Как получить страховку по каско без дтп

Содержание

Как оформить страховой случай по КАСКО

Как получить страховку по каско без дтп

Хотите пройти тест по материалам статьи после ее прочтения?

Приобретая полис добровольного страхования, большинство автовладельцев пытаются защитить себя и свое авто на случай ДТП.

Однако это далеко не единственный страховой случай КАСКО. При заключении страхового договора указывается довольно обширный перечень ситуаций, при которых страхователю полагается возмещение.

Помимо дорожных происшествий, страховка покрывает ущерб, причиненный ТС и без ДТП.

Страховые случаи

Под этим понятием скрываются любые обстоятельства, при наступлении которых СК обязана произвести выплаты по КАСКО. Полный перечень страховых случаев и условия покрытия ущерба оговариваются в договоре.

Риски, от которых страхуется автомобиль, делятся на 2 основные группы:

В результате дтп

в понятие страхового случая по каско с дтп входит создание аварийной ситуации на дороге, приводящей к дорожно-транспортному происшествию. что входит в эту группу?

  • столкновение машин и наезд их друг на друга;
  • переворачивание тс;
  • попадание в кювет;
  • наезд на припаркованное тс или ограждение.

если в результате любой из перечисленных ситуаций автомобиль получает повреждения, они устраняются за счет оформленного полиса каско, или же он подлежит полной утилизации (и в этом случае страхователю полагается возмещение).

без дтп

страховой случай по полису каско без дтп может быть следствием наступления рисков, в результате которых возникает ущерб. например:

  1. завладение авто незаконным способом и другие противозаконные действия, по отношению к транспорту со стороны третьих лиц.
  2. угон или хищение.
  3. стихийные бедствия. сюда относятся любого рода природные катаклизмы. к примеру, наводнение, ураган, землетрясение. что делать, чтобы получить возмещение по этому основанию? предоставить справку из метеорологической службы.
  4. пожар, горение, самовозгорание.
  5. непроизвольное воздействие на авто животных.
  6. падение на машину различных предметов. это могут быть камни, сосульки, снег.
  7. взрыв, вне зависимости от причины.

во всех этих ситуациях страхователю полагаются компенсации. в страховой не вправе отказать в покрытии ущерба, если автовладелец во время оформления страхового случая действовал согласно следующему порядку действий.

как оформить страховой случай

Не все страхователи знают, что делать, когда страховое происшествие произошло. А ведь от того, насколько четко и разумно действует водитель, зависит вероятность получения выплаты по КАСКО.

Вот стандартный порядок оформления документов при ДТП и страховых ситуаций без ДТП:

  1. Сразу после остановки транспортного средства проверьте, есть ли пострадавшие во всех автомобилях. Если есть, вызывайте скорую помощь.
  2. Выставьте аварийный знак метров в 10-15 от авто.
  3. Позвоните в отделение полиции и сообщите об инциденте.
  4. Дожидаясь приезда сотрудника ГИБДД, оповестите свою страховую.
  5. Запечатлейте место аварии путем видео- или фотосъемки.
  6. Обменяйтесь контактными данными со вторым участником происшествия – запишите номер телефона, страхового полиса, автомобиля.
  7. По приезду представителей ГИБДД четко и обдуманно давайте показания.
  8. Перед подписанием справки о происшествии внимательно проверьте, все ли данные, указанные там, достоверны. Особенно тщательно сверяйте номера машины и страховки. В будущем это позволит избежать сложностей в получении выплат.
  9. Через 1-2 дня заберите протокол о возбуждении уголовного дела либо отказе в нем.
  10. На протяжении трех дней нужно оформить страховой случай, для этого в СК следует представить следующие документы:
    • паспорт;
    • полис автострахования;
    • водительское удостоверение;
    • документы, составленные ГИБДД: справка о ДТП, протокол, схема аварии.

При определенных ситуациях дополнительно подаются и другого рода документы. Например, справка из метеорологической службы (при стихийных бедствиях), заключение от пожарной службы (если произошло возгорание авто) и др. Если же автомобиль похищен, автовладельцу дополнительно следует предоставить ключи, чип и сигнализационный брелок.

Затем в условленное время необходимо доставить ТС на экспертизу. Только после нее может быть произведен расчет страхового возмещения. С 2017 года действуют новые правила страховых выплат.

Согласно им основной способ страхового возмещения – проведение ремонтных работ.

С лета текущего года получить денежную компенсацию по вновь заключенным страховым договорам можно только при особых обстоятельствах:

  • причинение вреда здоровью человека;
  • в ДТП участвовал инвалид;
  • страховая не может по каким-то причинам произвести качественный и своевременный ремонт ТС;
  • размер ущерба превышает максимальный лимит, предусмотренный страховым договором;
  • обоюдное согласие между страхователем и страховщиком и другие случаи.

Что делать, если авто повреждено злоумышленниками

Вышеприведенная инструкция подходит для всех страховых случаев. Но при возникновении происшествия без ДТП, есть некоторые особенности, касающиеся оформления. Итак, вы выходите утром и обнаруживаете на своем автомобиле царапины, повреждения или любые другие последствия злоумышленников. Ваши действия должны быть такими:

  1. Осмотреть авто.
  2. Сфотографировать все повреждения.
  3. Оставить все осколки и другие детали происшествия на месте – нельзя ничего вытирать, поднимать и т. д.
  4. Опросить возможных очевидцев – если найдутся реальные свидетели возьмите их контакты
  5. Вызвать полицию.
  6. Получить от сотрудников правоохранительных органов следующие документы:
    • талон-уведомление;
    • справку;
    • постановление или отказ в возбуждении уголовного делопроизводства.

В остальном все действия аналогичны вышеприведенной инструкции.

Что делать, если на авто упал какой-либо предмет

Повредить ТС может сосулька, ледяная глыба, дерево и др. Принцип действия схож со всем описанными выше ситуациями. Но отличия все же имеются:

  1. Если падение произошло во время движения, незамедлительно остановитесь, выйдите из авто и поставьте аварийный знак.
  2. Установите точное место своего положения – если авария случилась на трассе, ориентируйтесь на порядковый номер километра.
  3. Вызовите полицию и дорожную службу.

Порядок обращения в страховую тот же, что и описанный выше.

Что делать, если автомобиль угнали

У любого автовладельца, не обнаружившего свой автомобиль там, где он был оставлен, возникает шок. Однако для минимизации последствий от ущерба, он должен действовать четко и без паники:

  1. Позвонить в полицию и ответить на все заданные вопросы.
  2. Если на авто есть противоугонная система, связаться с фирмой, устанавливающей ее.
  3. Сообщить об угоне своему страховому агенту.
  4. Опросить свидетелей, записать их данные.
  5. Четко и ясно отвечать на вопросы полиции.
  6. Составить заявление об угоне, копию его оставить у себя.
  7. Записать фамилию сотрудника, принявшего у вас заявление и попросить у него талон, подтверждающий принятие заявления.
  8. Если полицейские у вас забирают ключи от авто или любые другие вещи, требуйте составления акта изъятия.

Особенность угона — необходимость обращения не в ГИБДД, а в отделение полиции. После опроса следователем выдается справка, подтверждающая хищение. Спустя 2 месяца документы передаются в следственный комитет. Выплату по КАСКО можно будет получить через месяц.

Общие рекомендации для получения выплаты

Есть несколько важных правил, несоблюдение которых способно повлиять на решение о компенсации. Если случился страховой случай, следуйте таким советам:

  • Не эвакуируйте авто без согласования со СК.
  • Делайте копии со всех документов, подаваемых в органы.
  • Не делайте ремонт до получения выплат.
  • Предоставляйте авто на экспертизу своевременно, без задержек.
  • Требуйте, чтобы на заявлении ставили номер регистрации.
  • При наступлении случая без ДТП заранее уточните у СК список необходимых документов.
  • Не спешите принимать выплаты для ремонта, если они меньше необходимого размера для восстановления ТС.

При страховании ответственности по КАСКО значительно расширяется круг ситуаций, при наступлении которых автовладелец может получит компенсации. Вносить исчерпывающий перечень в договор необязательно (это стоит дорого). Можно ограничиться тем кругом обстоятельств, которые могут наступить с большей долей вероятности именно с вашим автомобилем (оформить частичное КАСКО).

Источник: https://zakoniavto.ru/dtp/kak-oformit-strahovoy-sluchay-po-kasko.html

Страховые случаи по КАСКО

Как получить страховку по каско без дтп

Большинство водителей слышали о таком привлекательном продукте, как КАСКО. Страховые случаи по КАСКО определяются условиями каждого договора и прописываются в полисе.

Чем больше рисков включает бланк защиты, тем выше стоимость страховки. Рассмотрим в статье, в каком случае автолюбитель может получить выплату и что для этого следует сделать.

Отдельное внимание уделим тому, что делать при получении отказа.

Критерии страхового случая

Для того чтобы страховщик сделал выплату, должны быть выполнены основные критерии. Специально для вас рассмотрим их.

Критерии страхового случая:

Оплаченный полисВ рамках добровольного страхования предусмотрена рассрочка оплаты. Важно понимать, что выплата предусмотрена только в том случае, если вся премия перечислена в кассу страховщика. В результате этого автолюбителю потребуется сразу доплатить разницу.
Событие произошло в течение срока действия договораПоскольку в рамках добровольного страхования заявить случай можно спустя время, когда бланк закончит свое действие, то представители компании просят официальный протокол с ГИБДД. В протоколе указана дата случая, и она должна быть в пределах страхового года. В противном случае компания откажет.
Правильная фиксация случаяВ рамках каждой программы предусмотрены правила, согласно которым автолюбитель должен зафиксировать событие. При их нарушении страховщик не сможет выплатить компенсацию.

Что входит

Стандартный договор помогает получить компенсацию при наступлении таких рисков, как ущерб или угон. При этом важно учитывать, что в правилах точно оговорены риски, в рамках которых полагается выплата как в результате наступления дорожно-транспортного происшествия, так и без него.

При ДТП

Под ДТП понимается событие, когда получен ущерб по вине автолюбителя, который нарушил ПДД осознано, или в результате невнимательности. Необязательно, чтобы машина во время ДТП была в движение.

В рамках правил компании обязуются перечислить деньги автолюбителю, который получил в результате ДТП следующий ущерб:

  • царапины
  • сколы
  • вмятины
  • возгорание или взрыв
  • разбивание стекол и иных стеклянных элементов транспорта (зеркала, осветительные приборы, люк)
  • повреждение дисков и колес
  • скрытые повреждения, в результате которых пострадала «начинка» транспорта

Без ДТП

КАСКО от обязательного страхования отличается тем, что финансовая компания гарантированно даст денег на ремонт, даже если случай произошел без ДТП. Рассмотрим распространенные риски, при наступлении которых водитель может рассчитывать на выплату.

Риски:

  • хищение или угон транспорта
  • повреждение лакокрасочного покрытия (ЛПК) со стороны третьих лиц, животных, упавшей с дерева ветки или в результате собственной неосторожности
  • повреждение градом: сколы и ЛКП
  • хищение штатного магнитофона, колонок и иного имущества
  • повреждение кузовных элементов от транспорта, который скрылся с места аварии

Что делать в первую очередь

При оформлении следует уточнить у специалиста свои действия, при наступлении страхового события. Некоторые страховщики для удобства дают памятку, которую можно положить в бардачок машины и воспользоваться при необходимости.

Что делать в результате ДТП:

Когда произошла аварии, то специалисты рекомендуют придерживаться общего правила регистрации ущерба. Это позволит избежать спорных моментов и максимально быстро и просто получить выплату.

Потребуется:

  1. Остановить транспортное средство
  2. Вызвать сотрудника ГИБДД или аварийного комиссара
  3. Подождать, пока уполномоченный специалист все зафиксирует
  4. Получить протокол на руки

Важно учитывать, что большинство страховщиков предлагают воспользоваться услугами аварийного комиссара по полису совершенно бесплатно. Для этого потребуется позвонить по указанному в бланке телефону или ждать помощи.

Что делать, если нет ДТП:

  1. Вызвать участкового с целью фиксации повреждения.
  2. Получить официальный документ, с целью обращения в офис финансовой компании.

В рамках правил страхователь имеет право оформить событие через участкового, если транспорт не был в движении. При угоне автомобиля следует написать заявление в полицию и ждать итогов рассмотрения.

Многие клиенты задаются вопросом: как поступить, если разбиты стеклянные элементы или получены незначительные повреждения? Важно отметить, что в большинстве случаев финансовые компании готовы принять без справок из компетентных органов, если причинен ущерб стеклянным элементам.

Получается, если разбили стекло, можно сразу оповещать страховщика и обращаться за выплатой. При этом ехать самостоятельно в офис следует в том случае, если машина может передвигаться.

Если лобовое стекло разбито полностью, то следует вызвать сотрудника по месту хранения авто с целью осмотра. Также компании готовы принять без протокола в случаи, когда сумма полученного ущерба по кузовному элементу не превышает 3-5% от страховой стоимости транспорта.

Поэтому, обнаружив ущерб, нужно подготовить документы и обратиться в офис финансовой компании.

Однако вопрос со стеклами и минимальным процентом по кузовным элементам лучше уточнить сразу у страховщика.

Рассчитать стоимость КАСКО онлайн на сайте Ингосстрах
Оформить заявку на полис КАСКО в Ренессанс Страхование
Рассчитать стоимость КАСКО на сайте Росгосстрах

Образец заявления

Неважно, какой случаи у вас произошло, для получения компенсации в офисе потребуется заполнить заявления. Чтобы сэкономить время, вы можете заполнить документ самостоятельно или посмотреть шаблон, чтобы знать, какие сведения потребуется вносить в бланк страховщика при личном визите.

Вашему вниманию образец заявления:

«____» ___________ 20 ___ год

Кому: ____________________________________________________(наименование страховщика)

В лице: __________________________________________________________(ФИО директора СК)

От страхователя: ____________________________________________(ФИО, паспортные данные)

Проживающего по адресу: __________________________________________(адрес по прописке)

Телефон:__________________________________________________________________________

Заявление на получение компенсационной выплаты по договору КАСКО

В результате наступления: ______________________________________ (указать страховой риск)

транспортного средства: ______________________________(марка и модель, VIN, гос. рег. знак)

Повреждение ТС произошло «___» ________ 20 ___ года по адресу: ________________________

При следующих обстоятельствах: _____________________________________________ (описать)

Автомобилем управлял: ______________________________________________(ФИО, данные в/у)

Вторым участников ДТП является: _____________________________________________________

(ФИО, данные авто, в/у, наименование страховой компании)

Особые сведения: __________________________________________________ (доп. информация)

прошу выплатить компенсацию: ___________________________________(наличные или ремонт)

Страхователь: ____________________________________ (ФИО, подпись, дата)

Страховщик:_____________________________________ (ФИО уполномоченного специалиста, подпись и печать)

—————

Заполняется со стороны страховой компании в случае отказа

В принятии документов отказано в результате ___________________________________________

Страховщик:_____________________________________ (ФИО уполномоченного специалиста, подпись и печать)

На практике в офисе финансовой компании можно получить корпоративный бланк заявления исходя из характера страхового события.

Список документов

При наличии заполненного заявления останется подготовить оригиналы документов и обратиться в отдел урегулирования убытков страховщика.

Потребуется предъявить:

  • личный паспорт
  • доверенность, если вопросы страхования решает не владелец или представитель организации
  • документы на авто: ПТС или СТС
  • реквизиты личного счета, если выплата деньгами
  • водительское удостоверение
  • страховой полис
  • акт осмотра, если составлялся при покупке полиса
  • протокол с ГИБДД или от участкового

Представителю компании дополнительно потребуется приготовить уставные документы и реквизиты.

Сроки обращения и рассмотрения

В рамках закона нет точных сроков, в течение которых автолюбитель обязан посетить офис и написать заявление на получение компенсации. В результате этого сроки утверждаются внутренним регламентом страховщика и прописываются в правилах.

Стандартные сроки обращения:

  • по стеклянным элементам без вызова сотрудника ГИБДД – не более 5 дней
  • по кузовным элементам, без вызова сотрудника ГИБДД – не более 5 дней
  • при наличии протокола – не более 14 дней

Не стоит забывать про срок исковой давности, который составляет 3 года. В течение указанного периода можно написать заявление на выплату. Однако не стоит тянуть, поскольку ремонтировать машину и устранять ущерб самостоятельно до обращения нельзя. В противном случае в выплате будет отказано, поскольку доказать наличие ущерба будет невозможно.

Спустя указанный срок, могут обратиться водители, которые в результате наступления аварийного события получили травму. В таком случае пострадавший проходит лечение, при необходимости предъявляет справки с медицинского учреждения и после этого получает выплату. Справка с больницы необходима, если по договору застрахована жизнь и здоровье водителя и пассажиров.

Порядок оформления

При наличии полного пакета документов и заявления следует обратиться в офис, чтобы оформить убыток и получить компенсацию.

Процедура включает в себя:

Предоставление машины на осмотрЭто обязательное требование. Сотрудник компании должен осмотреть машину и зафиксировать в акте все полученные повреждения.
ПодтверждениеПосле принятия полного пакета документов и осмотра клиенту выдают копию заявления с отметкой о принятии.
ВыплатаЕсли по договору предусмотрена выплата деньгами, то клиенту перечисляют сумму в течение 15-20 дней.Когда по бланку предусмотрен ремонт на станции, клиента спустя 2-3 дня приглашают в офис и выдают направление на станцию, с которой согласованы ремонтные работы.Автолюбителю необходимо только предоставить авто на ремонт. Оплата будет происходить за счет страховщика.
Предъявить машину на осмотрЭто необходимо для тех, кто получал выплату деньгами. Страховая компания должна убедиться, что ущерб устранен. Если клиент не покажет машину и получит новый ущерб в ранее пострадавший элемент, страховщик может отказать в выплате.

Выплаты

Как уже было сказано ранее, страховая компания предлагает два варианта выплаты. Какой выбирать, решает клиент при покупке бланка. Изменить вариант при наступлении страхового события нельзя. При выплате по калькуляции ущерб оценивает независимый эксперт сторонней компании или уполномоченный сотрудник страховой. На практике организации используют удаленное согласование суммы ущерба.

В данном случае направляются фотографии с осмотра транспорта сотруднику центрального офиса, который определяет, какую сумму должен получить клиент. Стоимость ремонтных работ не учитывается. Выбирая ремонт на станции, клиент немного переплачивает, но освобождается от финансовых вопросов. В этом случае организация сама оплачивает новые детали и ремонтные работы.

Если в выплатах отказано

Зачастую клиенты получают отказ в получение выплаты. Главное – это выяснить правомерность отказа. Для этого следует:

  1. Получить письменный отказ, в котором указана ссылка на правила или закон.
  2. Изучить правила, чтобы понять законность полученного отказа.
  3. Если компания отказала незаконно, составить досудебную претензию страховщику. В ней сослаться на нормы закона и попросить компанию пересмотреть дело и сделать выплату.
  4. Получить выплату или отказ.
  5. При наличии повторного отказа составить иск, с которым отправиться в суд.
  6. Получить решение суда.

Зачастую страховщики отказывают в результате того, что клиент предъявляет не все документы. В этом случае потребуется подготовить недостающие документы и повторно обратиться в офис финансового учреждения.

Какие случаи не признаются страховыми

Исключения всегда прописываются в правилах, которые являются неотъемлемой частью любого договора. При необходимости их можно скачать заранее с официального портала, для изучения условий.

Компания откажет, если:

  • машина использовалась в качестве такси, спортивных соревнованиях или гонках, если это не предусмотрено условиями бланка
  • за рулем в момент ДТП был водитель, не вписанный в полис
  • из машины украдено дополнительное оборудование, которое не было застраховано
  • страховой случай не зарегистрирован со стороны ГИБДД (если это обязательное требование)
  • предъявлен не полный пакет документов
  • водитель машины отказывается предъявить ее на визуальный осмотр сотруднику ОУУ
  • страховое событие произошло за пределами РФ

В завершение можно отметить, что с помощью добровольного договора КАСКО можно огородить себя от непредвиденных трат, в результате наступления ущерба или угона. При этом важно понимать, что каждый страховой случай должен быть правильно оформлен. В противном случае можно получить законный отказ.

Каждый клиент в случае получения ущерба должен написать заявление, подготовить документы и обратиться к страховщику. Также потребуется предъявить машину для осмотра. Если какой-либо пункт не будет выполнен, компания откажет изучить правила и закон. При выявлении необоснованного отказа следует отстаивать свои права в судебном порядке.

Выплаты по страховке — как заставить платить страховую?

Источник: https://GuruStrahovka.ru/straxovye-sluchai-po-kasko/

Страховой случай по КАСКО что входит, порядок оформления без ДТП, документы

Как получить страховку по каско без дтп

Любой водитель не застрахован от тех неприятностей, которые могут произойти с его машиной. И дело не только в ДТП. Машина может пострадать от падения дерева, сосулек с крыши, возгорания.

Все перечисленные ситуации подпадают под страховой случай по КАСКО. Особенностью данного типа страховки является то, что она распространяется на все непредвиденные ситуации в жизни автолюбителя.

Даже если произошел угон автомобиля, то возмещение по КАСКО все равно будет предоставлено. В данном тексте мы уделим внимание особенностям фиксации страхового случая. Ведь от этого напрямую зависит получение денег.

Оформление страховки по КАСКО при ДТП

Желательно заранее иметь представление о том, в каких случаях возмещение при дорожной аварии не предоставляется. Многие страховые компании прописывают перечень оснований в договоре с клиентом.

Например, причиной для отказа в выплатах может стать совершение ДТП, будучи за рулём в нетрезвом виде.

Для того чтобы получить выплаты по страховому случаю КАСКО важно правильно задокументировать обстоятельства ДТП. Для этого нужно вызвать на место наряд ГИБДД и оформить все необходимые документы.

Кроме того, стоит сразу же поставить в известность свою страховую компанию. Её специалисты смогут дать дополнительные рекомендации о том, как действовать дальше.

Возмещение страхового случая по КАСКО возможно в двух вариантах. Первый из них состоит в выплате возмещения, собственно, деньгами.

Возможен и альтернативный способ, при котором страховой компанией будет оплачен ремонт автомобиля. И здесь дело касается не только ДТП, но и повреждений машины в других ситуациях.

На какие случаи распространяется полис КАСКО

В отличие от ОСАГО, по КАСКО страховые случаи имеют более длинный список.

Виды страховых случаев КАСКО:

  • ДТП;
  • повреждения машины при движении, включая и мелкие (наезд на столб, дерево, дорожный знак);
  • ущерб автомобилю вследствие непредвиденных обстоятельств (падение дерева, снега, отдельных частей фасада здания, прочих предметов);
  • угон машины или пожар в ней.

Более подробный перечень событий прописан в договоре со страховой компанией. При этом  нужно помнить, что чем шире список, тем дороже водителю обойдётся страховка.

Водитель может одновременно иметь на руках оба страховых полиса: ОСАГО и КАСКО. При этом первый из них обязательный и за его отсутствие полагается штраф.

При КАСКО порядок действий зависит от конкретных обстоятельств. Однако в любой ситуации понадобится подать заявление страховщику. Оно пишется в сроки, предусмотренные договором страхования. Само собой, прикладываются и все собранные документы в отношении события.

Каско при хищении автомобиля

Угон машины всегда является большой проблемой для любого автолюбителя. Однако стоимость похищенного транспорта можно возместить с помощи страховки КАСКО. В то же время в договоре может быть прописано ряд особенностей.

Обязательно приводиться отдельная трактовка термина «угон», и ее содержание может не совпадать с канонами уголовного законодательства.

Например, угнать машину возможно просто похитив ее со стоянки, а можно завладеть транспортом и вследствие разбойного нападения.

В договоре по КАСКО может быть прописано условие о том, что страховка при хищении выплачивается только в том случае, если автомобиль стоял в заранее оговоренном месте.

Наконец, могут быть различными сроки выплаты возмещения. Например, страховка может быть привязана к факту закрытия уголовного дела в связи с невозможностью установить личность злоумышленника.

В любом случае в страховую компанию подаются копии заявления об угоне, а также постановления о возбуждении уголовного дела. Если выплата привязана к его прекращению, то соответствующий документ от следователя также будет необходим.

Как оформить страховой случай по КАСКО без ДТП

Бывают на дороге и такие ситуации, которые формально не подпадают под ДТП. Речь идёт о мелких царапинах и других не особо значительных повреждениях. Тогда страховой случай по КАСКО без ДТП оформляется путем вызова представителя страховой компании на место для того, чтобы он все зафиксировал документально.

Часто у автолюбителей возникает и такой вопрос: как оформить страховой случай по КАСКО без ГАИ? Это также возможно, но с некоторыми особенностями. Само собой, следует вызвать на место аварийного комиссара. Однако и это ещё не все.

В договоре могут быть прописаны строго определённые типы повреждений, которые могут быть покрыты страховкой без справки от ГИБДД. Кроме того, может быть регламентировано и количество выплат, осуществляемых без документов от ГАИ. Поэтому в этой части также следует досконально изучить условия страховки.

Пошаговая инструкция

Ниже мы приводим примерный алгоритм действий, которые нужно предпринять, чтобы добиться выплаты по страховому случаю КАСКО. Разберем ситуацию на примере с ДТП.

В первую очередь необходимо будет на место вызвать представителей ГИБДД. Они составят подробную схему происшествия и составят необходимые справки, подтверждающие наступление страхового случая КАСКО. В их число входят документы о факте и участниках инцидента.

Дальше необходимо уведомить свою страховую компанию в промежуток времени, прописанный в договоре. После этого следует подготовить заявление о предоставлении выплаты. Также понадобятся при этом личные паспорт и права, документы на машину, а также справки по ДТП. Затем произойдет оценка ущерба и выплата исходя из суммы ущерба.

Страховая компания может потребовать и материалы об административном правонарушении с указанием на личность виновника.

Законодательством строго не оговорены предельные сроки предоставления возмещения по КАСКО. Как правило, весь процесс может занять от месяца до двух недель. Конкретные же сроки оговариваются в договоре страхования.

Татьяна Викторовна Косых, источник avt-yurist.ru.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Источник: https://avt-yurist.ru/avtostrahovanie-kasko/kak-oformit-strahovoj-sluchaj-kasko.html

Выплаты по КАСКО при ДТП: оформление, сроки обращения

Как получить страховку по каско без дтп

КАСКО — это услуга добровольного страхования автомобиля от хищения и ущерба любого характера.

При желании клиента можно дополнительно учитывать страховые функции полиса — расширение гражданской ответственности, страхование от несчастных случаев, а также дополнительного оборудования.

Стоимость услуги зависит от количества допущенных к управлению лиц, года выпуска транспортного средства, марки, модели автомобиля и даты ввода его в эксплуатацию. Что значит возмещение ущерба по КАСКО при ДТП, какие сроки и порядок действий при наступлении страхового случая?

Обратите внимание. Если нужно рассчитать стоимость страховки, например, КАСКО на полгода, калькулятор на сайте vbr.ru поможет быстро определить стоимость и выбрать максимально подходящий вариант. При каких условиях возмещается ущерб

Что делать после ДТП по КАСКО и за что предусмотрены выплаты? Владелец полиса добровольного страхования имеет законное право на возмещение ущерба при следующих обстоятельствах:

  • Автомобилю был причинён ущерб третьими лицами.
  • Ущерб вследствие ДТП.
  • Похищение или угон транспортного средства.

При оформлении ДТП по КАСКО, когда риски заранее застрахованы полисом, причитающиеся выплаты должны осуществляться в полном объёме и точно в срок.

Компенсация ущерба может быть выполнена в денежном эквиваленте напрямую клиенту или специализированному сервисному центру, который ремонтирует повреждённый автомобиль.

Выплаты по КАСКО после ДТП предусматривают покрытие ущерба даже в том случае, если виновником аварии является сам водитель (держатель полиса), а не третьи лица.

Действия при ДТП по КАСКО — пошаговая инструкция

Последовательность выплат, правила и форма урегулирования, ремонт по КАСКО без ДТП и срок обращения по полису при аварийной ситуации отражается в договоре страхования.

Чтобы беспроблемно получить выплату КАСКО после аварии, важно придерживаться следующих правил:

  • Незамедлительно вызвать сотрудников ГИБДД, не перемещая транспортное средство до составления протокола.
  • Тщательно проверить составленный протокол. Особенно факты и детали происшествия.
  • Не вступать в какие-либо неформальные договорённости с участниками ДТП.
  • Уведомить страховую компанию и представить все официальные документы (желательно сохранить копии себе).

В ситуации, если вы оказались виновником ДТП, законом предусмотрено условие суброгации. Это значит, что выплаты по КАСКО виновника потерпевшему происходят через страховую компанию.

Обратите внимание. Выплаты по КАСКО виновнику ДТП имеют такие же сроки восполнения ущерба, что и для пострадавшей стороны.

Сроки возмещения ущерба

Сроки возмещения ущерба КАСКО при ДТП не зафиксированы законодательно и не прописаны в правовом порядке. Они отображаются в договоре страхования или указаны в перечне правил страхового агента.

Если проанализировать статистику и провести детальный анализ данных самих страховых компаний, можно вывести закономерные сроки выплаты по КАСКО при ДТП или прочих страховых случаях:

  • Крупные страховые компании — до двух недель.
  • Компании средних масштабов — около месяца (быстрее проходит оплата сервисным службам, нежели выплата напрямую).
  • Мелкие фирмы — от недели до неопределённого срока (чем меньше фирма, тем больше шансов проволочки с выплатой ущерба).

Чтобы не было спорных ситуаций с выплатами по КАСКО после ДТП, рекомендуется оформлять автостраховку в надёжных известных компаниях. Если вы не сориентировались, куда обращаться после ДТП по КАСКО, не переживайте — изучите договор со страховой компанией. В нём вы найдёте адрес и контакты страхового агента, к которому необходимо обратиться незамедлительно.

Как происходит возмещение

Как получить выплату по КАСКО после ДТП или при возникновении страхового случая? После оформления протокола клиенту необходимо обратиться в страховую компанию и написать заявление о возмещении ущерба, приложив к нему пакет документов.

При ущербе ТС

  • Договор со страховой компанией.
  • Свидетельство о регистрации ТС.
  • Документы от ГИБДД — справка и протокол происшествия.
  • Копия водительских прав человека, управлявшего автомобилем.
  • Платёжные документы, подтверждающие ремонт в автосервисе.

При краже ТС

  • Договор со страховой компанией.
  • ПТС (паспорт технического средства).
  • Свидетельство о регистрации ТС.
  • Копия постановления о возбуждении уголовного дела.
  • Комплект ключей от автомобиля.

Как оформить КАСКО без ДТП, если вы повредили автомобиль без участия в аварии (например, поцарапали бампер при неудачном манёвре) и нужна ли справка о ДТП для КАСКО в таком случае? В этой ситуации справка от ГИБДД не требуется, но необходимо зафиксировать происшествие через аварийного комиссара или участкового.

При этом в разных страховых компаниях перечень необходимых документов может меняться, а скорость выплат КАСКО после ДТП зависит от условий в договоре.

Обратите внимание.

Перед тем как получить страховку по КАСКО без ДТП, нужно представить справку с зафиксированным ущербом в страховую компанию, написав заявление на возмещение убытков.

Получение компенсации КАСКО при ДТП — порядок действий

Основные способы получения компенсации КАСКО после ДТП — прямая денежная выплата, направление на ремонт, полная замена транспортного средства.

Денежная выплата напрямую

Оформляется заявление на получение страховой выплаты клиентом напрямую. Страховой компанией проводится осмотр автомобиля и фиксация ущерба.

Прежде всего, проводится экспертиза автомобиля и рассчитывается стоимость повреждений. После чего страховому агенту предоставляются платёжные документы о затратах клиента в автосервисе.

Сумму по КАСКО при ДТП можно получить наличными деньгами или переводом на банковскую карту клиента.

КАСКО после ДТП — направление ТС на ремонт

После проведения экспертизы клиент оформляет заявление на законное возмещение ущерба, а страховая компания самостоятельно направляет автомобиль на плановый ремонт в автосервисе. При полном восстановлении ТС страховая компания оплачивает предоставленные партнёром счёта, а клиент получает отремонтированный автомобиль.

Обратите внимание. Если нужно отремонтировать машину по КАСКО без ДТП, вместо протокола от ГИБДД клиент должен представить справку о происшествии от аварийного комиссара или уполномоченного участкового. Кроме этого, можно позвонить в службу 112 и вызвать на место происшествия сотрудника полиции. Замена транспортного средства

Замена утраченного ТС происходит при краже или полной гибели имущества, неподлежащего восстановлению.

В случае если суммы не хватает для замены автомобиля на аналогичный (цена утраченного имущества меньше цены нового ТС), клиент осуществляет доплату самостоятельно.

Чаще всего держатель полиса может сам решить, в каком виде будет осуществлена компенсация, а КАСКО в ДТП с пострадавшими всегда имеет силу в соответствии с пунктами договора.

Причины, по которым могут отказать в выплате

К сожалению, часто страховые компании отказывают в частичной или полной выплате компенсации клиенту. Самые основные и частые причины:

Водитель нарушил ПДД. Обязательно заранее изучите условия договора страхования. В нем могут быть прописаны случаи, при которых возмещение ущерба не предусмотрено.

  • Водитель не вызвал вовремя сотрудников ГИБДД.
  • Предоставление ложных сведений о ДТП.
  • Водитель скрылся с места ДТП.
  • Осуществление неформальных договорённостей с участниками происшествия
  • Самостоятельное осуществление полного или частичного ремонта ТС.
  • Пункты договора, которые противоречат получению выплаты и не соответствуют фактам происшествия.
  • Отказ на основании трассологической экспертизы.
  • Страховая компания потеряла лицензию, обанкротилась или прекратила своё существование.
  • Попытки оформить КАСКО задним числом, что является незаконным действием.

Нередко в договорах страхования пункты с условиями возмещения ущерба звучат двусмысленно и неточно. Обращайте внимание, какие документы нужны для КАСКО после ДТП и изучайте детали.

В случае непонятных формулировок в договоре вы имеете право попросить откорректировать пункты.

Важно! Никогда не пытайтесь оформить КАСКО задним числом после ДТП, такие схемы легко открываются после проведения экспертизы и влекут за собой ответственность перед законодательством РФ.

Что делать, если страховая отказалась возмещать ущерб

Чтобы исключить негативные последствия в виде незаконного отказа от компенсации ущерба, изучите, как правильно оформить ДТП по КАСКО и тщательно выбирайте страховую компанию. Чем крупнее и известнее фирма, тем больше шансов благополучно получить положенную компенсацию.

Если всё-таки сложилась ситуация спора и вы получили отказ от страховой компании, действуйте согласно рекомендациям:

  • Активизируйте досудебное разбирательство со страховой компанией самостоятельно, предъявив письменно официальную претензию.
  • Обратитесь с официальным заявлением в Федеральную службу страхнадзора РФ. Если вы правы, страховая компания будет обязана возместить ущерб. Кроме того, фирма рискует потерять лицензию для дальнейшей деятельности.
  • Подайте в суд на страховую компанию. Когда вы уверены в своей правоте — смело идите в суд. Закон будет на вашей стороне. Соберите пакет документов, включая историю претензионной досудебной переписки.

При любых обстоятельствах всегда внимательно изучайте рейтинг страховой компании и договор, который подписываете. Даже при отказе страховой фирмы возмещать ущерб ТС, не опускайте руки и не ремонтируйте транспортное средство самостоятельно.

Существует ряд наивысших форм юридических законов, которые имеют большую правовую силу, чем страховой договор. Самое главное, следовать обязательным пунктам и грамотно оформлять происшествие. В таком случае вероятность выиграть спор — максимальна.

При любых конфликтных ситуациях вы всегда имеете право на независимую экспертизу и законное разрешение спора. Правда и мифы о деньгах в OK

Источник: https://www.vbr.ru/strahovanie/help/kasko_help/kasko_dtp/

Порядок действий при страховом случае по КАСКО

Как получить страховку по каско без дтп

Каждому водителю известно, что его автомобиль должен быть застрахован. Ведь закон обязывает каждого автолюбителя оформлять полис ОСАГО, который защищает не только автомобиль и самого водителя, но и его гражданскую ответственность.

Но не всех устраивают прописанные в ОСАГО условия, не слишком разнообразный перечень страховых случаев и сравнительно маленькие выплаты. И поэтому договор дополнительного страхования авто от различных бед под названием КАСКО так популярен.

В этой статье мы кратко опишем особенности КАСКО как страховки, а так же подробно разберем все необходимые действия, которые должен предпринять страхователь в том случае, если с его транспортным средством произошел страховой случай.

Что такое КАСКО?

КАСКО — это договор дополнительного страхования, главная цель которого состоит в предоставлении дополнительной защиты транспортного средства как собственности.

Таким образом, он абсолютно никак не защищает ни водителя, попавшего в аварию, ни его ответственность перед государством и другими участниками дорожного движения.

Как следствие, приобретение полиса КАСКО не освобождает гражданина от необходимости приобретать обязательный полис автострахования ОСАГО.

От чего же защищает КАСКО? Перечень страховых случаев весьма широк:

  • Абсолютно любые повреждения при ДТП;
  • Повреждения авто вандалами, стихией, а так же случайные удары, нанесенные не в результате ДТП;
  • Угон транспортного средства.

При этом перечень страховых случаев страхователь определяет сам. К этому моменту стоит отнестись особенно внимательно, так как от количества случаев зависит цена, и подобрать их все правильно, в будущем не получив отказ по причине «Ваше авто данного происшествия не застраховано» — настоящая проблема.

Таким образом можно сделать вывод, что КАСКО — это страховка либо для тех, кто сомневается в своих навыках управления транспортным средством и желает обеспечить себе дополнительную защиту, либо для тех, кто владеет дорогостоящим транспортным средством и хочет получать справедливые выплаты по страховке.

Что делать в случае ДТП?

Самым распространенным страховым случаем по каско является обычное ДТП. И это не удивительно — покупать страховку транспортного средства, не затрагивая главную угрозу для него, не имеет никакого смысла. Алгоритм действий в случае аварии идентичен получению компенсации с помощью договора ОСАГО. Попав в ДТП нужно:

  • Зафиксировать происшествие. Для этого обязательно остановитесь после аварии и больше не перемещайте транспортное средство, а уже затем вызовите инспектора ГИБДД;
  • Пока инспектор ГИБДД в пути сделайте фотографии места происшествия, возьмите контакты свидетелей и других участников аварии;
  • Позвоните в страховую организацию, с которой у вас заключен договор КАСКО, свяжитесь с вашим специалистом. При необходимости вызовите его на место происшествия;
  • Получите все необходимые документы и акты от инспектора ГИБДД, фиксирующие обстоятельства аварии;
  • С полученными документами и договором страхования обратитесь в офис страховщика, проведите оценку ущерба транспортного средства. Если установленная специалистом страховой сумма вас не устроила, то за вами сохраняется право на независимую экспертизу в оценочном бюро;
  • На основе имеющихся документов получить положенную вам компенсацию или составить договоренность о ремонте за счет страховщика если таковая предусмотрена договором.

Как видите, сложность будет заключаться только в подготовке бумаг и необходимости фиксировать практически каждую царапину на авто. При этом главный ваш риск во всей этой операции — наткнуться на недобросовестную страховую организацию. О том, как с ней бороться, мы расскажем ниже.

Как поступить если ДТП не было?

Перейдем к тем случаям, когда транспортное средство пострадало не во время движения. Таких ситуаций огромное множество — авто повредили на стоянке специально или умышленно, его повредило непогодой, была совершена кража, угон и т.д. Тут все намного сложнее, так как не всегда есть возможность установить.

В любом случае, если вам не повезло стать жертвой подобного происшествия, стоит сразу принять меры. Алгоритм получения выплат по КАСКО в этом случае будет следующим:

  • Свяжитесь со службой, которая имеет отношения к повреждениям. Это — самая запутанная часть, так как не всегда ясно куда обращаться. Так, например, при угоне или вандализме нужно обратиться в ГИБДД или полицию, при получении урона в следствие провала грунта — в дорожную службу и т.д.;
  • Сделайте фотографии места происшествия, отметьте полученные повреждения и по возможности зафиксируйте их причину;
  • Созвонитесь с вашим страховым агентом, выработайте тактику решения сложившейся проблемы. При необходимости вызовите его на место происшествия;
  • Если требуется вызвать специалиста (например, сотрудника ГИБДД), то сделайте это и получите от него все необходимые документы;
  • Обратитесь в офис страховщика и оцените ущерб, предоставьте имеющиеся у вас на руках документы и доказательства;
  • Получите положенные вам по договору выплаты.

сложность получения денег по полису КАСКО без ДТП — отсутствие возможности четко зафиксировать все детали происшествия. Так что каждый шаг лучше заранее согласовывать со страховой организацией чтобы избежать всех возможных ошибок.

Что делать, если вам отказали в выплате?

Самый большой риск, который имеется в обоих случаях — столкнуться с недобросовестной страховой организацией или даже с мошенничеством с её стороны. Так что стоит быть крайне внимательным еще на этапе заключения договора — внимательно прочитайте его, устраните все противоречия и неточности, определите, какой страховой случай за что отвечает и каков будет их конечный перечень.

Так же опасность может вас поджидать при оценке имущества. Не секрет, что многие страховщики, предоставляя собственных оценщиков, специально занижают размер ущерба, учитывают не весь урон или вовсе игнорируют некоторые повреждения. Тут вам может помочь ваше право самостоятельно приглашать специалиста для оценки.

Если же вы столкнулись с отказом в решении вашей проблемы, то вам сможет помочь официальная жалоба. Её можно направить в Роспотребнадзор, Союз автостраховщиков (РСА) или суд. Главное — грамотно подготовиться, собрать максимум доказательств и при необходимости нанять адвоката.
Загрузка…

Или зарегистрируйтесь через соц.сети

Пожалуйста подтвердите вашу регистрацию. Письмо с подтверждением отправленно на указанную вами почту.

[email protected]

Источник: https://dtp.help/poryadok-dejstvij-pri-strahovom-sluchae-po-kasko.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.