Как получить страховку по европротоколу

Содержание

Как оформить аварию по европротоколу

Как получить страховку по европротоколу

На светофоре в зад вашего автомобиля въехали.

Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается.

Евгений Попков

автолюбитель

С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня.

Но можно уложиться в один час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.

Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, выполните следующие действия:

  1. Остановитесь. Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
  2. Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
  3. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
  4. Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины — оформляют европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие — необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
  5. Примите меры по оказанию первой помощи, если есть пострадавшие. Если случай экстренный — отвезите пострадавшего в больницу на попутной или своей машине. В лечебном учреждении потребуется сообщить свои данные, госномер автомобиля и данные его регистрационных документов, предъявить водительское удостоверение или паспорт. После этого вернитесь к месту происшествия.
  6. Примите все меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, дорожная разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 ноября 2019 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета, принадлежащего мужчине, который свои данные не назвал, из автомобиля выходить отказался». Далее перечислите все повреждения автомобилей.
  7. Запишите фамилии и адреса очевидцев.
  8. Ожидайте прибытия сотрудников полиции, если вызвали.
  9. Если ДТП можно оформить без ГИБДД — приступайте к оформлению европротокола.

Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия. Например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.

Европейский протокол — это процедура оформления аварии без вызова полиции. Водители на месте самостоятельно заполняют документы для получения выплаты по ОСАГО и спокойно разъезжаются.

Подобная практика давно и успешно применяется за рубежом. Отсюда и название.

Европротокол действует на всей территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.

До 1 октября 2019 года европротокол можно было заполнить только на бумаге.

Для той же цели ранее появилось приложение «ДТП Европротокол» — почитайте его разбор.

Избранные статьи для автомобилистовКак ездить без штрафов и не переплачивать за обслуживание машины — в рассылке для автолюбителей

Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов.

Клиент Тинькофф-страхования может скачать бланк в личном кабинете. Он будет уже заполнен данными его автомобиля.

В бардачке почти каждого автомобиля лежит один или два бланка извещения. Неважно, чей бланк будет заполняться: форма извещения стандартная у всех страховых компаний. Если ни у вас, ни у второго водителя бланка не оказалось, одолжите его у любого водителя, проезжающего мимо.

Помимо бланка извещения вам еще понадобится шариковая ручка и ровная твердая поверхность: книга, планшет или капот автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдет для заполнения.

Фотографировать место аварии и поврежденные автомобили необязательно. Но все же рекомендуется сделать несколько снимков на смартфон на всякий случай.

Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП.

Сведения о своей машине заносите в левую графу «Транспортное средство „А“», а виновник пусть заполняет правую графу «Транспортное средство „В“».

Образец заполнения лицевой стороны извещения

Повреждения автомобиля. В пункте 14 опишите повреждения вашего автомобиля как можно подробнее. Чем конкретнее формулировки, тем лучше:

НетДа
Поврежден бампер, номерной знак, противотуманный фонарьБампер задний — вмятина в центральной части размером 10 × 10 см и глубиной 3 см. Номерной знак — помят по всей площади. Противотуманный фонарь — разбито наружное стекло
Помята боковая дверьПередняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 см
Царапины на крыле и бампереБампер передний — глубокие царапины на краске в правой части. Крыло переднее правое — царапины до металла на арке длиной 10 см 

Если на лицевой стороне не хватает места для всех повреждений, используйте оборотную сторону. В этом случае сделайте пометку «Подробные повреждения на оборотной стороне».

Часто машина в аварии получает скрытые повреждения, которые не видно сразу. При малейшем подозрении на такие повреждения вызывайте сотрудников ГИБДД.

Замечания. Попросите виновника в пункте 10 написать фразу «Свою вину в ДТП признаю. Претензий не имею». Это облегчит и ускорит процесс принятия решения страховщиком в вашу пользу.

Обстоятельства ДТП. В пункте 11 ставьте галочки напротив тех позиций, которые относятся к вашей аварии. Допускается указать сразу несколько позиций и в конце указать их точное число.

В случае наезда сзади на светофоре следует выбрать:

10 — Столкнулся с ТС, двигавшимся в том же направлении по той же полосе

Подписи сторон. Перед тем как ставить подписи в пункте 13, разделите копии извещения. На каждом бланке распишитесь сами и попросите сделать это второго водителя.

После того как вы подписали копии извещения на лицевой стороне, приступайте к заполнению оборотной стороны.

Каждый водитель заполняет свой экземпляр оборотной стороны.

Оборотная сторона извещения о ДТП

На своем экземпляре извещения вы указываете обстоятельства ДТП. Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.

Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите чистый лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку «Подробные обстоятельства ДТП в Приложении».

Оформить электронный европротокол — это значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и оформить извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2020 году существуют два приложения: «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол». Они работают в Республике Татарстан, Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях.

Чтобы использовать «Помощник ОСАГО», должны соблюдаться следующие условия:

  1. У водителей отсутствуют разногласия относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений автомобилей.
  2. Владельцы транспортных средств — физические лица.
  3. Оба водителя — авторизованные пользователи Единого портала государственных и муниципальных услуг. Войти в приложение можно именно через портал госуслуг. Если хотя бы один из пользователей в нем не авторизован, то приложение не позволит оформить электронный европротокол.

Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через приложение «Помощник ОСАГО»:

  1. Установите приложение «Помощник ОСАГО» через Эпстор или Гугл-плей. Достаточно, чтобы приложение «Помощник ОСАГО» стояло у одного из водителей.
  2. После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции. Заполните извещение, предлагаемое приложением. Оно само возьмет информацию о водителях и транспортных средствах из личного кабинета пользователей. Извещение в электронной форме заполняется одно — с одного гаджета.
  3. Введите данные второго участника и получите QR-код. Покажите QR-код второму участнику, чтобы он считал его своим смартфоном.
  4. Второй водитель получит электронное извещение в своем личном кабинете на портале госуслуг и проверит указанные вами данные.
  5. Определите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
  6. Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
  7. Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей относительно друг друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.
  8. Сфотографируйте бумажный бланк извещения о ДТП.
  9. Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
  10. Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения и присвоенного вашему ДТП номера. Его вы в дальнейшем сообщите страховой.

Если у вас и второго участника возникли разногласия, вызовите ГИБДД или используйте приложение «ДТП Европротокол». В этом случае заполните еще бумажное извещение о ДТП, сфотографируйте и сохраните его.

Из информационной системы РСА ваш страховщик заберет данные самостоятельно. Для этого подайте заявление о страховом возмещении.

Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.

Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования. Для этого сообщите страховщику о страховом событии.

Документы на выплату можно будет подать дистанционно — загрузить копии через личный кабинет. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.

Выплаты зависят от причиненного ущерба. Максимальные суммы определяет государство. Если в аварии были пострадавшие, заплатить могут до 500 тысяч каждой жертве, но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД.

За поврежденный автомобиль по европротоколу можно получить не более 100 тысяч рублей. Лимит увеличивается до 400 тысяч при условиях:

  1. Участники сфотографировали автомобили и их повреждения на месте ДТП и передали изображения в автоматизированную информационную систему ОСАГО.
  2. У участников аварии нет разногласий.
  1. Для небольших аварий с двумя участниками можно не вызывать сотрудников ГИБДД и оформить всё самим в рамках европротокола.
  2. По европротоколу заполняется один документ — извещение о ДТП в бумажном или электронном виде.
  3. В случае с электронным европротоколом документы сразу отправляются в автоматизированную систему вместе с фотографиями повреждений и координатами места аварии.
  4. Если есть сомнения в величине ущерба, проводите фотофиксацию.
  5. Документы по европротоколу нужно подавать в страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/europrotocol/

Выплаты по европротоколу ОСАГО 2021, как оформить извещение о ДТП

Как получить страховку по европротоколу

Можно ли получить выплаты по европротоколу при ДТП, когда повреждения автомобиля незначительные? Если пришлось стать участником дорожного происшествия не спешите звонить в полицию.

Для начала стоит осмотреться, определить есть ли жертвы, которым требуется срочная медицинская помощь. Обозначить участок ДТП, выставив знак аварийной остановки. Далее необходимо приступить к изучению повреждений.

Зачастую происходят аварии мелкого характера, когда водители притерли друг друга, поставив небольшие царапины или вмятины. И если оба водителя согласны не вызывать инспектора для этого и предусмотрена упрощенная форма оформления происшествия путем заполнения евро страховки по ОСАГО.

Порядок оформления европротокола при ДТП

Суть этого документа заключается в следующем.

При заполнении имеющегося у страхователя извещения, позволяет урегулировать дорожный конфликт при столкновении автомобилей на месте без вмешательства инспектора ГАИ и получить причитающуюся выплату (ст. 11.1 ФЗ “Об ОСАГО”).

Страховой компанией выдается специальный бланк-извещение о наступлении страхового случая.

Только грамотное и наиболее точное описание события в извещении, поможет водителю, получившему повреждение автомобиля, истребовать от страховой деньги на ремонт и восстановление своего средства передвижения до нормального его состояния.

Как получить страховку по евро протоколу при ДТП и какова сумма и лимит компенсации?

Оплата ОСАГО по евро извещению в 2019 г. гарантируется в случае соблюдении следующих требований участниками:

  1. В аварийном столкновении оказалось два автомобиля, помимо которых причинение ущерба иному имуществу не имело место.
  2. Оба водителя имеют оформленный полис ОСАГО, и не нет разногласий в виновности ДТП.
  3. В результате столкновения автомобилей отсутствуют необходимость возмещения вреда здоровью. Нет жертв ДТП с травмами, увечьями или смертельным исходом.
  4. Максимальная сумма выплат по европротоколу – ущерб автомобилю потерпевшего не превышает 100 000 рублей для регионов РФ, 400 000 для городов Федерального значения. Можно сделать вывод, если был заполнен евро протокол сумма оплаты не должна превышать указанные выше.
  5. Стороны в ДТП заполнили форму-извещение о ДТП.
  6. Установлены координаты местоположения дорожной аварии при помощи спутниковой системы ГЛОНАСС и иных навигационных устройств (при несоблюдении данных требования, это не может являться основанием для невыплаты страхового возмещения).

Приступая к фиксации сведений, водители должны вместе заполнить лицевую сторону бланка извещения ДТП. Заполняется шариковой ручкой, каждая отдельная колонка для водителей. Оборотная сторона евро страховки заполняется водителями самостоятельно.

В графе схема ДТП указать точную обстановку дорожного происшествия с изображением автомобилей участников.

Далее необходимо, наиболее точно изобразить дорожную разметку и месторасположение автомобилей. В конце бланка необходимо поставить подпись участников ДТП. После чего, извещение разъединяется и распределяется между сторонами.

Потерпевший в ДТП должен направить документы о прямом возмещении в компанию, выдавшей полис ОСАГО. Срок на отправление извещения составляет 5 дней со дня происшествия.

А также потерпевшему не допускается производить ремонт автомобиля в течение пятнадцати суток, кроме нерабочих и праздничных дней, для того чтобы была возможность оценить ущерб ДТП.

Обязанности страховщика по европротоколу

Для оплаты страховки по евро осаго, компания должна принять документы потерпевшего в ДТП и произвести оценку обстоятельств аварии. В ходе процедуры, потребуется к осмотру автомобиль для оценки ущерба.

В пятидневный срок со дня такого указания, потерпевший должен предоставить поврежденное транспортное средство для осмотра эксперту.

После изучения всей необходимой информации и анализа ущерба, должна быть произведена выплата в пределах максимальной суммы урегулирования ДТП по европротоколу.

Если страховая обнаружит недоказанность всех фактов, подтверждающих обстоятельства ДТП, то он должен в трехдневный срок известить об этом потерпевшего в ДТП и указать необходимый перечень недостающих документов для оформления выплаты.

В том числе это касается неправильности указания отдельных сведений, если не было основания для отказа в страховой выплате.

Страховая компания, осуществившая по оплату по евродоговору ОСАГО, приобретает права требования на взыскание суммы размера ущерба к виновному лицу в ДТП.

Условия:

  1. Виновное лицо в ДТП, оформивший извещение не направил экземпляр совместно с потерпевшим в течение пяти дней со дня ДТП.
  2. Лицо начало ремонт автомобиля или приступило к его утилизации до истечения 15 дней для востребования страховщиком на осмотр.

Пример заполнения извещения о ДТП ОСАГО европротокол

Ниже на картинке ( кликабельна) показан образец заполнения извещения о ДТП первой страницы.

Оборотная сторона извещения о ДТП.

Разрешение споров о выплатах по европротоколу

Часто на практике встречаются случаи, когда потерпевший приходит в страховую с документами на прямое возмещение, а последний требует предоставить второй экземпляр извещения и машину виновника ДТП.

Гражданин, требующий денег на ремонт автомобиля, не обязан обеспечивать явку виновной стороны и сдачу второй копии извещения.

В этом случае рекомендуем поступить следующим образом:

  1. Потребовать от страховой письменного отказа в приеме евро извещения.
  2. Затем направить в РСА, Банк РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру РФ жалобу, как неправомерные действия со стороны страховой фирмы.

В большинстве случаев это помогает, на этапе когда потерпевший настаивает на получении письменного отказа, и извещает страховую компанию об обжаловании действий к уполномоченным лицам.

Нередко при подаче документов сотрудник фирмы, требует справку из ГАИ. Безусловно, здесь компания будет не права, если выполнены требования к порядку оформления извещения о дорожном происшествии.

В этом случае, можно направить экземпляр извещения по почте, с уведомлением и описью вложений.

Подождать 20 дней, не считая нерабочие и праздничные, и если не последует реакции на обращение или письменный отказ, то сделать независимую экспертизу автомобиля, составить претензию и направить его страховой.

После этого можно идти в суд и взыскать сумму ущерба автомобилю, расходы на экспертизу, судебные издержки, потребовать начисление неустойки и компенсировать моральный вред за игнорирование.

Ну и конечно, могут выплатить меньше, чем рассчитывал потерпевший в рамках европротокола ДТП. В этом случае включаете вариант с подачей претензии и проведении независимой экспертизы.

Плюс ко всем расходам добавится штраф в 50 процентов за разницу в выплатах, который нужно обязательно включить в исковые требования.

 Европротокол образец заполнения

 Европротокол бланк

Олег Владимирович Росляков, источник avt-yurist.ru.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Источник: https://avt-yurist.ru/osago/osobennosti-vyplat-osago-evroprotokolu.html

Как получить деньги (выплаты) по Европротоколу?

Как получить страховку по европротоколу

Европротокол это конечно удобно и быстро, но есть ситуации, в которых лучше воздержаться от такого способа оформления ДТП.

Ниже перечислены случаи в которых оформление по извещению не принесет ничего хорошего. ДТП по извещению запрещено оформлять если:

  • В ДТП есть пострадавшие;
  • Если в ДТП участвуют более 2 транспортных средств;
  • Ели у одного из участников ДТП нет полиса ОСАГО, не важно у виновника или потерпевшего;
  • Если у участников ДТП есть разногласия по поводу вины и повреждений;
  • Если повреждено какое то другое имущество кроме транспортных средств участников ДТП;

Какие плюсы и минусы оформления ДТП по Европротоколу?

Если имеет место хотя бы одна из перечисленных ситуаций, то не оформляйте ДТП по извещению, так как потом получить выплаты по Европротоколу будет гораздо проблемнее.

И еще один важный совет на последок. Проверьте полис виновника ДТП на подлинность, сделать это можно через интернет введя номер полиса и вы сразу увидите всю необходимую информацию. Ведь если полис виновника окажется поддельным, то выплаты вы не получите и лучше такое ДТП оформлять с участием сотрудников ГИБДД.

Так же после заполнения извещения виновником, проверьте данные которые он внес в извещение с оригиналами его документов, бывает, что виновник намеренно делает ошибки в номерах, делается это для того, чтобы вы не смогли обратиться за выплатами, а у него не повысился коэффициент по стоимости полиса, или с другими целями.

В каких случаях Европротокол будет не действительным?

Куда и в какие сроки нужно обращаться за выплатами?

Обращаться за выплатами необходимо в свою страховую компанию.

Европротокол (бланк извещения о ДТП) направляется в течении 5 рабочих дней страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего.  Виновник направляет его копию извещения к своему страховщику.

Вручить страховщику данное извещение можно любым способом, который сможет обеспечить подтверждение отправки, к примеру можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении. Потерпевший направляет вместе с извещением заявление о страховой выплате.

Причинитель вреда может направить копию своего извещения по факсу, а так же продублировать заказным письмом с уведомлением о вручении.

Так же при оформлении ДТП по Европротоколу, владельцы транспортных средств причастных к ДТП, по требованию страховщика должны предоставить свои автомобили для проведения осмотра и независимой технической экспертизы. Данное требования должно быть выполнено в течении 5 дней с момента его получения.

Страховщик имеет полное право назначить проведение независимой экспертизы в случае если в повреждениях авто будут обнаружены противоречия, которые касаются перечня и характера повреждений обоих ТС, а также обстоятельств причинения вреда.

В течении 15 календарных дней с момента ДТП, владельцы обоих автомобилей, не имеют права без разрешения страховщика приступать к ремонту своих автомобилей или к утилизации.

Это основные правила которые не стоит нарушать.

Какие документы необходимо подать в страховую, чтобы получить выплаты?

Чтобы получить выплаты по Европротоколу, вам необходимо предоставить в страховую компанию следующий пакет документов:

  1. Само извещение о ДТП (Европротокол), полностью заполненное и подписанное обоими участниками ДТП;
  2. Заявление о прямом возмещении убытков;
  3. Паспорт гражданина РФ и ксерокопию водительского удостоверения;
  4. Документы на транспортное средство, копию свидетельства о регистрации, копию ПТС;
  5. Если за выплатами обращается не собственник, то необходима доверенность от собственника для подтверждения полномочий;
  6. Сам полис ОСАГО;
  7. Реквизиты вашего счета в банке, для перевода денежных средств;
  8. Если имеются фото или видеоматериалы с места ДТП, то они предоставляются на электронном носителе;
  9. Если были свидетели, то можно предоставить письменные показания от свидетелей. Хотя это не обязательно, если графа свидетели в Европротоколе не заполнена.

После предоставления данных документов, страховщик обязан произвести выплату в течении 20 дней. Если вам не выплатили, или выплатили меньше чем положено, то читайте далее.

Если страховая вам заплатила меньше?

К примеру вам примерно посчитали стоимость ущерба и она составила скажем 45000 руб., но страховая выплатила вам только 20000 руб. В такой ситуации вам необходимо обращаться в компанию занимающуюся независимой экспертизой авто и предоставляющая юридическое сопровождение.

Найдите компанию, у которой есть все необходимые лицензии и разрешения на проведение экспертизы.

Эксперты оценят повреждения вашего авто, подготовят отчет в котором будет подведена итоговая сумма ущерба с износом, если сумма больше чем вам выплатила страховая, то вам необходимо подать досудебную претензию в страховую компанию, приложить к претензии заключении независимой технической экспертизы и банковскими реквизитами на которые вам должны перечислить деньги.

Страховщик после получения претензии обязан дать вам ответ в течении 5 рабочих дней. Если в течении 5 дней ответа не поступило, деньги не были переведены, то вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением на разницу в выплатах.

Здесь есть один интересный момент, выходить в суд вы будете по «Закону о защите прав потребителей» и на основании части 6 статьи 13 «Закона о защите прав потребителей», суд за отказ страховой в добровольном удовлетворении ваших требований, присуждает в пользу страхователя 50% от суммы ущерба заявленной в иске, то есть если вы заявляете разницу в 25000 рублей, то суд по части 6 статьи 13 присуждает в вашу пользу штраф в размере 12500 рублей.

Так же в дальнейшем вы можете взыскать со страховой неустойку, за то, что она незаконно удерживала ваши деньги.

Выводы из статьи!

Как видите в принципе ничего сложного, главное ваше понимание ситуации и внимательность к деталям.

Вообще Европротокол опасная штука, ведь бывает, что ущерб превышает лимит выплат в 50000 руб. и страховая по закону выплатить 50 тысяч, а вот остальные деньги с кого взыскивать, добавлять из своего кармана? Как выйти из этого положения, мы расскажем в следующих статьях.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/autopravo/osago/kak-poluchit-dengi-vyplaty-po-evroprotokolu

Как правильно оформить Европротокол (ОСАГО)

Как получить страховку по европротоколу

Для аварий с незначительными повреждениями существует возможность оформления без вызова на место происшествия инспекторов ГИБДД. Если оба автомобиля после столкновения получили небольшие вмятины на капоте или царапины, то их владельцы могут сами составить Европротокол ОСАГО.

Это делает процесс регистрации ДТП более простым и быстрым. Водителям надо лишь знать правила заполнения документа и срок его предъявления страховщику.

Особенности оформления аварии по Европротоколу

Сам Европротокол представляет собой извещение в виде бланка. Документ считается официальным, его составлением занимаются сами водители сразу после ДТП без вызова на место столкновения сотрудников ГИБДД. Бланк протокола международного образца выдается в двойном экземпляре сразу при покупке полиса ОСАГО.

Нужно иметь в виду, что Европротокол в случае аварии могут использовать только те водители, которые заключили договор автогражданской ответственности. При отсутствии полиса доступна только процедура оформления ДТП с вызовом госавтоинспектора.

Получение компенсации от страховой компании возможно только в том случае, если все пункты бланка-извещения будут заполнены правильно, грамотно, информация о происшествии будет изложена точно и полно. Для перечисления выплат по ОСАГО в случае аварии к участникам ДТП в 2020 году предъявляется целый ряд требований. Возмещение можно будет получить при соблюдении следующих условий:

  • на дороге столкнулись только две машины, при этом прочее имущество не пострадало;
  • водители автомобилей имеют на руках действующие полисы ОСАГО;
  • в ходе столкновения жертв не обнаружено, увечья никто не получил, пассажиры не пострадали, погибших нет;
  • ущерб, причиненный автомобилю потерпевшего, не превышает установленный государством лимит по страховым выплатам;
  • участники ДТП вместе заполнили лицевую сторону извещения;
  • точно обозначены координаты места аварии с использованием установленной в каждом авто спутниковой системы ГЛОНАСС (касается регионов федерального значения – Москвы и Питера);
  • для заполнения бланка допускается использование шариковой ручки;
  • обратную сторону извещения каждый из водителей должен заполнить сам;
  • при наличии КАСКО лучше оформить происшествие с инспектором ГАИ.

Лимиты выплат

Величина выплат по полису ОСАГО на основании Европротокола зависит от региона, в котором проживает и зарегистрирован хозяин автомобиля. С 1 июня 2018 года на всей территории России установлен лимит в размере 100 тыс. руб. Максимальный предел составляет 400 тыс. руб. Такой бонус в виде повышенного лимита получают автовладельцы, проживающие в Московской и Ленинградской областях.

Чтобы получить 400 тыс. руб. по Европротоколу, надо соблюсти некоторые моменты:

  • предоставить в офис страховщика фото или видео с места аварии, зафиксировав положение автомобилей после столкновения, их тормозной путь, номерные знаки, места царапин или вмятин;
  • составить четкий перечень полученных повреждений;
  • запись со спутниковой системы навигации, так как записям с видеорегистратора сегодня не доверяют.

Если итоговая сумма полученных повреждений выше установленного лимита, то оставшуюся часть средств за ремонт водитель должен будет оплатить из собственных средств.

Порядок действий при ДТП для возмещения по ОСАГО

Попав в ДТП, нужно попытаться сохранять спокойствие и соблюсти несколько несложных правил.

Какие действия при ДТП следует предпринять:

  1. Остановить автомобиль и оставить его стоять на месте, пока не будет произведена фиксация аварийного случая.
  2. Обязательно надо выставить знак аварийной остановки и включить аварийку. В пределах населенного пункта он должен располагаться на расстоянии 15 метров от транспортного средства, за пределами города — в 30 метрах.
  3. Провести фотосъемку: сначала сделать общий снимок, а затем взять крупнее детали происшествия, номера авто, места повреждений
  4. Взять контактные данные у случайных свидетелей.
  5. Уточнить, нет ли на ближайших зданиях камер видеонаблюдения.
  6. Совместно с другим водителем-участником ДТП составить извещение, решив предварительно, кто стал виновником столкновения машин.
  7. Теперь смело можно уезжать с места происшествия.
  8. Направиться с извещением в офис страховой компании, где написать заявление на получение компенсации и сообщить о страховом случае.
  9. Предоставить авто на экспертный осмотр по просьбе страховщика для осмотра и оценки объема повреждений.
  10. Получить направление в автосервис или положенную по закону сумму компенсации.

Пассажиров надо попросить выйти из автомобиля и уйти с проезжей части на безопасное расстояние. Если на улице стемнело, водителю в целях безопасности лучше надеть жилет со светоотражающими элементами.

Процесс регистрации происшествия на месте занимает не более 20-30 минут, посторонней помощи при этом не потребуется. Затем можно отправляться за возмещением ущерба.

Желательно в ближайшие две недели транспортное средство не ремонтировать, пока его не осмотрит эксперт страховщика. Иначе могут возникнуть проблемы с выплатой страховки.

Когда поступит требование от компании о предоставлении машины для оценки причиненного вреда, нужно выполнить его в течение 5 дней.

Если на протяжении 20 дней средства страховая компания клиенту не перечислит, то автовладелец может написать претензию или подать иск в суд.

Правила оформления извещения

При ДТП водители заполняют один экземпляр извещения. Предварительно они должны прийти к единому мнению по поводу обстоятельств и величины ущерба. При значительных разногласиях лучше вызывать инспектора ГИБДД и проводить стандартную процедуру.

Лицевую сторону заполняют оба участника аварии совместно, а оборотную – каждый отдельно. В итоге первый лист забирает себе пострадавший, а второй – виновник столкновения.

Вот пример правильного заполнения извещения о ДТП (кликните по картинке).

Сотрудники страховых организаций достаточно щепетильно относятся к оформлению протокола, смотрят на формулировки, наличие неточностей, исправлений, ошибок.

При заполнении бланка автовладельцы должны быть внимательны и аккуратны. Вписывать в него надо только те повреждения, которые получены при аварии.

Схему рисовать следует четко, чтобы не возникало желания истолковать ситуацию двояко. На документе должны присутствовать подписи обоих водителей.

Копию извещения после передачи страховщику лучше оставить при себе. Причем сотрудник должен проставить дату и время принятия извещения – проследите за этим. Так на руках у вас останется доказательство своевременной подачи документов, и отказать по этой причине в возмещении будет невозможно.

После постановки водителями своих подписей в извещении какие-либо коррективы в одностороннем порядке вносить запрещено.

Какие документы подавать в страховую компанию

Согласно федеральному закону, обращаться к страховщику за получением возмещения ущерба по Европротоколу следует в течение 5 рабочих дней. Если владелец авто принесет в офис документы позже установленного срока, то от компании последует официальный отказ в выплате.

Какие представить документы в страховую компанию:

  • заполненный Европротокол по ДТП;
  • заявление на выдачу возмещения вреда, причиненного в результате аварии;
  • личный паспорт владельца или водителя, выступающего заявителем;
  • удостоверение водителя ТС, который находился за рулем в момент столкновения на дороге;
  • доверенность для гражданина, который обратился в компанию от имени собственника авто;
  • ПТС либо свидетельство о регистрации автомобиля;
  • оригинал полиса ОСАГО участника ДТП, пострадавшего в аварии;
  • фото- и видеоматериалы с места происшествия и заявление, что они не подвергались обработке и корректировке с помощью технических или программных средств.

За выплатами потерпевший обычно обращается к страховой фирме, с которой у него заключен договор.

Если СК обанкротилась или у нее Центробанк отозвал лицензию, то для получения возмещения вреда по Евроротоколу обращаются:

  • к страховщику виновного в ДТП водителя;
  • в Союз автостраховщиков, если у компании виновника лицензия также отсутствует.

Как избежать регресса по Европротоколу

Что делать виновнику, когда страховая фирма требует возместить ущерб, понесенный при осуществлении выплаты возмещения по Европротоколу пострадавшей стороне? Как можно не платить регресс водителю, совершившему аварию? Для этого надо четко соблюсти все требования ФЗ «Об ОСАГО». Их немного:

  • обязательно сообщить в страховую фирму о происшествии и передать в офис свой экземпляр извещения не позднее пяти дней с момента происшествия на дороге;
  • не приступать к восстановлению поломок на своей машине раньше, чем через 15 суток после ДТП;
  • по первому требованию страховой компании пригнать поврежденный автомобиль на экспертизу или осмотр.

Если эти правила со стороны виновной стороны были выполнены, тогда страховщик не будет иметь законного права потребовать с водителя внести ту или иную сумму денег.

Европротокол – это обязательный документ для перечисления страховой выплаты. С его помощью страховщик устанавливает время и дату дорожного происшествия, а также определяет виновного и пострадавшего.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/kak-oformlyat-evroprotokol-posle-dtp.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.