Как действовать при дтп осаго

Содержание

Как работает ОСАГО при ДТП, если ты виноват: что делать, срок обращения в страховую компанию, куда обращаться

Как действовать при дтп осаго

Автомобильная авария – серьезное происшествие, связанное с последующим восстановлением повреждений машины. Страховка ОСАГО позволяет пострадавшему получить возмещение на ремонт авто, но для виновника ситуация намного сложнее. Рассмотрим порядок страховых выплат ОСАГО при ДТП применительно к виновнику происшествия.

Порядок действий при ДТП по ОСАГО

Многие водители по причине паники и стрессовой ситуации после ДТП, забывают, куда обращаться для надлежащего оформления происшествия и получения возмещения по ОСАГО.

Не стоит поддаваться эмоциям, а тем более, оставлять место аварии. Современные технологии позволяют легко установить регистрационные данные скрывшегося автомобиля. Если сохранять спокойствие и придерживаться правильной последовательности действий, негативные итоги окажутся минимальными.

При ДТП водителю необходимо:

  • оставить машину без изменений. Включается аварийная сигнализация, и выставляются соответствующие знаки, согласно п. 7.2 ПДД. Место происшествия оставляется в неприкосновенности;
  • уведомить о случившемся представителей ГИБДД. Если повреждения незначительны, а пострадавшие отсутствуют, авария по взаимной договоренности оформляется Европротоколом без обращения к дорожной полиции. При наличии травмированных следует вызвать медиков или организовать доставку раненых в медицинское учреждение самому, если требуется оказание экстренной помощи;
  • если положение столкнувшихся авто препятствует движению – освободить проезжую часть, предварительно зафиксировав обстоятельства аварии на фото или видео и составив схему ДТП;
  • внимательно осмотреть пострадавшие автомобили, выполнив фото полученных повреждений;
  • обменяться контактными данными с остальными участниками ДТП и свидетелями;
  • узнать у пострадавшего его номер полиса ОСАГО и КАСКО (при наличии), сообщить реквизиты своего страхового договора;
  • подготовить извещение об аварии для страховщика, заручившись подписями других участников ДТП, для последующего обращения в СК;
  • после прибытия сотрудников ГИБДД принять участие в оформлении ДТП. Детально изучить оформленную документацию. Не подписывать бумаги, искажающие реальную картину произошедшего. Неправильно составленный протокол оспаривается в течение десяти дней от даты происшествия;
  • потребовать предоставления собственных экземпляров документов по результатам оформления аварии – справки, протокола, административного постановления о факте правонарушения;
  • обратиться к страховщику, известив о наступлении страхового случая.

Следует запомнить обстоятельства ДТП и успеть зафиксировать на видео или фото место аварии, записать телефонные номера свидетелей.

При составлении Европротокола виновнику ДТП необходимо потребовать выдачи расписки пострадавшим. В противном случае не исключен последующий вызов сотрудников ГИБДД и оформление происшествия со скрывшимся виновником аварии.

Как работает ОСАГО при ДТП, если ты виноват

Принцип работы ОСАГО построен на страховании гражданской ответственности виновника ДТП в отношении компенсации ущерба, нанесенного пострадавшему. Закон об ОСАГО не предусматривает возможности обращения по поводу страхового возмещения ущерба самому нарушителю. Компенсация возможна только при наличии у виновника полиса КАСКО.

Заключенный договор ОСАГО позволяет виновнику избежать прямых выплат в качестве страховой компенсации пострадавшему на ремонт автомобиля.

Однако нарушитель может претендовать на получение страховой выплаты по ОСАГО, если вина в аварии будет признана обоюдной. В этом случае степень виновности каждого из участников определяет суд, исходя из этого назначается размер страховой компенсации.

Еще одно обстоятельство, допускающее обращение за страховой компенсацией виновником ДТП, – доказать непредумышленный характер нарушения, что может подтверждаться следующими факторами:

  • неудовлетворительным состоянием дорожного полотна – выбоинами, трещинами, ямами и другими дефектами покрытия, превышающими допустимые стандартами значения;
  • недостаточной организацией информационного обеспечения безопасности движения – отсутствием дорожных знаков, светофорного регулирования, разметочных линий либо ошибками в функционировании или использовании указанных средств;
  • особенностями места аварии, затруднявшими обзор;
  • неблагоприятными погодными факторами – сильным дождем, туманом, снегопадом или следами их воздействия;
  • наличием посторонних предметов, препятствовавших возможности избежать столкновения, и другим подобным моментам.

Водитель должен убедиться, что все факторы, смягчающие вину, внесены в протокол, фиксирующий обстоятельства происшествия.

В какую страховую обращаться за выплатой?

По положениям действующих норм закона по ОСАГО, нет разницы, в какой компании застрахованы виновник и пострадавший в ДТП, для обращения по получению выплат. Это правило не влияет на выплату страховой компенсации на восстановление авто.

Убытки потерпевшему возмещаются при обращении к собственному страховщику, вне зависимости от организации, в которой застрахован нарушитель. Поэтому проще обращаться в свою компанию. Такая система очень удобна в плане оформления страховой выплаты.

Для возможности обращения по вопросам оформления страховой компенсации должны соблюдаться следующие условия:

  • количество участников ДТП ограничивается двумя автомобилями;
  • у обоих водителей оформлена страховка ОСАГО при действующих договорах;
  • урон нанесен только авто, исключая нанесение травм людям или повреждение прочего имущества.

Как правило, виновник аварии всегда должен возмещать нанесенный ущерб за счет страхового полиса ОСАГО.

Страховщик вправе отказать водителю при обращении по страховке, даже если он не виноват в ДТП, в таких ситуациях:

  • документация подана с нарушением установленных сроков при отсутствии уважительных причин;
  • пострадавший подал необоснованное обращение с требованием возместить моральный вред;
  • у нарушителя отсутствует страховой полис ОСАГО;
  • причина возникновения ДТП связана с транспортировкой груза, массовыми митингами и террористическими актами;
  • водитель, управлявший машиной, не вписан в страховой полис ОСАГО, если не оформлена неограниченная страховка;
  • столкновение произошло во время обучения на специализированной испытательной площадке;
  • водитель управлял машиной в нетрезвом виде или самовольно покинул место происшествия.

Кроме перечисленных случаев отказ по поводу обращения возможен, если документация предоставлена не в полном объеме или сфальсифицирована.

Процедура оформления выплаты в страховой компании

При наступлении страхового случая для оформления компенсации подается обращение в компанию, с которой заключен договор ОСАГО. Необходимая документация с видео и фотоматериалами, описывающими обстоятельства ДТП, предоставляется страховой компании при непосредственном обращении водителя или через его полномочного представителя.

Пакет бумаг при обращении комплектуется:

  • заполненным заявлением на бланке страховщика или по форме, установленной СК;
  • извещением о ДТП с подписью второго водителя, участвовавшего в ДТП;
  • техпаспортом машины в оригинале и ксерокопией;
  • справкой о характере происшествия и протоколом правонарушения, составленными представителями ГИБДД;
  • регистрационным свидетельством авто;
  • водительскими правами лица, управлявшего авто в момент ДТП.

Бланк заявления на компенсационную выплату Бланк заявления. Стр.2

Дальнейший порядок действий водителя при обращении в страховую компанию:

  • по согласованию со страховой компанией предъявить авто к осмотру экспертам СК на предмет оценки полученных повреждений и стоимости восстановления машины;
  • если владелец не согласен с результатами экспертизы, проведенной страховой компанией, он вправе обратиться к независимым экспертам. Продолжительность организации данной оценки не должна превышать десять дней;
  • после определения размера страховой компенсации в установленный период времени страховщик выплачивает назначенную сумму или организует восстановление машины. Возможно направление водителя в рекомендованное страховщиком СТО или оплата работ, проведенных в сервисном центре, выбранном владельцем.

Возможен отказ по обращению о возмещении страхового ущерба, если собственник авто выполнил ремонт без согласования со страховщиком, не предъявив машину к оценке экспертам СК.

Срок обращения в страховую компанию после ДТП

Действующие правила страхования устанавливают пятидневный срок обращения от момента, когда произошла авария, в течение которого водитель должен сообщить о ДТП страховщику. Аналогичная продолжительность предусмотрена для организации страховой компанией проведения экспертизы автомобиля.

Максимальный срок подачи заявления о страховом случае не может превышать 5 дней от даты совершения автомобильной аварии.

Водителю предоставляется десять дней для привлечения независимых экспертов при желании оспорить заключение оценки, выполненной страховщиком.

После согласования суммы возмещения компенсация должна выплачиваться в течение двадцати календарных дней.

Если у виновного в ДТП отсутствует полис ОСАГО

Если пострадавший не оформил страховку ОСАГО, срок действия договора истек или приобретенный полис признан недействительным, потерпевший не вправе рассчитывать на получение страховых выплат. В этом случае ущерб компенсируется непосредственно виновником ДТП – после обращения пострадавшего в судебную инстанцию или в добровольном порядке.

Итог

Автостраховка ОСАГО – неплохая возможность возместить ущерб после ДТП. Однако нарушителю не стоит рассчитывать на страховую компенсацию, если вина не признана обоюдной или не доказан неумышленный характер действий виновника аварии. В противном случае возмещение ущерба возможно только по полису КАСКО.

Источник: https://avtojur.com/strahovanie/osago/esli-ty-vinovat

Действия при ДТП для получения выплат по ОСАГО в 2020 году

Как действовать при дтп осаго
Время чтения: 6 минут

Автомобильная авария – это очень неприятная ситуация, даже если повреждения получили только автомобили. Сразу после оформления ДТП её участники решают проблу восстановления своих транспортных средств.

Если виновнику остаётся рассчитывать только на свой кошелёк, то потерпевшего ожидает сбор документов и встреча с представителями страховой компании.

О том, какие действия при ДТП по ОСАГО в 2020 году важно выполнить, вы узнаете из содержания этой статьи.

Что делать сразу после аварии

После столкновения двух или более автомобилей нередко между водителями происходят конфликты. Для скорейшего урегулирования ситуации необходимо знать алгоритм действий в случае ДТП.

О том, как поступить, если произошло столкновение или опрокидывание транспортных средств, говорится в ПДД.

О правильных действиях в случае непредвиденных обстоятельств рассказывают ещё во время обучения в автошколе.

Сразу после аварии следует прежде всего убедиться в отсутствии пострадавших, а если они есть, незамедлительно оказать помощь. Только после этого можно приступить к оформлению ДТП.

Нужно ли звонить в страховую при аварии автомобиля, должно быть прописано в договоре по страхованию.

Обычно страховые компании включают этот пункт в тексты договоров и указывают специальные телефонные номера на полисах ОСАГО.

Возмещение ущерба по ОСАГО

Обязательную страховку гражданской ответственности водителей ввели для защиты интересов пострадавших в результате автомобильных аварий. По автогражданке возмещается как имущественный ущерб, так и причинение вреда здоровью. При этом важно знать, как выплачивается страховка при ДТП, если есть ОСАГО.

Обязательство по возмещению ущерба пострадавшей стороне полностью ложится на страховую компанию виновника происшествия, имеющего полис, который таким образом освобождается от материальной ответственности. Но только в пределах максимальный сумм:

  • при ущербе имуществу – до 400 тыс. рублей;
  • при ущербе здоровью пострадавших – до 500 тыс. рублей.

Перед осуществлением выплат страховщик оценивает сумму причинённого вреда. При несогласии с его решением автовладелец имеет право обратиться к независимым экспертам, а затем в судебном порядке потребовать недостающую сумму на восстановление своего транспортного средства.

Узнайте подробнее о выплатах компенсаций за ущерб при ДТП по ОСАГО.

Как получить страховое возмещение после оформления ДТП

Ответ на вопрос, как действовать после оформления ДТП по ОСАГО, зависит от того, кем вас признали – виновником или потерпевшим.

В первом случае вы можете действовать по одному из следующих сценариев:

  • Если ДТП оформлялось по европротоколу, в течение 5 дней следует предоставить копию извещения в страховую компанию, где приобретался действующий полис ОСАГО. При невыполнении этого условия страховщик имеет право взыскать с вас сумму компенсации ущерба пострадавшей стороне. В течение 15 дней после аварии нельзя восстанавливать свой автомобиль, поскольку по требованию страховой компании вы обязаны предоставить его для осмотра.
  • При участии в оформлении ДТП сотрудников ГИБДД достаточно поставить в известность свою страховую компанию. Предоставлять какие-либо документы не нужно.

Последовательность действий после аварии потерпевшей стороны следующая:

  1. Если авария оформлялась по европротоколу, потерпевший также должен в течение 5 дней сдать свой экземпляр извещения о ДТП в страховую компанию, приложив к нему фото и видеоматериалы с места происшествия.

    Затем нужно подать заявление на возмещение материального ущерба и предоставить свой автомобиль для оценки повреждений и установления суммы выплаты.

  2. Когда авария оформляется инспектором, чтобы получить компенсацию, необходимо в ГИБДД взять копии процессуальных документов (протокол и постановление об административном правонарушении).

    Справка о ДТП с октября 2017 года не выдаётся, поэтому в процессуальных документах должны быть указаны все обстоятельства и детали происшествия с указанием виновника. Далее уже можно обращаться в страховую компанию за компенсацией.

Куда обращаться за компенсацией ущерба

После оформления аварии у потерпевшего возникает вопрос, в какую страховую обращаться по ОСАГО при ДТП – в свою или виновника. В настоящее время эта проблема легко решается. Дело в том, что компания виновника может находиться далеко. Государство решило, что будет несправедливо, если невиновный автовладелец за компенсацией ущерба вынужден будет ехать в другой город или регион.

В настоящее время действует прямое возмещение убытков, когда две страховые компании, виновника и пострадавшего, сами производят взаиморасчёты между собой. Следовательно, не стоит долго гадать, куда обратиться пострадавшему в случае ДТП.

Если у вас есть действующий полис ОСАГО, смело идите к своему страховщику. Если же у пострадавшего по какой-то причине полис отсутствует или просрочен, придется обращаться в страховую компанию виновника.

Узнайте подробнее в какую страховую компанию и как обращаться после ДТП.

Виновник ДТП скрылся с места происшествия

Пожалуй, не каждый водитель знает, что делать в случае, когда второй участник ДТП скрылся с места аварии. Факт оставления места происшествия не рассматривается законодательством как автоматическое признание вины.

Если скрывшийся водитель будет найден, его обязательно привлекут к административной ответственности, но за оставление места происшествия. Чтобы страховая компания выплатила компенсацию, его вина в совершении ДТП должна быть установлена сотрудниками ГИБДД.

Обязательное условие для получения компенсации по ОСАГО – наличие виновной стороны с действующим полисом.

А если виновник скрылся, пока его личность не будет установлена, требовать возмещения имущественного ущерба не с кого. Пострадавшему придётся восстанавливать автомобиль за свой счёт, если у него не было полиса КАСКО.

Читайте более подробно о том как получить выплаты по ОСАГО, если виновник ДТП скрылся.

У виновника аварии нет полиса ОСАГО

Затруднительная ситуация возникает, когда у водителя, спровоцировавшего аварию, нет действующего полиса ОСАГО или документ оказался поддельным. Важно знать, как правильно поступить в этом случае.

Независимо от наличия страховки ДТП необходимо оформить, но решить вопрос с помощью европротокола в данном случае не получится. Обязательно следует вызвать сотрудников ГИБДД, даже когда автомобилю нанесён небольшой ущерб.

Отказаться от вызова инспектора можно только в случае, когда виновник готов компенсировать причинённый вред на месте.

Дальнейшие действия пострадавшего в ДТП по ОСАГО предполагают судебное взыскание суммы ущерба с виновника. Однако мирное решение вопроса возможно, если виновная сторона возместит ущерб добровольно.

Узнайте подробнее, что делать, если у виновника ДТП нет страховки.

У потерпевшего в аварии нет страховки ОСАГО

Отсутствие у потерпевшего в ДТП действующего полиса ОСАГО не лишает его права на получение компенсации, поскольку выплаты производит страховая компания виновника. Однако ему не избежать административного взыскания за эксплуатацию автомобиля без оформления автогражданки.

Определённые трудности при этом могут возникнуть. Дело в том, что в такой ситуации за компенсацией необходимо обращаться к страховщику виновной стороны, который может находиться в другом городе или регионе. При наличии действующего полиса проблему решила бы страховая компания потерпевшего.

Узнайте более подробно о выплатах по ОСАГО, если у пострадавшего нет страховки.

Документы для получения компенсации ущерба

Для того чтобы потерпевший мог обратиться за возмещением причинённого ему имущественного ущерба, все документы должны быть оформлены надлежащим образом :

  • Если составлялся европротокол, в нём должны быть данные обоих водителей, схема ДТП, письменные разъяснения обеих сторон, а также фото или видеоматериалы.
  • Когда к оформлению привлекаются сотрудники ГИБДД, потерпевшему необходимо получить в инспекции по месту произошедшей аварии копии процессуальных документов.

Все требующиеся бумаги должен собрать потерпевший, поэтому на помощь виновника в этом процессе полагаться не стоит.

Подробнее о том, какие нужны документы для получения компенсации за ущерб при ДТП по ОСАГО.

Порядок оформления компенсации ущерба по ОСАГО

Теперь разберемся, как получить страховое возмещение по ОСАГО потерпевшему согласно правилам, вступившим в силу с апреля 2017 года. Раньше страховые компании автовладельцам предлагали на выбор два способа компенсации материального ущерба:

  • выплата в денежной форме с учётом износа транспортного средства;
  • направление машины на ремонт в специальные СТО.

В связи с участившимися случаями мошенничества с фальсифицированными ДТП на законодательном уровне было принято решение отдавать предпочтение второму способу – восстановлению автомобиля на СТО, когда стоимость ремонта страховщик перечисляет на счёт автосервиса.

Однако оформление возмещения по ОСАГО в денежной форме в некоторых случаях сохранилось:

  • произошло полное уничтожение транспортного средства;
  • стоимость ремонта превышает 400 000 рублей, а собственник автомобиля не согласен доплачивать;
  • расстояние до ближайшей СТО превышает 50 км;
  • владелец автомобиля погиб в результате ДТП.

Восстановление транспортного средства после аварии на СТО предусмотрено только для легковых автомобилей, зарегистрированных на территории РФ.

Правила выплаты компенсации владельцам мотоциклов, грузовиков и автобусов, а также юридическим лицам не изменились.

Потерпевшая сторона в ДТП должна соблюдать следующий порядок обращения в страховую компанию:

  1. ДТП должно быть оформлено сотрудниками ГИБДД или в упрощённой форме по европротоколу, если сумма ущерба менее 100 000 рублей и нет пострадавших.
  2. В течение 5 дней потерпевший обращается в страховую компанию с необходимыми документами.

  3. Страховщик в течение 5 дней производит осмотр транспортного средства и оценивает причинённый ущерб. Для этого назначается день и время. Если автомобиль не на ходу, его должны осмотреть с выездом на место его нахождения.

  4. Потерпевшему предлагают на выбор несколько автосервисов, куда он может сдать свою машину для проведения восстановительных работ. Если в списке есть СТО официального дилера, лучше выбрать ее, поскольку там имеется высококвалифицированные специалисты, оригинальные запасные части и необходимое оборудование для качественного ремонта.

  5. Если ремонт невозможен, страховщик в течение 20 дней переводит сумму ущерба на счёт пострадавшего.

Основания для отказа в компенсации по ОСАГО

Страховая компания может отказать потерпевшему в компенсации ущерба в следующих случаях:

  1. ДТП произошло из-за транспортировки опасных грузов.
  2. Срок действия полиса ОСАГО истёк или документ поддельный.
  3. Моральный вред не компенсируется.

  4. Полис оформлен на другую машину, которая также принадлежит виновнику, но в ДТП не участвовала.
  5. Установлен факт фальсификации аварии.
  6. Виновник ДТП не установлен (скрылся с места происшествия).
  7. С момента аварии прошло 2 года.
  8. Предоставлен неполный перечень документов.

  9. Ущерб, нанесённый иному дорогостоящему имуществу (предметы роскоши, антиквариат и т. д.), не возмещается.

Заключение

Полис ОСАГО необходим как потерпевшему, так и виновнику ДТП. Если первый получает возможность быстро восстановить свою машину, то второму не придется выплачивать компенсацию за свой счёт.

Однако, чтобы страховка работала, полис необходимо покупать только у страховых компаний, являющихся членами РСА и имеющих лицензию. Использование подделок, которые предлагаются водителям по 1000 рублей, очень неразумно.

Виновнику ДТП не только придётся оплачивать ремонт автомобиля потерпевшей стороны, стоимость которого может довольно большой, но и нести ответственность за использование подложного документа.

Действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО. Советы юристов: видео

Источник: https://1avtoyurist.ru/straxovanie/osago/dejstviya-pri-dtp-po-osago.html

Страховой полис ОСАГО: как действовать в случае ДТП?

Как действовать при дтп осаго

На дорогах, в том числе трассах, ДТП стали обычным явлением. Правила дорожного движения как раз были созданы для того, чтобы регулировать подобные ситуации.

Оформление полиса ОСАГО позволяет снизить расходы на компенсацию ущерба. Главное – помнить, что ОСАГО страхует гражданскую ответственность водителя перед другими лицами.

Потому он сам никаких компенсаций не получает. Пострадавший должен обратиться к страховщику виновного. Или к своей компании. Всё зависит от условий, при которых произошло ДТП.

ОСАГО: какие выплаты гарантирует

Данные перечисления установлены в специальном законе, который связан со страховой деятельностью.

Если страховка оформлялась до 1 октября 2014 года, то компании возмещают:

  • Нанесение ущерба транспортным средствам или пострадавшим, выплаты составляют до 120 тысяч рублей.
  • До 160 тысяч рублей в связи с нанесением ущерба одному транспорту, либо нескольким пострадавшим.
  • 160 тысяч рублей максимум – после причинения вреда жизни или здоровью. Деньги получает каждый из пострадавших.
  • Выплаты переводятся на счёт не больше, чем через 30 дней.

Что делать, если попали в ДТП? Пошаговая инструкция в этом видео:

Для полисов, приобретённых с 1 октября 2014 года и позже, действуют дополнительные правила:

  1. До 400 тысяч – при нанесении ущерба ТС и пострадавшим.
  2. 160 тыс. – после причинения вреда имуществу, здоровью или жизни.
  3. 20-дневный срок для перевода средств.

Наконец, в отдельную категорию выносятся полисы, приобретённые после осени 2015-ого.

  • 400 000 рублей – компенсация ущерба транспортным средствам или другим видам собственности.
  • 500 000 рублей – за вред здоровью и жизни.
  • 20дневные сроки для перевода выплат.

Если водитель — виновник ДТП, не вписан в ОСАГО, как быть? Читайте здесь.

О первичной регистрации и документальном оформлении

Покинуть место ДТП законно можно только в том случае, если требуется срочно доставить пострадавшего в больницу. После этого водитель обязан вернуться к своей машине.

Иначе у контролирующих органов есть право применить наказание в виде штрафа, либо 15 суток административного ареста.

Первый шаг – оказание помощи пострадавшим. Не допускается что-то делать с транспортными средствами, которые стали участниками происшествия. Менять положение можно только в том случае, если иначе возникнут препятствия для движения других машин.

От согласия между участниками и наличия пострадавших, самого характера аварии зависит, как в дальнейшем сложится ситуация.

До того, как сотрудники приедут на месте, можно снять произошедшее на любой телефон, который это позволяет. Хорошо, если есть возможность использовать для записи видеорегистратор. И можно фиксировать контактные данные свидетелей.

Порядок действий при ДТП.

Если пострадавшие согласны друг с другом, то они сами могут составить схему и первичные документы, а потом обратиться в службу ГАИ для дальнейшего урегулирования.

ДТП может быть оформлено без участия полиции, если пострадавших не было, у сторон нет серьёзных споров по поводу произошедшего. И когда общий ущерб не превышает сумму в 25 тысяч рублей.

Для оформления ДТП без полиции важны следующие условия:

  • Ущерб есть, но нанесён только транспортным средствам.
  • В инциденте участвует не более двух транспортных средств.
  • У каждого участника есть полис ОСАГО.
  • Ущерб, виновность и прочие факторы не вызывают споров между участниками.
  • Пострадавшие отсутствуют.

Как быть, если сотрудники ГИБДД присутствуют на месте

Сотрудники ГИБДД обязательно должны участвовать в процессе, если возникли разногласия, хотя бы по одному из обстоятельств произошедшего ДТП.

Дополнительные мероприятия проводятся, если при аварии появились пострадавшие. В случае тяжких телесных повреждений может быть возбуждено уголовное дело.

Действия будут следующими:

  1. Сначала составляется протокол, подтверждающий осмотр места происшествия.
  2. Потом выносится постановление о том, что произошло административное правонарушение.
  3. Требуется получить объяснения от участников и тех, кто признан пострадавшими.
  4. Выдача справок соответствующего образца.

Если же пострадавшие отсутствуют, то всё гораздо проще:

  • Сначала составляют план-схему инцидента.
  • Дают объяснения пострадавшие и участники.
  • Участникам выдаются справки, оформленные по соответствующему образцу.

Иногда требуется переместить транспортные средства к ближайшему отделению ДПС.

При оформлении аварии может присутствовать сотрудник страховой компании. Виновника чаще всего определяют сразу, на месте происшествия. Дознаватель требуется, чтобы проверить, правильные ли сделаны выводы.

Время разбирательства значительно сокращается, если один из участников официально подтверждает свою вину.

Что делать после ДТП? Как получить страховые выплаты? Порядок действий смотрите в видео:

Что делать после аварии — документы, отдел выплат по ОСАГО

После получения документов в ГИБДД пострадавший должен обратиться в страховую компанию для оформления страховых выплат. Главное – сделать это не позднее 15 суток после происшествия.

В самой дорожной службе можно получить следующие разновидности бумаг:

  1. Справка с данными по аварии. Надо отдельно убедиться в том, что сотрудники написали обо всех существующих повреждениях.
  2. Определение в связи с административным правонарушением. Таких документов может быть более одного. Выносится в отношении всех участников, которые нарушили правила Дорожного Движения.
  3. Постановление об отказе в возбуждении административного дела. Так же выносится на каждого участника отдельно, если их больше одного.

К заявлению прилагается ряд документов, в качестве доказательств для своей позиции:

  • Реквизиты для перечисления страховки.
  • Удостоверение водителя.
  • Доверенность.
  • Свидетельство о собственности на транспортное средство.
  • Талон техосмотра.
  • Паспорт на автомобиль.
  • Постановление.
  • Протокол.
  • Справка из полиции, оформленная по бланку 748.
  • Заявление о наступлении страхового случая.
  • Уведомление по поводу произошедшей аварии.

Каков порядок и условия страховых выплат по ОСАГО — подробности тут.

В каких случаях Европротокол правомерен.

Проведение экспертизы

Закон говорит о том, что пострадавший обязан предъявить на экспертизу пострадавшую часть собственности. Или то, что от неё осталось.

Страховая компания проводит экспертизу максимум за пять дней после того, как поступило заявление. Допустимо учреждение так называемой независимой экспертизы. Если других договорённостей в этом плане не имеется.

Независимая экспертиза актуальна, если сторонам не удалось прийти к компромиссу.

Правила проведения трасологической экспертизы смотрите здесь.

Если инициатором выступает страховая компания, то потерпевший предъявляет специалистам свою собственность. Это необходимо для проведения всесторонних исследований.

Страховая компания опирается на выводы экспертов, когда определяет сумму для итоговой выплаты.

Если выплат недостаточно для того, чтобы покрыть существующий ущерб, пострадавший может обратиться в судебные органы.

Авария с пострадавшими

Согласно памятке, на сайте самой ГИБДД, действия в данном случае выглядят следующим образом:

  1. Оказание первой помощи пострадавшим, если есть соответствующая подготовка.
  2. Звонок в скорую помощь. Он поможет выяснить, имеется ли необходимость для срочной транспортировки.
  3. Сообщение в полицию.
  4. Передача сообщение в ближайший пункт ДПС, любыми доступными способами.
  5. Использовать попутный автомобиль, если нет других решений для отправки пострадавших в ближайшее лечебное учреждение.

Можно использовать свой транспорт для доставки в больницу, если других альтернатив вообще не имеется. После этого водителю следует сразу же вернуться к месту аварии.

Заключение и дополнительные советы

Страховые компании могут отказать в выплате, если на то есть серьёзная причина:

  • Если один из автомобилей не был отражён в сообщении о ДТП.
  • Авария случилась во время обучения, соревнований, испытаний и тому подобных ситуаций.
  • ДТП случилось из-за груза, перевозимого водителем.
  • За возмещение вреда отвечает другая компания. Например, та, что страховала физлицо в связи с оформлением Трудового Договора. Это возможно, если авария произошла во время исполнения трудовых обязанностей.
  • Вред нанесён антикварным зданиям или памятникам культуры, архитектуры.

В этих случаях можно не обращаться в страховую, поскольку оплаты точно не последует.

Главное после аварии – получить доступ к действующему бланку извещения. На оживлённой трассе стоит быть особенно осторожными, если проводится съёмка места происшествия.

Если уже темно, лучше надеть жилет со светоотражающими элементами. Водителю не стоит признавать свою вину, пока все обстоятельства не будут выяснены максимально подробно. И второй водитель не должен оставаться один с патрульными.

Водитель может вносить поправки в своё дело до того, как будет принято окончательное решение. Это особенно важно, если не устроил результат показаний.

Источник: https://autourist1.ru/avtostrahovanie/osago/poryadok-dejstvij-pri-dtp.html

Как работает страховка при ДТП?

Как действовать при дтп осаго

Наши законы настолько сложно написаны, что многие владельцы автомобилей оформляют страховку по договору ОСАГО, совершенно не представляя себе, как она работает при ДТП. Мы попробуем перевести Правила ОСАГО на человеческий язык и понятно расскажем, как поступать автовладельцу при наступлении страхового случая (СС).

Зная, как работает страховка при ДТП, вы не пропустите срок обращения в СК, правильно составите заявление на выплату и получите компенсацию. Если же вы не встретили понимания у страховщика или подозреваете обман с его стороны, обращайтесь к автоюристу — он составит досудебные претензии и поможет исправить допущенные ошибки.

Получи первичную консультацию от нескольких компаний бесплатно:
оформи заявку и система подберет подходящие компании!

По этой услуге подключено 64 компаний

Начать подбор в несколько кликов >

Что покрывает страховка

Выплаты по ОСАГО в 2019 г. увеличены. Теперь застраховавший свою ответственность владелец автомашины вправе получить:

  • до 400 тыс. рублей на возмещение имущественного вреда;
  • до 500 тыс., если пострадало здоровье.

Когда в ДТП виновны оба водителя, страховка также работает — все участники аварии имеют право на половинную компенсацию. Увеличили сумму страхового покрытия и при составлении европротокола, то есть без обращения в ГИБДД — до 100 тысяч рублей. Как составить европротокол, читайте в нашей отдельной статье.

Это не значит, что будет выплачена вся сумма полностью. Страховщики проводят экспертизу, оценивают сумму ущерба и, если возможен ремонт авто, направляют пострадавшую машину на восстановление. Чтобы страховка по ОСАГО заработала, владелец ТС должен знать свои права и соблюдать обязанности, налагаемые на него договором страхования.

Главные принципы страховки по ОСАГО

ОСАГО страхует ваше поведение за рулем: если авария совершена по вашей вине, ущерб пострадавшим в ДТП будет возмещен из средств СК в пределах лимитов страхования. Для потерпевшей стороны наличие страховки — гарантия того, что причиненный ущерб будет возмещен в любом случае.

Еще один принцип страховки ОСАГО — наличие виновной и пострадавшей сторон. Это обязательно для установления страхового случая. ОСАГО страхует ответственность на дороге. Если нет виновных и потерпевших — значит, нет факта наступления ответственности. В такой ситуации страховка не работает.

Пример 1: машину занесло на обледеневшей трассе, она попала в кювет. Здесь есть пострадавший, но нет виновных — это не страховой случай. Если же эта машина заденет другие ТС, повредит их — СС налицо, страховка будет выплачена.

Если виновный в происшествии скроется с места аварии, это не означает отсутствие страхового случая. Факта наличия виновника ДТП достаточно для получения страховки.

Страховка по ОСАГО не работает на возмещение морального вреда после ДТП. Страховым случаем для выплат признается только материальный вред.

Пример 2: одна машина подрезала другую на запрещающем сигнале светофора. Второй водитель резко затормозил, за ним то же самое сделали другие участники движения, возник затор. Участники происшествия, не зная причины резкого торможения, обрушились на второго водителя с обвинениями в создании аварийной ситуации.

Эта ситуация — административное происшествие. Возможно наложение штрафа на виновника, но СС нет, так как нет повреждений, и страховка здесь не работает. Второй водитель может обратиться за компенсацией морального вреда, но не в страховую компанию, а в суд. Иск он будет подавать против виновного водителя.

И еще одно важное правило — страховка ОСАГО не работает на покрытие ущерба виновной в ДТП стороны. То есть, если виновник аварии также повредил свой автомобиль, страховая возместит ущерб только потерпевшей стороне. Ремонтировать свою машину он будет за свой счет.

Если максимального лимита в 400 тысяч не хватает на покрытие ущерба, оставшаяся сумма взыскивается с виновного лица в судебном порядке.

Что такое безальтернативное возмещение

Это новшество вступило в силу в 2014 году. Почему «новшество»? Потому что многие водители до сих пор обращаются в компанию виновника ДТП за страховкой, теряя время для подачи заявления на компенсацию вреда. Между тем, к этому правилу тоже введено дополнение.

Итак, начиная с 2014 года водитель, попавший в ДТП, должен подавать заявку на возмещение ущерба только в свою СК — туда, где купил полис обязательного страхования. Здесь есть ограничения — прямое возмещение ущерба (ПВУ) возможно, если:

  • застрахованы все участники ДТП;
  • вред причинен только транспортным средствам.

До 2017 года механизм прямого возмещения работал только при столкновении двух ТС, сейчас количество участников аварии двумя не ограничено.

Если вы — потерпевший в столкновении, надо уведомить о произошедшем свою страховую организацию. В течение 5 рабочих дней после происшествия обратитесь к ней с заявлением о получении прямого возмещения вреда.

Для этого подготовьте комплект необходимых документов. Если же вы — виновная сторона, оставьте потерпевшему номер и серию своего полиса ОСАГО.

Объясните, что обращаться за возмещением он должен в свою страховую компанию.

Если есть пострадавшие или кто-то из участников не застрахован, то прямое возмещение по договору страхования не работает, обращаться надо в СК виновника ДТП. Бывает так, что уже получены выплаты в своей СК по ПВУ, но впоследствии обнаруживается дополнительный ущерб здоровью. Потерпевшая сторона имеет право обратиться в СК виновника за возмещением.

Как действовать после ДТП, чтобы получить страховку

Прежде всего, готовим пакет документов. В него входит:

  • заверенная копия паспорта или доверенность, если подает документы другое лицо;
  • справка о ДТП и другие документы ГИБДД: копии протоколов, постановления и др;
  • заполненный бланк ДТП;
  • реквизиты счета для получения выплат.

Можно приложить результаты независимой экспертизы, если вы ее заказывали, а также чеки о дополнительных расходах в связи с происшествием.

Если нанесен вред здоровью, то также прикладывайте подтверждающие его документы и чеки, доказывающие понесенные расходы. Документы можно принести лично или отправить по почте. Максимальный срок передачи документов для оформления страховки — 5 дней с момента ДТП.

Далее следует выбрать вид возмещения. Изменения, внесенные в закон об ОСАГО, позволили страховщикам не компенсировать ущерб после ДТП деньгами, а отправлять ТС на ремонт.

Формально, страхователь имеет право выбрать между деньгами или восстановлением, но на практике это не работает — решающее слово принадлежит страховой компании. Перечень СТО, осуществляющих ремонт по договору с СК, должен быть размещен на странице ее сайта.

И ремонт, и денежное возмещение могут быть сильно занижены страховой организацией. Как поступить, чтобы правильно оценить ущерб по страховке, читайте в другой нашей статье.

Для получения компенсации по страховке необходимо предоставить поврежденное в ДТП авто для экспертизы в СК. Потерпевший не должен самостоятельно ремонтировать машину, иначе в возмещении будет отказано. Если машина не будет передана для проведения экспертизы, в выплате также откажут.

Можно дополнительно пригласить независимого эксперта и провести свою экспертизу.

Не позднее чем через 20 дней после извещения об СС компания-страховщик должна отправить машину на ремонт или произвести выплату. СК сообщит вам о принятом решении по телефону, по смс или письмом по почте.

Страховщик может и отказать в возмещении. Это решение можно оспорить в суде.

Если вы согласны с ремонтом, его детали вы обсудите на станции техобслуживания. Ремонт по страховке должен быть произведен за 30 дней. На практике СТО часто задерживают срок ремонта и пытаются уговорить страхователя подписать дополнительное соглашение о продлении срока.

За это отвечает СК, она платит неустойку за превышение сроков. Здесь закон об ОСАГО работает на стороне пострадавшего в ДТП владельца авто. Все нюансы восстановительных работ должны быть изложены в направлении на ремонт.

Вы можете не согласиться с некоторыми пунктами и потребовать возмещение в денежной форме.

Если у СК отозвана лицензия

Как работает страховка по ОСАГО, если у страховщика отобрали лицензию? Как быть в других случаях, когда автовладелец добросовестно застраховал ответственность, а у СК возникли проблемы?

В случае, когда у страховщика отозвана лицензия или проходит процедура банкротства, потерпевшему в ДТП надо обратиться в компанию, застраховавшую ответственность причинителя вреда. Алгоритм обращения аналогичен.

Также нужно знать, куда обращаться, если не работает прямое возмещение по страховке после ДТП.

Если СК виновника не может возместить ущерб по разным причинам, а обстоятельства ДТП не соответствуют условиям страхования для применения ПВУ, обращаться нужно в РСА. Написать заявление, приложить документы, доказывающие причинение ущерба и необходимость компенсации.

РСА в срок до 20 дней выносит решение о выплате возмещения по страховке или в его отказе.

Источники:

Новый порядок урегулирования споров со страховыми организациями

Все нормативные акты об ОСАГО

Источник: https://rtiger.com/ru/journal/kak-rabotaet-strahovka-pri-dtp/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.