Как действовать после дтп

Содержание

Действия после оформления дорожно-транспортного происшествия

Как действовать после дтп

Порядок действий после оформления ДТП следует знать любому водителю, вне зависимости от его опыта и уверенности. На дороге риску попасть в аварию подвержен каждый, и от правильности действий водителя, пострадавший он или виновник, зависит получение страховой выплаты.

Что делать виновнику аварии после оформления ДТП?

Действия виновника после оформления ДТП будут несколько отличаться в зависимости от того, есть ли у водителя полис КАСКО в дополнение к ОСАГО или только второе.

Если виновник дорожно-транспортного происшествия имеет только полис ОСАГО, порядок действий будет таким:

  • снять аварию на видео или фото в присутствии пострадавшего: должны быть видны повреждения машин после ДТП, их положение и все, что имеет отношение к происшествию;
  • необходимо записать контактные и паспортные данные пострадавшего (т.е. собственника авто), если есть свидетели – их данные тоже нужны при оформлении;
  • надо обменяться данными полисов ОСАГО, если у пострадавшего есть КАСКО, то его номер и т.д. тоже следует записать;
  • далее обоим участникам аварии нужно оформить извещение о дорожно-транспортном происшествии, виновнику ДТП — проследить, чтобы пострадавший подписался в извещении;
  • виновнику надо узнать, когда будет рассмотрено дело о ДТП, если оно рассматривается на месте сотрудниками полиции, то принять участие, а в случае несогласия с решением – написать «не согласен» под собственной подписью и изложить свой вариант произошедшего (любой результат рассмотрения дела можно оспорить в срок до 10 дней после оформления дорожно-транспортного происшествия);
  • далее необходимо получить протокол административного нарушения, справку об аварии и постановление об административном нарушении, на каждом из документов следует сразу проверить, правильно ли заполнены и все ли подписи на месте;
  • нельзя обещать пострадавшему возместить вред, ни в какой форме – ни на словах, ни письменно, ни прямо или косвенно;
  • виновнику ДТП нужно следить за тем, как идет процесс сбора и предоставления документов пострадавшего для страховщиков;
  • отдельно необходимо сфотографировать все повреждения машины виновника, поскольку вероятны разногласия между сторонами после оформления ДТП;
  • не нужно отказываться от осмотра авто пострадавшего, следует сделать это внимательно и в случае несогласия с экспертами, написать в акте все замечания.

Пострадавший может требовать лично от виновника возместить ущерб в той или иной мере. В таком случае следует предложить ему обратиться в суд, но не удовлетворять его требований.

Если виновник дорожной аварии помимо полиса ОСАГО, имеет КАСКО, то, кроме перечисленного выше, сделать надо следующее:

  • неукоснительно следовать правилам и срокам, указанным в договоре КАСКО;
  • написать заявление о страховой выплате по полису, а после его приема и регистрации сделать копию с датой принятия и подписью сотрудника;
  • узнать номер страхового дела, что в будущем поможет получать сведения о его урегулировании;
  • получить у страховщиков направление на осмотр автомобиля и в указанную дату предъявить его;
  • сделать копии всех документов, которые надо предъявить страховщикам, а лучше получить от сотрудника перечень принятых бумаг с его подписью.

Если выплаты по КАСКО после оформления ДТП не было, либо она не покрывает ремонт, следует обратиться в суд, а кроме того подать жалобу в страховой надзор.

Что делать после оформления дорожно-транспортного происшествия пострадавшему?

В первую очередь после оформления ДТП пострадавшему нужно созвониться со страховщиками виновника, чтобы они зарегистрировали страховой случай. Необходимо рассказать все, что известно об аварии, если потребуется – ответить на вопросы.

Не позже чем через 5 дней после оформления, пострадавшему стоит приехать к страховщикам для написания заявления.

Сотрудники могут предложить провести осмотр машины, на это нужно согласиться, а в случае значительных повреждений – пригласить своего эксперта.

На осмотре и при составлении акта обязательно должен быть виновник: это понадобится, если по выплате придется обращаться в суд.

Каждый предъявленный страховщикам документ нужно копировать для себя, причем так, чтобы видны были отметки о принятии. Обязательно учесть дату принятия на последнем документе, поскольку с нее начинается отсчет тех 20 дней, в течение которых выплата должна быть произведена. С первого дня задержки начисляется неустойка.

Страховая выплата может не покрыть ремонт, поскольку расчет суммы делается из учета, указанных в акте, повреждений авто и приблизительной цены на их починку. В этом случае надо принять выплату, отремонтировать машину, сохраняя наряды, чеки и акты приемки работ. А с этими документами обратиться к страховщикам виновника аварии.

Если во время ремонта обнаружатся скрытые дефекты последствий ДТП, что бывает часто, следует провести дополнительный осмотр, вызвав представителя страховой компании и виновника аварии.

Если у пострадавшего дорожно-транспортного происшествия имеется КАСКО, то ему понадобится:

  • позвонить в страховую компанию, чтобы начать урегулирование дела;
  • либо написать заявление об отказе от этого, а после, уже с отметкой о приеме, приложить это заявление к документам для ОСАГО виновника.

Что делать после заполнения европротокола?

Европротокол оформляется после ДТП, когда участники решают урегулировать произошедшее между собой, без ГИБДД. Они сами определяют, кто виновник, у обоих есть ОСАГО и извещения на руках, жертв аварии нет, и повреждены только обе машины самих участников.

Когда ущерб невиновному водителю не превышает 100000р, допустимо составление Европротокола при наличии разногласий. В случае размера убытков от аварии от 100000 руб. до 400000 руб. допустимо составление Европротокола только при отсутствии разногласий и с помощью специального приложения «ДТП.Европротокол».

После заполнения Европротокола, обоим участникам необходимо доставить своим страховщикам извещения не позднее 5 дней после аварии. Это можно сделать почтой, но лучше лично: приехать в офис, взять подтверждающий получение бланка документ, на котором должна быть печать, не забыть сделать копию извещения для себя.

Если бланк Европротокола отправляется почтой, то делается это исключительно заказным письмом с уведомлением о получении, и должна быть опись вложенных документов. А вместе с письмом копию извещения о ДТП надо отправить страховщику с помощью факса. Опись и уведомление о получении письма следует сохранить.

После этого участники аварии должны получить письмо, в котором будет требование о направлении их машин на осмотр. И не позже чем через 5 дней с даты получения письма, им нужно это сделать. Однако законным такое требование считается лишь в том случае, когда оно именно письменное, устное удовлетворять ни один из участников не обязан.

Заполнение оборотной стороны извещения

Прежде, чем приступить к самостоятельному заполнению извещения после оформления ДТП, надо учесть, что:

  • писать лучше шариковой ручкой, ведь чернила или гелиевая размажутся от малейшего попадания влаги, а карандаш можно стереть и подделать запись;
  • оба участника аварии должны заполнять один бланк извещения, и не имеет значения, кто из них его предоставит.

Оборотную сторону, водители заполняют самостоятельно. Тут потребуется указать дополнительную информацию о самой аварии и машинах участников.

Если места на бланке окажется недостаточно, можно дописать сведения на чистом листе бумаги, который потом приложить к извещению. При этом обязательно нужно сделать на оборотной стороне пометку о том, что есть приложение, и указать, кто его составил.

Если у водителя есть запись ДТП с видеорегистратора, об этом необходимо сделать пометку в извещении, а также отдать копию записи страховщикам. Она может быть доказательством правоты конкретного участника после дорожно-транспортного происшествия.

Пометки в ячейках надо делать с помощью галочки или крестика. В графах, где сведений нет, стоит ставить либо прочерк, либо латинскую букву Z, либо слово «нет».

Обращение в страховую компанию по ОСАГО после оформления ДТП

Чтобы подать заявление в страховую компанию по ОСАГО после оформления дорожно-транспортного происшествия, необходимо подготовить следующий пакет документов:

  • справка об аварии, если она оформлялась не по Европротоколу;
  • извещение о происшествии;
  • протокол административного нарушения;
  • бумага о праве собственности на машину;
  • постановление по делу об административном нарушении;
  • водительское удостоверение или доверенность на машину;
  • реквизиты банка;
  • полис ОСАГО.

Также водителю могут понадобиться документы следующего порядка:

  • если была независимая экспертиза, потребуется ее заключение о размере ущерба;
  • бумаги, подтверждающие оплату работы независимого эксперта;
  • если машину эвакуировали, нужны документы об эвакуации и о хранении.

При сдаче бумаг необходимо оставлять себе копию каждой. Кроме того, их должны обязательно принимать по описи.

Если между страховщиком и водителем возникнут разногласия на почве исполнения обязательств, водитель может направить жалобу в страховую компанию. При этом к ней надо приложить аргументирующие документы.

Жалобу обязаны рассмотреть не позднее чем через 5 дней после подачи, и в этот же срок ответить на нее.

Без предъявления претензии страховщику и оформленного документа, подтверждающего это, суд не будет рассматривать иск водителя.

Получение выплаты по ОСАГО

Если аварию признают страховым случаем, после оформления ДТП потерпевший на выбор сможет либо получить выплату деньгами в кассе компании или на свой банковский счет. Если полис ОСАГО оформлен после введения поправки в закон об обязательном гражданском страховании апреля 2017 года, водителю предложат сделать ремонт машины в том техобслуживании, с которым у страховщиков договор.

Виновник после оформления дорожно-транспортного происшествия не получает выплат, его машина, прицеп, груз или оборудование, что пострадали в аварии, не ремонтируются по ОСАГО.

Максимальные суммы выплат по ОСАГО, согласно закону, следующие:

  • при повреждении имущества лимит – 400000р. каждому потерпевшему;
  • при нанесении вреда здоровью или жизни – 500000р. каждому потерпевшему.

Эти лимиты действительны для каждого страхового случая, вне зависимости от количества аварий на период действия полиса и от того, в какую из страховых компаний обратился потерпевший.

Нюансы действий водителя после оформления ДТП

Нюансов в правильном алгоритме действий для каждого случая оформления ДТП множество, а порой даже сами представители страховых компаний могут давать противоречивые консультации. Учесть и перечислить все невозможно, но самые основные будут такими:

  • обязательно заполнять оборотную сторону извещения при Европротоколе разборчиво, лучше – печатными буквами и без исправлений или ошибок, потому что при неверном заполнении могут отказать в выплате;
  • ни потерпевший, ни виновник не должны сами браться за ремонт машин, пока с даты аварии не пройдет 15 дней, исключая выходные и праздники, — этот срок нужен, чтобы страховщики могли осмотреть авто;
  • после того как бланки извещения подписаны и разъединены, никаких исправлений в них вносить нельзя;
  • если потерпевший взял у страховщика направление на ремонт машины, ему нельзя самому выбирать станцию техобслуживания, нельзя контролировать ход ремонта;
  • если потерпевший получает денежную компенсацию по ОСАГО, ему не стоит начинать чинить авто, пока он не получит выплаты, поскольку если ее задержат и придется обращаться в суд, может потребоваться еще один техосмотр.

И, кроме того, виновнику ДТП надо помнить, что исковая давность по этим делам – 3 года, в течение которых ему необходимо хранить все материалы после оформления ДТП.

Источник: https://zakon-voditel.ru/oformlenie-dtp/cshto-delat-posle-oformleniya-dtp

Защита при ДТП: как правильно вести себя после аварии

Как действовать после дтп

Дорожные аварии происходят ежедневно, вне зависимости от величины города или насыщенности движения на дороге. И, к сожалению, никто из водителей не застрахован от ДТП.

Даже если вы один из самых дисциплинированных автовладельцев и всегда соблюдаете правила дорожного движения, рядом может оказаться нарушитель, провоцирующий аварийную ситуацию.

Поэтому знать о том, как себя вести сразу после удара, важно всем автолюбителям.

Первые действия после аварии

Момент столкновения произошёл, и вы в шоке находитесь за рулём своего разбитого автомобиля, не зная, что делать дальше. Для начала советуем успокоиться. Главное — в целости и невредимы, а остальное — дело времени.

Если уверенности в своих силах и адекватности восприятия информации нет, лучше вызовите на место происшествия близкого человека. Он поможет провести оформление.

@Drema

В первую минуту после столкновения необходимо остановить транспортное средство и включить сигнал. После этого выставить аварийный знак на дорогу. Действия прописаны в правилах дорожного движения. Нельзя передвигать автомобиль или любые элементы, рассыпавшиеся по дороге. Они могут стать важным доказательством в деле о ДТП.

ДТП с пострадавшими

В этом случае сразу же звоним в Скорую помощь по номеру 103 или 113, вызывая медиков. Далее набираем телефон полиции – 102 или 112. Там диспетчер запишет ваши данные, место происшествия и краткий рассказ о случившемся.

@Anadolu Agency

Если требуется помощь, срочно отправляйте пострадавшего на попутном транспорте или довезите до больницы раненого на своём. Помните, что оставление без помощи человека влечёт за собой уголовную ответственность. С другой стороны, тяжело раненного лучше не трогать. Можно случайно усугубить травму.

Столкновение без пострадавших

Здесь нужно выйти из автомобиля и собрать всю информацию, при наличии которой вы решите, обращаться ли в полицию. Звонок в ГИБДД необходим, если:

  • произошло ДТП с участием более двух автомобилей;
  • имеются пострадавшие;
  • машины понесли серьёзные механические повреждения или зацепили государственное имущество;
  • осложнён городской трафик из-за расположения транспортных средств;
  • налицо спорная ситуация или непризнание своей вины одним из водителей.

@Автовзгляд

В остальных случаях допускается упрощённое оформление с помощью европротокола. Автовладельцы могут самостоятельно расписать факты дорожного происшествия и нарисовать схемы. Для новичков предлагаются услуги аварийных комиссаров. Они за определённое вознаграждение в короткие сроки зафиксируют факт столкновения.

Оформление по стандартной схеме

После вызова на место прибывают сотрудники ГИБДД. Будьте готовы к тому, что ожидание может растянуться. В первую очередь они обеспечивают сохранность всех предметов, относящихся к аварии. Затем приступают к заполнению бланков.

Составляется протокол осмотра и прорисовывается схема ДТП.

Во время заполнения бумаг полицейские проводят опрос участников дорожного происшествия. В этот момент важно максимально чётко изложить свою позицию. Не стоит стесняться или пытаться скрыть данные.

@ШколаЖизни Если сотрудники полиции намеренно или случайно упускают важную деталь при составлении протокола, её нужно прописать. Делают это в момент подписания бумаги в специальной графе внизу документа.

Из-за нехватки времени или тяжёлых погодных условий зачастую возникает ситуация, когда сотрудники полиции скудно описали имеющиеся повреждения. Для полной картины сфотографируйте всё в подробностях.

Быстрое оформление по европротоколу

При таком раскладе вам не придётся долгое время ожидать приезда сотрудников ДПС. Всё можно сделать самостоятельно или с помощью аварийного комиссара. Для оформления европротокола должно быть соблюдено несколько условий:

  1. В аварии пострадали не более 2 автомобилей.
  2. Нет жертв.
  3. У обоих автовладельцев на руках действующие полисы ОСАГО.
  4. Виновник ДТП не отказывается от вины и готов в течение 5 суток предоставить в страховую автомобиль на осмотр.

@vashamashina

Если все условия соблюдены, тщательно и внимательно заполняем извещение в страховую компанию. Именно его принято называть европротоколом. Важно грамотно разрисовать схему ДТП и сформировать краткое, но ёмкое описание случившегося.

Какие документы выдают участникам аварии

Пакет напрямую зависит от последствий дорожного происшествия. Так, при столкновении без жертв сторонам выдаётся копия протокола со всеми приложения под расписку. Причём виновнику предоставляется в обязательном порядке — для подачи в страховую. Дополнительно подписывается справка о ДТП. Пострадавшая сторона вправе запросить копию протокола с приложениями для себя.

Если авария произошла с участием нескольких автомобилей или повлекла за собой человеческие жертвы, составляются:

  • протокол ДТП;
  • справка;
  • протокол осмотра автомобиля с подробным описанием имеющихся повреждений;
  • схема аварии;
  • акт о медицинском освидетельствовании виновника на алкогольное или наркотическое опьянение.

Все документы в оригинальном варианте передаются администратору страховой компании в 15-дневный срок. Не забудьте о синих печатях УГИБДД, которые нужно проставить самостоятельно. Себе обязательно снимите ксерокопии всех документов.

Оцените

Загрузка…

Источник: https://reedr.ru/auto/kak-vesti-sebya-posle-dtp/

Действия пострадавшего и виновника после ДТП: куда обращаться в первую очередь

Как действовать после дтп

Происшествия на дороге случаются каждый день, в лучшем случае ущерб бывает нанесен только автомобилям. Но зачастую люди также получают какие-то травмы.

В любом случае, это всегда неожиданно и человек, оказавшись в такой ситуации, попросту теряется и не знает, что предпринять, даже если это виновник ДТП.

Существует особый порядок действий, который нужно пройти обязательно после ДТП.

Первые шаги

Консультация юриста бесплатно

Если авария уже случилась, осталось предпринять необходимые действия. Причем делать это должна как потерпевшая сторона, так и виновная.

Потерпевший

Консультация юриста бесплатно

Пошаговый процесс действий:

  1. В первую очередь потерпевшая сторона должна оценить свой ущерб и установить, необходимо ли вызывать скорую помощь. Так же, если есть возможность, нужно посмотреть, что с виновником аварии, возможно помощь потребуется и ему.
  2. Следующий шаг — вызвать службу ГИБДД, Пока они будут добираться к месту аварии, нужно поинтересоваться у виновника, имеются ли у того документы на автомобиль. Если ответ положительный, надо постараться сразу получить их фотографии. К таким документам относятся права, техпаспорт на автомобиль и страховой полис.
  3. Можно сразу же оповестить свою страховую компанию о наступлении страхового случая.
  4. Если есть возможность, лучше сразу же на месте сделать несколько фотографий происшествия и даже снять видео. В частности, могут понадобиться протяженность тормозного пути, наличие осколков, повреждения на своей машине. Так же можно снять любые детали, которые кажутся важными и имеют отношение к аварии.
  5. Если присутствуют свидетели ДТП, нужно постараться поговорить с ними и сохранить их номера телефонов. Хорошо, если поблизости находились чьи-то автомобили — можно будет взять записи с их видео-регистраторов. То же самое касается магазинов и прочих заведений — на них тоже часто бывают камеры.
  6. Нужно внимательно рассмотреть, в каком состоянии находится дорожное полотно в данном месте, каковы погодные условия. В общем, надо оценить те обстоятельства, которые могли стать провоцирующим фактором для аварии.
  7. До приезда сотрудников ГИБДД ни в коем случае нельзя перемещать транспортные средства и прочие предметы с места аварии. Это может нарушить правдоподобную картину происшествия и быть расценено, как попытка повлиять на ход расследования.
  8. Запрещено сразу после аварии употреблять алкоголь или сильнодействующие лекарственные средства, так как может потребоваться медицинское освидетельствование, и его результаты могут оказаться неверными.
  9. Если авария незначительная, возможно, сотрудники ГИБДД и не приедут на месте. В таких случаях составляется Европротокол. Это возможно только если авария произошла с участием двух автомобилей, у водителей которых имеются полиса ОСАГО, ущерб незначительный — до 100 тысяч рублей.

Виновник

Обязательные действия для виновника ДТП:

  1. Виновная сторона так же должна получить видео и фотоматериалы с места аварии. Значение имеет абсолютно все, что касается происшествия. Не менее важно сфотографировать автомобиль потерпевшего на предмет повреждений, это поможет избежать разногласий в дальнейшем.
  2. Получить контакты и паспортные данные пострадавшего. Если есть свидетели, взять данные и у них.
  3. Следует обменяться с пострадавшим (владельцем автомобиля) данными страховых полисов.
  4. Далее следует оформление извещения о ДТП. Виновник должен быть уверен, что пострадавший поставил в этом извещении свою подпись.
  5. Если дело рассматривается на месте сотрудниками ГИБДД, то виновная сторона принимает в этом активное участие. Если же виновник не согласен с решением сотрудников ГИБДД, то в протоколе делает приписку «не согласен» прямо под собственной подписью. Тогда нужно будет изложить свою точку зрения происходящего. Существует 10 дней с момента аварии для того, чтобы оспорить любой результат.
  6. Важно получить на руки протокол и постановление административного правонарушения, справку об аварии. Документы внимательно проверяются на месте и только тогда на них можно ставить подпись.
  7. Категорически запрещено причинять вред или угрожать пострадавшей стороне, это может только усугубить ситуацию.
  8. Нужно следить, каким образом пострадавший собирает документы и предоставляет их страховой компании.
  9. Когда проводят осмотр автомобиля пострадавшего, не надо отказываться участвовать в этом. Если есть какие-то возражения и замечания, об этом надо написать в акте.
  10. Нельзя сразу же на месте соглашаться на все притязания пострадавшего о возмещении ущерба. Надо предложить решить вопрос в судебном порядке.
  11. Место аварии покидать категорически запрещено, если, конечно, не требуется срочная госпитализация. За то, что виновник покинул место ДТП, предусмотрена дополнительная ответственность — административная, а иногда даже и уголовная.
  12. Место аварии нужно оградить, выставить знаки.

Читать также:  Как передать показания счетчиков через МФЦ

Очень хорошо, когда у виновника ДТП есть еще и полис КАСКО. Тогда ему нужно будет предпринять следующие шаги в дополнение к вышеперечисленным:

  1. С особым вниманием отнестись к срокам, установленным в договоре КАСКО.
  2. Написать заявление в страховую компанию. После того, как его зарегистрируют, сделать себе копию с датой и подписью работника компании.
  3. Взять в компании номер страхового дела, по нему можно будет получать все сведения об урегулировании.
  4. Взять направление на освидетельствование транспортного средства и в установленную дату предоставить машину для этой процедуры.

Как действовать после ДТП, если ты виноват — это зависит от тяжести происшествия.

Случайный участник, получивший травму

Нередко случаются ситуации, когда травму в аварии получает лицо, случайно оказавшееся в данном месте в это время. От случайных участников аварии не требуется каких-то особых действий, особенно если они не получили тяжкие и средние травмы.

Лицо, ставшее случайным участником, должно вызвать скорую помощь, а если такой возможности нет, то постараться оказать помощь участникам самостоятельно. Допускается доставка пострадавших до ближайшей больницы на автомобиле случайного участника ДТП (если он может двигаться).

Безопасность на дороге после аварии

Когда ДТП уже произошло, важно позаботиться о дальнейшей безопасности на данном участке дороге. Это необходимо как для самих участников ДТП (чтобы место аварии могло дать объективное представление о случившемся), так и для остальных участников движения.

Таким образом, необходимо предпринять следующие меры:

  1. Оградить место аварии, выставив специальные предупреждающие знаки.
  2. Включить «аварийку». Это касается тех случаев, когда повреждения автомобиля позволяют это сделать.
  3. Если есть возможность, обнести участок со следами тормозного пути лентой.
  4. Если авария произошла на оживленном участке дороге и автомобили участников ДТП препятствуют движению других автомобилей, то допускается переместить их с места ДТП. С 2015 года водители имеют на это право.

Сообщить о происшествии

Когда случилось происшествие на дороге, об этом нужно сообщить в следующие организации.

В ГИБДД

Когда решен вопрос с пострадавшими (оценен ущерб здоровью, вызвана скорая помощь), нужно вызывать сотрудников ГИБДД. Это можно сделать по общему номеру МВД 102 или по номеру 101 — это номер пожарной службы и МЧС.

Читать также:  Материальная помощь в МФЦ

Если нет никакой возможности дозвониться по этим номерам, надо звонить в службу спасения по единому для всей стране номеру 112. На данный номер можно звонить с любого оператора, при нулевом балансе и даже без сим-карты в телефоне. После ответа оператора нужно попросить его соединить с ближайшим пунктом ГИБДД.

Сотрудник ГИБДД должен сразу по телефону уточнить детали произошедшего ДТП. Если имеются серьезные повреждения, жертвы, в ДТП пострадало более 2 автомобилей или у кого-то из них отсутствует ОСАГО, то сотрудники ГИБДД обязаны приехать на место аварии.

Бывают случаи, когда можно обойтись без участия ГИБДД:

  1. Нет пострадавшей стороны или обе стороны сами его установили.
  2. Ущерб транспорту нанесен незначительный, не превышающий по предварительной оценке 50 тысяч рублей.
  3. В аварии приняли участие 2 автомобиля.
  4. У обоих водителей имеются страховые полисы.

Важно! При таких условиях оформляется извещение о ДТП (так называемый Европротокол), оно необходимо для обращения в страховую компанию.

В страховую компанию

В страховую компанию нужно звонить тогда, когда зафиксировано наступление страхового случая. Это делается немедленно, сразу после аварии. Это действие можно выполнить посредством телефонного звонка, некоторые компании дают возможность оповещать о ДТП в режиме онлайн.

Важно соблюдать сроки обращения, они обычно прописаны в страховом договоре. Стандартные сроки оставляют 5 рабочих дней с момента аварии. За этот период надо успеть направить заявление в компанию.

Если такое обращение произошло спустя этот срок, то его могут продлить.

Это возможно лишь тогда, когда выплата компенсации будет зависеть от результатов по гражданскому или уголовному делу, или еще не было вынесено постановление об административном нарушении, в котором обычно указывается виновная сторона. Во всех этих случаях срок подачи заявления продлевается то тех пор, пока не будут урегулированы все обозначенные моменты.

Если все сроки упущены, то возмещение ущерба в результате ДТП возможно только в судебном порядке. По таким делам существует срок давности — 3 года с момента аварии.

Если не виноват и есть ОСАГО

Если гражданин не является виновником ДТП и имеет на руках полис ОСАГО, он должен:

  1. Как можно скорее обратиться к своему страховщику за компенсацией. По возможности это делается прямо с места аварии, чтобы страховщики двух сторон договаривались между собой сами.
  2. Сделать независимую экспертизу для того, чтобы установить сумму ущерба. Экспертизу оплатить надо сразу, но если взять чек, то можно будет получить возмещение расходов.
  3. Нужно соблюсти сроки подачи заявления на компенсацию — 5 дней с момента аварии.
  4. Компенсация предоставляется в одном из трех вариантов: выплата наличных, безналичный перевод или восстановительный ремонт автомобиля на СТО, которое сотрудничает со страховой компанией.

Дальнейшие действия водителя

Когда все начальные моменты улажены, важно понимать, как действовать дальше.

Что делать с машиной

После аварии у владельца авто, как правило, возникает вопрос, стоит или нет ремонтировать его и ездить дальше. Особенно часто такие размышления присутствуют при наличии сильных повреждений. Существует несколько вариантов:

  1. Продать свое транспортное средство в выкуп битых авто. Есть компании, которые этим занимаются. Такой вариант экономит время, дает возможность сразу же получить некоторую сумму денег. Этот вариант подходит тем, кто не имеет намерения восстанавливать свой автомобиль и дальше на нем ездить. Минус такого решения проблемы — скупщики дадут минимальную сумму денег за битое авто.
  2. Можно попытаться самому продать битый автомобиль. Это может занять много времени, так как мало кому захочется брать на себя подобную проблему. Сумма денег, вырученная от продажи, вряд ли будет намного больше, чем в первом случае, а времени это займет гораздо больше.
  3. Отремонтировать и продать. Так стараются делать те, кто хочет затратить минимум средств на ремонт, а потом выгодно продать битый автомобиль как тот, который никогда не участвовал в авариях. В отдельных случаях мошенники скрывают серьезные повреждения, которые нарушают геометрию кузова. Если пойти по такому пути, нужно быть готовым к тому, что правда обнаружится.

Читать также:  Финансирование выплат: закон в 2020 году

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза — это оценка ТС сторонней компанией для установления реального ущерба, полученного в результате ДТП. Она необходима, если владелец авто желает убедиться в правильности начислений страховой компанией, если возникают подозрения на наличие не учтенных дефектов, если планируется судебное разбирательство. Также она понадобится для определения суммы ремонта автомобиля.

Для того чтобы сделать независимую экспертизу, необходимо:

  1. Выбрать компанию и заключить с ней договор, оплатить услугу.
  2. Указать дату и место осмотра автомобиля. Для этого необходим автосервис, где есть условия для проведения данной процедуры.
  3. Далее нужно оповестить страховую компанию и виновника ДТП о том, что проводится независимая экспертиза. Это делается путем направления письма заинтересованным лицам.
  4. Специалисты проводят экспертизу и по ее результатам составляют акт: на его основании будут строиться все расчеты.
  5. Далее, с помощью специальных программ, эти расчеты производятся в той же экспертной компании. В результате получается расчет необходимых работ и стоимость этого.
  6. Заключительный момент — получить отчет о проделанной работе из экспертной компании.

Работа страховой компании после аварии

Сотрудник страховой компании в первую очередь предлагает клиенту представить необходимые документы для получения денежной компенсации.

После того, как застрахованное лицо их все предоставит, компания начинает по ним работать. Это составляет не менее 20 дней, чтобы были собраны все документы по ДТП.

После того, как компания перечисляет средства на ремонт, владелец подбирает мастерскую для этого самостоятельно.

Важно! Иногда владельцу авто предлагается произвести ремонт машины без выплаты денежной компенсации. Если клиенту отказали в выплатах, то он имеет полное право обратиться в суд.

Действия после отмены постановления о ДТП

Иногда постановление о ДТП отменяют. Это происходит, когда в действиях водителя отсутствует вина, на основании которой это постановление было подписано сотрудниками ГИБДД.

При возмещении ущерба здесь могут возникнуть сложности, особенно, если страховщик один и тот же. В таких случаях предусмотрен судебный порядок разбирательства.

Только после этого будет вынесено такое решение, которое должны будут выполнить все стороны и участники.

Если участник ДТП не согласен с постановлением ГИБДД, то его нужно обжаловать. Для этого подается жалоба в вышестоящую инстанцию на действия сотрудников ГИБДД или же сразу подается исковое заявление в суд. Это должен быть районный суд по месту вынесения постановления по делу. Подача иска не требует даже оплаты государственной пошлины.

Источник: https://mfc-list.info/chto-delat-posle-dtp.html

Порядок действий после ДТП: для пострадавшего и виновника

Как действовать после дтп

Уверенные действия после дорожно-транспортного происшествия могут как сохранить здоровье его участникам, так и сэкономить деньги и, главное, время на оформление выплат страховой компании.

Несмотря на противоречие интересов виновника и потерпевшего, для обоих участников ДТП дальнейшие процедуры приятными не назовешь.

Ниже описан порядок действий для устранения разногласий, позволяющий избежать лишних затрат времени и денег обоим участникам ДТП.

Требовалась ли вам когда-нибудь помощь юриста по авто-вопросам?

Подробнее про необходимые действия

В момент, когда произошел дорожный инцидент, любой человек находится в состоянии стресса и склонен к необдуманным действиям. Как правило, необдуманные действия после ДТП стоят существенных денег, так как очень важно зафиксировать последствия происшествия таким образом, чтобы не возникло проблем со страховым возмещением, или для установления верхнего предела справедливого возмещения.

Такие проблемы как планирование действий после ДТП лучше решать не по мере их возникновения, а иметь заготовки на любой случай, которых, к счастью, может быть не так уж много. Все случаи можно разбить на две группы: участник происшествия либо его виновник, либо пострадавшая сторона.

Соответственно, если абстрагироваться от оценочных суждений, все действия после ДТП можно распланировать как:

  • действия виновника по установлению объективной картины происшествия и верхнего предела справедливого возмещения;
  • действия пострадавшего, по максимизации законного возмещения ущерба страховщиком или виновником.

Первые действия после ДТП

Первое, что надо сделать после ДТП – оценить состояние участников. Если кому-то требуется экстренная медицинская помощь (есть угроза жизни потерпевшего) – нужно принять меры для её оказания. Факт участия в оказании медицинской помощи желательно зафиксировать, например, взять в приемном отделении справку. После этого необходимо вернуться на место происшествия.

В случае если за жизнь потерпевших можно не опасаться, но участниками получены травмы, ограничивающие их передвижение, нужно вызвать скорую помощь и полицию. Своевременная помощь пострадавшим имеет приоритет над ПДД. Автомобиль при этом может быть перемещен на 2 метра, а установки аварийного знака не требуется.

Только после оказания помощи пострадавшим участникам, можно приступать к фиксированию обстоятельств происшествия.

При этом соблюдаются следующие правила:

  • если на этапе помощи пострадавшим положение ТС и предметов не изменилось – передвигать их нельзя;
  • у ТС, попавших в ДТП, должна быть включена аварийная сигнализация;
  • на расстоянии не менее 15 метров в черте города и 30 метров от ближайшего поврежденного ТС за чертой города должен быть выставлен аварийный знак.

Фиксация обстоятельств инцидента включает:

  • Фотосъемку места происшествия с четырех сторон на расстоянии 4-5 м. При этом каждый автомобиль должен быть минимум на двух фото.
  • Фотосъемку деталей происшествия: тормозных следов, потерянных предметов, обломков их положение по отношению к ТС и взаимное положение.
  • Запись данных очевидцев: паспортных данных, данных о регистрации, контактных данных.
  • Запись данных других участников ДТП: номеров водительских удостоверений, паспортных данных, номеров полисов ОСАГО, контактных данных.

После завершения мероприятий этого этапа нужно позвонить в страховую компанию, описать обстоятельства ДТП и узнать план своих дальнейших действий.

Сообщать страховщику нужно для того, чтобы представитель СК имел возможность присутствовать при оформлении документов.

Чтобы потом доказать, что такая возможность представителю страховщика была предоставлена, нужно записать фамилию ответившего на звонок сотрудника.

После этого, следует дождаться инспектора ГИБДД и оформить лицевую сторону извещения о ДТП, на которой желательно получить подпись инспектора.

У инспектора дорожной полиции нужно получить следующие документы:

  • протокол об административном правонарушении (копию);
  • постановление об административном правонарушении (копию);
  • протокол осмотра транспортного средства, фиксирующий все полученные повреждения и их степень;
  • акт медицинского освидетельствования на факт отсутствия алкогольного или наркотического опьянения на бланке строгой отчетности, оформленный в присутствии двух свидетелей.

У причастных к ДТП водителей и очевидцев нужно получить объяснения, контактные и паспортные данные.

Действия виновника ДТП

Действия виновника и пострадавшего при наличии серьезных последствий, таких как телесные повреждения и смертельный исход совпадают вне зависимости от типа ДТП (столкновение, наезд на пешехода, наезд на велосипедиста) и достаточно подробно разобраны выше. Различия начинаются если нет получивших телесные повреждения и в ДТП задействовано не более 2 ТС, включая прицепы.

В этом случае, если у одного из участников нет сомнений в своей виновности, есть возможность выбора способа урегулирования ущерба.

Неофициальное урегулирование

Это самый простой способ.

Но при этом виновник после уплаты компенсации на месте или любом другом решении должен взять у потерпевшего расписку, о том, что потерпевший не имеет к виновнику имущественных претензий с описанием перечня повреждений. В противном случае потерпевший может дождаться отъезда виновника и оформить оставление виновником места ДТП. Доказать обратное будет невозможно.

Урегулирование в рамках европротокола

Если  ущерб не превышает 100000 рублей (или 400000 рублей,  если ДТП имело место в Москве или Санкт-Петербурге) ущерб может быть урегулирован в рамках европротокола. Для этого нужно оформить извещение с обстоятельствами ДТП, причем виновная сторона должна написать в графе 15 (Замечания) фразу «Вину признаю полностью».

Следует при этом иметь в виду, что в этом случае при превышении страхового возмещения лимита в 100 или 400 тысяч рублей, страхователь компенсирует только этот лимит, остальное придется доплачивать виновнику.

Поэтому перед тем как соглашаться на такой вариант урегулирования надо иметь четкое представление об истинном размере ущерба потерпевшего, который мотивирован получить возмещение по фактически потраченным на ремонт суммам без учета износа.

Если между участниками нет противоречий, они также могут заехать на ближайший пост ГИБДД и оформить извещения в присутствии инспектора ГИБДД.

В случае, если у виновника есть страховка КАСКО, оформление происшествия может взять на себя страховой комиссар.

Обязан ли виновник извещать страховую компанию?

При оформлении по европротоколу виновник обязан отправить копию извещения в свою страховую компанию. Если он этого не сделает, страховщик обоснованно наложит на виновника регрессионное возмещение страховой суммы пострадавшему.

Действия пострадавших в аварии

Действия пострадавшего сводятся к стандартным действиям после любого ДТП (включить сигнализацию, не уезжать с места происшествия, фиксировать место инцидента с четырех сторон и т.д), кроме того, что стоит большее внимание уделить фиксированию повреждений. Описание повреждений во всех документах рекомендуется сопровождать фразой «вероятны скрытые дефекты».

Затем следует обратиться к страховщику виновника и выяснить, извещен ли страховщик об инциденте, предоставить недостающие сведения.

После этого нужно подготовить пакет документов для своего страховщика:

  • извещение о дорожном происшествии;
  • протокол об административном правонарушении;
  • правоустанавливающий документ на машину;
  • страховой полис ОСАГО;
  • информация для выплаты страховой суммы;
  • постановление об административном нарушении;
  • водительские права;
  • протокол технического осмотра.

Через некоторое время пострадавший отправляет заявление своей СК, в котором договаривается об осмотре автомобиля  страховыми комиссарами. При осмотре должен присутствовать виновник ДТП.

Пострадавший должен иметь копию каждого документа, выданного страховой компанией. С даты последнего документа начинает идти срок в 20 дней, отведенный страховщику для возмещения по страховому случаю, по завершении которого начинается срок начисления неустойки.

Если сумма страховой выплаты не покрывает ущерба пострадавшего, он может обратиться в страховую компанию виновника, предъявив чеки покрывающие сумму фактически произведенных работ.

Срок давности по делам такого типа составляет три года. Пострадавший должен хранить все документы весь срок давности.

Если пострадавший – пешеход, все должно зависеть от его физического состояния. Виновник должен оформить все требования от пострадавшего и получить их от своей страховой компании.

Как нельзя поступать при ДТП?

После возникновения ДТП нельзя:

  • уезжать с места происшествия;
  • передвигать ТС и предметы, связанные с происшествием;
  • стирать тормозной след с проезжей части;
  • давать недостоверные показания автоинспектору и представителям страховщика;
  • производить ремонт раньше, чем истечет 15 дней после ДТП.

Результатом таких действий в лучшем случае может стать отказ страховщика от возмещения (пункты 2,3,4,5) или регрессионное требование возмещения (5), в худшем — фиксирование административного правонарушения и лишение прав (1).

Что делать, если виновник не признает свою вину?

Если ответственного за ДТП не определили сами водители, его могут определить:

  • Инспектор дорожной полиции;
  • Эксперт страховой компании;
  • Суд инстанции, соответствующей сумме иска.

Основным документом, который будет приниматься во внимание при определении виновности – это схема ДТП, но показания свидетелей, фото и видеоматериалы также играют существенную роль.

Мнение страховой компании имеет приоритет над мнением ГИБДД, а решение суда, над решением страховой компании.

Таким образом, если виновник не признает свою вину, необходимо действовать по инструкциям своей страховой компании.

Что нужно получить в результате оформления ДТП

Минимальный комплект документов, который нужно получить у сотрудников дорожной полиции для страховщика при ДТП, если оно не урегулировано в рамках европротокола:

  • протокол об административном правонарушении (копия);
  • постановление об административном правонарушении (копия).

Стандартная справка из ГИБДД и расширенная справка из ГИБДД

Форма 154 не выдается с 20 октября 2017 года. Вместо нее нужно оформить и сопроводить подтверждающими материалами:

  • Извещение о ДТП;
  • Копию протокола об административном правонарушении;
  • Копию постановления об административном нарушении.

Европротокол после ДТП

Термин «европротокол» часто применяют в значении «извещение о ДТП, урегулированного в рамках европротокола», то есть называют так документ, а не процедуру. На самом деле оформляется то же извещение о ДТП, только некоторые графы не заполняются, так как урегулирование в рамках европротокола не подразумевает:

  • потерпевших, имеющих телесные повреждения;
  • любое другое количество участвовавших транспортных средств, кроме двух;
  • освидетельствование на предмет опьянения;
  • ущерб, нанесенный иным ТС, кроме двух, участвовавших в ДТП;
  • ущерб, нанесенный иному имуществу.

Рекомендации из практики

Все что нужно для правильного оформления ДТП следует приготовить и иметь с собой при пользовании машины постоянно. Например, навряд ли при оформлении ДТП будет время разбираться в нюансах оформления схемы обстоятельств происшествия. Тем более не будет времени посмотреть типовые схемы, применение которых значительно упрощает получение страховых выплат.

Все это нужно делать заранее.

Учитывая, что состав и формы документов, необходимых для фиксирования обстоятельств ДТП, постоянно меняется нужно раз в полгода обновлять хранящийся в автомобиле пакет документов для оформления на месте ДТП.

Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.

Источник: https://avtoproblema24.ru/dtp/deystviya-posle/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.