказным письмом и даже по телефону.

Если письмо отправляется по почте, сроком исполнения клиентом обязательств считается дата, указанная на конверте.

Необходимые документы

Чтобы вовремя заявить о наступлении страхового случая, нужно заранее выяснить, какие документы нужны для страховой при ДТП по КАСКО. Стандартный перечень документов для обращения состоит из:

Если произошла авария, потребуются дополнительные документы для страховой после ДТП для КАСКО:

  • копия протокола об административном правонарушении (АП);
  • решение суда по делу об АП.

Если есть пострадавшие, в пакете документов должно присутствовать медицинское заключение или копия свидетельства о смерти.

Как составить заявление

Законодательство не предусматривает особой формы заявления о выплате компенсации по КАСКО. Клиент может составить текст обращения в произвольной форме. В заявлении следует указать:

  • название СК;
  • ФИО и контактные данные клиента;
  • подробности происшествия;
  • повреждения;
  • данные других участников аварии;
  • просьбу о компенсации ущерба.

Извещение

Для некоторых страховых случаев предусматривается упрощенный порядок подачи заявления. В этой ситуации можно самостоятельно составить извещение о ДТП. Бланк этого документа утвержден приказом российского МВД № 155 от 01.04.2011.

Лицевую часть извещения следует заполнить на месте аварии, чтобы согласовать сведения с другими участниками происшествия и собрать их подписи. Обратную сторону можно заполнить позже.

Чтобы не возникло проблем с выплатой компенсации, нужно:

  • заполнить все пункты бланка;
  • подробно описать ход событий;
  • указать данные свидетелей (при наличии);
  • перечислить все видимые повреждения авто.

Схема ДТП должна подкрепляться географическими названиями. Если между информацией, касающейся обстоятельств происшествия (п. 16) и схемой (п. 17), будут замечены расхождения, выводы будут сделаны на основании данных из п. 16.

Заполнить «Извещение о ДТП» будет легче после ознакомления с инструкциями, опубликованными в соответствующей статье.

Каждому водителю рекомендуется возить с собой 2 распечатанных бланка. Изучить руководство и посмотреть, как выглядит образец извещения о ДТП, можно в специальном разделе сайта.

Направление на ремонт или выплата

Источник: https://avtozakony.ru/dtp/vyplaty/dejstviya-pri-kasko/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.