Заявление на страховую выплату каско

Содержание

Как составить заявление по страховому случаю КАСКО? | Страховая жадина

Заявление на страховую выплату каско

Работаем
по всей России

За 2018 год мы взыскали более 18 450 000 руб., помогли 246 людям.

Средняя выплата — 75 000 руб.

Юридический бутик «Страховая-Жадина» — это зарегистрированный товарный знак.

Ирина Кузнецова
Адвокат. Руководитель
бутика «Страховая-Жадина»

Случилось ДТП. Но если владелец автомобиля застраховал его по полису КАСКО, у него есть право на возмещение ущерба. Куда обращаться с заявлением, чтобы получить причитающиеся средства? Разберемся в этом вопросе подробнее.

В законе нет строгих правил того, как писать заявление по страховому случаю КАСКО. А значит, форма его написания – свободная. Но при этом в документе в обязательном порядке указывается:

  • полное наименование страховой компании, с которой требуется выплата (его можно посмотреть в договоре или страховом полисе);
  • полные анкетные данные, а также адреса регистрации и проживания заявителя (он же страхователь), номер телефона для связи;
  • данные страхового договора: когда он был заключен, его номер, кто страхователь и какой именно автомобиль застрахован с перечислением идентификационных признаков транспортного средства (марка, год выпуска, гос. номер, VIN и т. п.);
  • краткое описание ситуации, которую заявитель считает страховым случаем;
  • ссылки на пункты договора страхования, согласно которым произошедшие можно считать страховым случаем;
  • перечисление всех участников происшествия с их контактами либо указание на то, что они не установлены, при этом расписывается, почему не удалось выяснить информацию о них;
  • все повреждения автомобиля, желательно, чтобы они полностью совпадали с теми, которые указаны в иных документах касаемо происшествия (например, в справке о ДТП);
  • сведения о том, проводилась ли проверка по факту произошедшего и каковы ее результаты;
  • сама просьба о выплате страхового возмещения, если при этом страхователь хочет получить денежные средства вместо ремонта, он должен отметить это отдельно;
  • реквизиты карты или счета, на которые страховать желает получить выплату – если страховое возмещение будет производиться деньгами;
  • список прилагаемых документов (у каждой страховой компании могут быть свои требования касаемо их перечня).

Как правило, в каждой страховой компании есть образец, по которому нужно писать заявление по страховому случаю КАСКО. Лучше придерживаться предлагаемой формы, но при этом не забывать указывать и вышеперечисленную информацию.

Когда заявление составлено, а также собраны все прилагаемые к нему документы, его необходимо передать страховщику. К сожалению, подача заявления в электронной форме (например, путем оправки его на адрес электронной почты страховщика), не практикуется. Есть риск, что направленные таким образом документы не будут считаться переданными. А потому придется ехать лично в офис страховой компании.

Если страхователь проживает далеко или ему по другим причинам затруднительно приехать для подачи заявления в офис страховщика, он может отправить документы и по почте. Но только если такой способ обращения согласован со страховой компанией. При этом заявление обязательно отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении.

В отличие от полиса ОСАГО, по полису КАСКО обращаться нужно к «своему» страховщику – то есть к представителю той страховой компании, с которой автовладелец заключал договор. Правда, данное правило действует только в случаях, когда в результате автопроисшествия пострадали только автомобили (водители, пассажиры, пешеходы и иные лица остались целы и невредимы).

Некоторые страховые компании разрешают подавать заявление о возмещении КАСКО через страхового комиссара, выезжающего на место ДТП. Но такой способ подачи заявления должен быть прописан в условиях страхового договора.

Если страхователь подал заявление о выплате страхового возмещения, это еще не означает, что он наверняка ее получит. Страховая компания может занизить выплату или отказать в ней вообще.

В таком случае владельцу автомобиля придется писать страховщику претензию. Если и после направления претензии страхователь получил отказ страховой компании в выплате по КАСКО, ему придется добиваться причитающихся выплат через суд.

Если он будет действовать самостоятельно, то вполне вероятно допустит ошибки в составлении этих документов. Ведь составлением исков и претензий должен заниматься человек, разбирающийся во всех тонкостях законодательства о страховании.

А именно – юрист по страховым спорам.

Заключение.

Таким образом, составить заявление по страховому случаю КАСКО не так просто, как кажется на первый взгляд. Следствием любой допущенной в этом документе ошибки может стать отказ в страховой выплате. Вот почему при обращении в страховую компанию не стоит пренебрегать помощью юриста по КАСКО.

Источник: https://strah-zhadina.ru/blog/kak-sostavit-zayavlenie-po-strakhovomu-sluchayu-kasko/

Исковое заявление по КАСКО к страховой компании ? образец бланк форма

Заявление на страховую выплату каско

Иск к страховой компании по каско, подготовлен с учетом действующего законодательства. Не редкость, что страховка автомобиля вообще не выплачивается, либо компенсируется не в полном объеме. В этом случае подают исковое заявление о страховом возмещении по КАСКО.

Именно страховщик должен предоставить финансовую помощь тогда, когда произошло ДТП или иная неприятность с транспортным средством. Разумеется при условии наличия договора.

В данном материале расскажем, о что делать автовладельцу в подобной ситуации. И какие нужно собрать документы.

Как подготовить иск по КАСКО к страховой компании

Всю необходимую работу в этом плане готов взять на себя юрист по КАСКО в Москве. Однако потенциальному истцу нужно помнить о нескольких правилах.

По страхованию существует обязательная процедура досудебного урегулирования спора

Она подразумевает вначале обращение к страховщику за выплатами. Однако если последует отказ, то нужно подготовить и направить претензию.

Если и она не приведет к результату, то только тогда необходимо подать исковое заявление в суд по КАСКО к страховщику. Для того чтобы дело увенчалось успехом следует правильно оформить все документы.

Всю информацию желательно передать автоюристу. Тогда он сможет подобрать правильные доводы и аргументы. Это будет способствовать скорейшему решению проблемы.

Правила подготовки заявления в суд

Чтобы обращение в суд увенчалось успехом, иски должны быть составлены профессионалами имеющими необходимый опыт.

Шапка искового заявления о взыскании возмещения по КАСКО не отличается от правил оформления установленных ст. 131 ГПК РФ – пишутся название суда, и подробные данные о сторонах.

Основная же часть заявления начинается с изложения обстоятельств оформления страховки и основных пунктов договора. После этого описываются страховой случай и ущерб, к которому он привел.

В следующей части иска должны быть описаны детали взаимоотношений с ответчиком. В частности, нужно написать о досудебном порядке решения спора и о результатах, к которым оно привело.

Например, нужно указать, когда была отправлена претензия и итоги ее рассмотрения.

В заключение иска по пунктам перечисляются требования к страховой компании по выплатам КАСКО.

Кроме того, в их число могут войти:

  • компенсация морального вреда;
  • судебные издержки;
  • затраты на правовую помощь;
  • пени и штрафы за нарушение прав потребителя.

Конкретный список сформулирует юрист в зависимости от ситуации.

Чтобы иметь представление о том, что должен содержать иск по КАСКО, его можно скачать на нашем сайте. Это примерный образец, который легко изменить с учетом конкретного случая.

В какой суд обращаться

В юриспруденции часто говорят о территориальной подсудности. Это означает, что спор может быть рассмотрен по адресу нахождения одной из сторон.

Рассматривая конфликт по КАСКО, иск можно предъявить как по адресу офиса ответчика, так и по месту жительства владельца автомобиля.

В данном случае выбор лежит за истцом. На него могут повлиять и рекомендации юриста, которые будут предоставлены после изучения всех документов.

Правила подсудности действуют не только в отношении КАСКО, но и других типов страхования. Поэтому владельцу машины рекомендуется не забывать об этом.

Юрист не только напишет иск, но и обеспечит его подачу в суд. А также будет участвовать во всех судебных заседаниях. После вынесения положительного решения, сопроводит исполнительное производство.

Какие могут быть сложности на пути к цели

Если автолюбитель не знаком с тонкостями законодательства, то обращение в суд может дать отрицательный результат. Правильную линию поведения нужно избрать с момента написания иска.

На стадии судебного разбирательство многие страховщики сознательно затягивают сроки или настаивают на необоснованности требований собственника автомобиля.

Справиться с подобной тактикой поможет юрист, который изначально будет выдвигать убедительные аргументы на пути к цели.

А также нужно быть готовым к тому, что одной лишь первой инстанцией дело не ограничивается. Как правило, ответчик подает апелляцию и кассацию.

Поэтому процесс взыскания выплат и иных присужденных судом сумм может затянуться по времени.

Различия страхования

Каждый российский автолюбитель имеет в своем распоряжении страховку. Она бывает обязательной (ОСАГО) или добровольной (по схеме КАСКО).

Оба упомянутых полиса покрывают разные неприятности, которые могут произойти с машиной. Если «автогражданка» выручает водителя при ДТП, то КАСКО покрывает и другие случаи.

В их число входят:

  • угон;
  • пожар;
  • повреждение машины от стихии или хулиганских действий.

В отличие от ОСАГО, правила КАСКО законодательством не установлены. Поэтому страховая компания прописывает свои регламенты как в договоре с клиентом, так и во внутренних положениях.

При возникновении спора относительно отсутствия возмещения или занижения его размера существуют разные пути урегулирования конфликта. Оптимальным является досудебное урегулирование.

Образец заявления ( претензии) по выплате КАСКО

Ее обязательность предусмотрена правовыми актами, однако и обращение с ней может быть прямо прописана в договоре между обладателем автомобиля и страховой компанией.

Отношения по КАСКО регулируются не только Гражданским кодексом РФ и пакетом документов, подписанных в рамках договора страхования. На помощь автовладельцу придет ФЗ о защите прав потребителей.

В частности, в ст. 13 данного нормативного документа прописано, что за отказ удовлетворить требования истца добровольно, с ответчика дополнительно взыскивается штраф. Его размер равен половине той суммы, которую решил взыскать суд по основным требованиям.

В связи с этим полезно привести соответствующий образец. Название страховщика и его координаты изменены.

Страховая компания «Дельта Плюс»

Москва, Воронежский въезд, 14, офис 2

Дмитриева Ивана Ильича

Москва, Туманный переулок, 12

Сумма требований 700 000 рублей

Заявление в страховую компанию о выплате КАСКО

15 января 2018 г. между мною, И.И. Дмитриевым и СК «Дельта Плюс» был оформлен договор страхования на условиях КАСКО № 16-П по машине Volvo XC40 2016 года выпуска (номерные знаки 320-41). В нем одним из страховых случаев закреплен угон автомобиля.

14 октября 2018 года неизвестными машина была похищена. Она стояла возле моего дома. В этот же день я написал заявление в местное отделение полиции об угоне автомобиля.

19 декабря 2018 года получено постановление, подписанное дознавателем – старшим лейтенантом Федоровым В. В. о возбуждении уголовного дела. Расследование на данный момент продолжается.

22 декабря 2018 года мною поданы документы в СК «Дельта Плюс» о выплате страхового возмещения. В соответствии с п. 8.1 подписанного договора страхования компенсация должна быть предоставлена в течение месяца со дня подачи необходимого пакета документов.

Однако вместо денег я получил отказ. Он мотивирован тем, что машина была оставлена в неположенном месте. Между тем, в договоре не было никаких оговорок относительно требований к парковке автотранспорта.

Согласно экспертной оценке, проведенной ООО «Автомир» рыночная стоимость автомобиля на момент его кражи составила 700000 рублей с учетом нормального износа.

На основании изложенного, требую:

Перечислить мне в течение 20 дней страховую выплату в размере 700000 рублей, полагающееся за угон принадлежащего мне автомобиля Volvo XC40 2016 года выпуска (номерные знаки 320-41). Банковские реквизиты указаны в договоре страхования.

Считаю нужным предупредить, что в случае неудовлетворения требований в соответствии с пунктом 6 ст. 13 ФЗ о защите прав потребителей судом дополнительно взыскивается неустойка и штраф в размере 50 % от удовлетворенной суммы.

Приложение:

1) Копия договора страхования.

2) Копия талона регистрации заявления об угоне транспортного средства.

3) Копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

4) Копия экспертной оценки от ООО «Автомир».

Заявитель: Дмитриев И. И.

Сроки рассмотрения претензии должны быть прописаны в соглашении о КАСКО или приложениях к нему. Если специальные оговорки отсутствуют, то автор обращения вправе сам обозначить время, необходимое для удовлетворения его требований.

Когда же претензия отклонена или оставлена совсем без ответа, не обойтись без обращения в суд. Здесь появляются дополнительные нюансы.

Иск по КАСКО о защите прав потребителей

Исковое заявление можно подать как по месту регистрации страховой компании, так и в пределах территории проживания автовладельца. Здесь выбор полностью лежит за инициатором обращения в суд.

Вероятность выигрыша дела существенно возрастет, если факты будут изложены лаконично с акцентом на детали спора.

Кроме того, рекомендуется приложить полный пакет документов. Чтобы упростить задачу, предлагаем примерный образец заявления.

Симоновский районный суд Москвы

улица Восточная, 2, строение 6.

Истец: Дмитриев Иван Ильич

Москва, Туманный переулок, 12

Ответчик: Страховая компания «Дельта Плюс»

Москва, Воронежский въезд, 14, офис 2

Цена иска 1 050 000 рублей

Исковое заявление

о взыскании страхового возмещения и штрафа за нарушение прав потребителей

Истец, Дмитриев И. И., является законным владельцем легкового автомобиля Volvo XC40 2016 года выпуска (государственные номерные знаки 320-41). Копии свидетельства о регистрации и ПТС прилагаются к данному заявлению.

14 октября 2018 года неизвестными лицами машина была угнана. До этого я ее припарковал возле собственного дома. В этот же день написал заявление в местное отделение полиции об угоне автомобиля.

15 декабря 2018 года вручено постановление, подписанное дознавателем Симоновского районного отделения полиции – старшим лейтенантом Федоровым В. В. о возбуждении уголовного дела. На данный момент следствие продолжается.

Машина была застрахована. Так, 15 января 2018 года между мною, Дмитриевым И.И и СК «Дельта Плюс» был оформлен договор страхования на условиях КАСКО № 16-П по указанному выше транспортному средству. В перечне страховых случаев присутствует и угон.

22 декабря 2018 года мною поданы в адрес ответчика документы о выплате страхового возмещения. В соответствии с п. 8.1 договора, компенсация должна быть предоставлена в течение месяца со дня подачи необходимого пакета документов.

21 января 2019 года получен отказ в выплате. Он мотивирован тем, что машина была оставлена в неположенном месте.

Между тем, в заключенном договоре страхования не было оговорок относительно требований к парковке автотранспорта. Отдельно хочу добавить, что как таковой факт кражи автомобиля ответчиком не оспаривается.

Согласно экспертной оценке, рыночная стоимость автомобиля на момент кражи составила 700000 рублей с учетом нормального износа (отчет от 25 января 2019 года).

27.01.2019 г. ответчику вручена под подпись претензия о предоставлении возмещения в размере 700000 рублей. Однако это обращение оставлено без внимания. Устного и письменного ответа не поступало.

В соответствии с пунктом 6 ст. 13 ФЗ о защите прав потребителей, при отказе удовлетворить требования получателя услуг в добровольном порядке суд дополнительно взыскивает неустойку в размере 50 % от взысканной суммы.

На основании изложенного,

Прошу суд:

1) Взыскать с ответчика в мою пользу страховое возмещение в размере 700000 рублей, полагающееся за угон автомобиля Volvo XC40 2016 года выпуска (номерные знаки 320-41).

2) Взыскать с ответчика неустойку за нарушение требований законодательства о защите прав потребителей в размере 350 000 рублей.

3) Компенсировать судебные издержки за счет СК «Дельта Плюс».

Приложение:

1) Квитанция об уплате государственной пошлины.

2) Копия талона регистрации заявления об угоне транспортного средства.

3) Постановление следователя об отказе в возбуждении уголовного дела по факту хищения автомобиля.

4) Копия договора страхования.

5) Экспертная оценка от ООО «Автомир».

6) Отказ в выплате страхового возмещения.

7) Претензия страховщику по КАСКО.

Истец: Дмитриев И. И.

Заключительные рекомендации

Если уже возникли проблемы, то страховой автоюрист даст свою консультацию на основе имеющихся документов. Одновременно он расскажет, как решить спор.

Но повторимся, обращаться в суд нужно только после предъявления претензии к страховой компании.

Подчеркнем – отношения двух сторон в рамках КАСКО регулируются нормами ГК РФ, договором страхования и законодательством в сфере защиты прав потребителей.

Чтобы пострадавший собственник смог грамотно отстоять свои права нужно взять на вооружение следующие рекомендации:

  1. Как правило, страховщик выдвигает свои условия для того, чтобы риск события сводился к минимуму. Например, в случае с угоном – это наличие современной сигнализации или оставление транспорта в определенном месте.
  2. Обращение с претензией обязательно, при этом нужно соблюдать порядок ее вручения. А также выдерживаются сроки, обозначенные в договоре.
  3. Когда сумма иска к страховщику не превышает миллиона рублей, госпошлина не вносится. В противном случае платеж рассчитывается с суммы излишка.

Существует такой момент. Если хозяин машины не упоминает по каким-либо причинам в иске о санкциях, полагающихся за нарушение потребительских прав, судья не должен их применить по своей инициативе.

Перед подачей заявления юрист проведет расчеты всех сумм и аргументировано изложит их в иске. Ведь размер требований должен быть подтвержден документально.

В таком случае специалист поможет организовать проведение независимой экспертизы, результаты которой будут использованы как доказательство.

Услуги юриста могут касаться и других вопросов. Весь порядок дальнейших действий в споре, будет ясен после подробной консультации.

Олег Владимирович Росляков, источник avt-yurist.ru.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Источник: https://avt-yurist.ru/avtostrahovanie-kasko/iskovoe-zayavlenie-kasko.html

«РЕСО-Гарантия» – Бланки Заявления о Страховой Выплате: ОСАГО, КАСКО, Путешествие и Имущество

Заявление на страховую выплату каско

Для получения выплат клиенту страховой компании необходимо подготовить документацию. В таких предприятиях, как «РЕСО-Гарантия», собрать и заполнить документы для подачи можно заранее.

Это возможно благодаря образцам запросов, предоставляемым фирмой на ее официальном сайте.

Следует разобраться, какие бланки заявлений можно найти на сайте компании, и как выглядит перечень бумаг, прикрепляемых к ним.

«РЕСО-Гарантия» — Скачать бланки заявления на выплату

Чтобы не тратить время на оформление запросов в отделении компании «РЕСО», можно скачать бланки этих документов и заполнить их предварительно. Найти образцы можно на официальном сайте страховщика «РЕСО-Гарантия» в разделе «Страховой случай» (reso.ru/Incase). На данный момент пользователи могут загрузить заявления по следующим видам страхования:

  • Автострахование (ОСАГО и КАСКО). В первую очередь гражданину предоставляется возможность скачать образец заявления от страхователя (по ОСАГО). Здесь также находятся бланки запросов о страховых выплатах, образцы извещений о ДТП, угоне и получении повреждений. В случае необходимости, можно скачать форму под номером 3, которая передается в ОВД.

Заполненное заявление можно отправить по электронной почте: podtp@reso.ru, либо отнести в ближайший офис «РЕСО-Гарантия».

  • Страхование имущества. Здесь содержится заявление на получения страховых выплат с приложением к нему (на странице приведены примеры заполнения бумаги в случае залива имущества, пожара, грабежа и стихийного бедствия), а также форма справки для ОВД. Можно скачать бланки уведомлений о наступлении страхового случая и следующих запросов СК:

Пример заполнения:

  • Страховка для туристов. В разделе можно скачать два бланка заявлений. Первый заполняется для возмещения средств, потраченных на лечение, а также при потере груза (образец формы одинаков для двух случаев). Второй бланк используется при невыезде из страны.
  • Несчастные случаи, страхование жизни. Гражданам предоставляется возможность скачать бланки заявлений на выплату страхового обеспечения при наступлении несчастного случая, а также на компенсацию по продукту «Капитал и защита».
  • ДМС. На официальном сайте можно найти бланки запросов на оформление полисов «Доктор РЕСО» и «Доктор РЕСО-03».

Получить доступ к бланкам можно, перейдя на официальный сайт (http://www.reso.ru/), и выбрав ссылку «Страховой случай», которая находится сразу под полосой актуальных предложений компании. После перехода требуется выбрать сферу страхования и нажать на ссылку с названием нужного заявления.

«РЕСО» — Список документов для получения выплаты

Скачать и заполнить запрос недостаточно. Потребуется также предоставить пакет документов в СК «РЕСО-Гарантия». Конкретный перечень зависит от сферы страхования. Следует разобраться, какие бумаги придется собрать гражданину для получения компенсации.

ОСАГО и КАСКО

Если у граждан есть возможность снимать место ДТП (на фото- или видеокамеру), желательно ей воспользоваться, после чего предоставить видеозапись или фото страховщику «РЕСО-Гарантия». И нужно подготовить:

  • Личный паспорт.
  • Права гражданина, который был за рулем в момент аварии.
  • Полис (оригинал).
  • ПТС (или свидетельство о регистрации).
  • Извещение о ДТП (заполняется сразу же после аварии).
  • Реквизиты счета пострадавшей стороны (куда будут перечислены средства).

Также может потребоваться протокол и постановление об административном нарушении из ГИБДД, определение о возбуждении/отказе в возбуждении дела (если сотрудники ведомства были вызваны на место аварии). От резидентов некоторых других стран может потребоваться предоставление перевода их документов на русский язык.

Имущество

Для получения компенсации при страховании имущества следует подготовить заявление для «РЕСО-Гарантия», полис (подойдет копия), личный паспорт и документы, подтверждающие наличие права собственности на недвижимость. В зависимости от конкретной ситуации также придется принести:

  • Квитанцию о коммунальных платежах за прошедший месяц (до момента залива) и акт, в котором будет названа причина произошедшего, указан виновник (берется в организации, ответственной за эксплуатацию объекта), если имел место залив.
  • Данные о возбуждении уголовного дела, а также справку и акт о пожаре (первый документ является обязательным) в случае пожара.
  • Постановление из силовых органов о возбуждении уголовного дела и справка из ОВД, если имела место кража со взломом.
  • При повреждении имущества из-за стихийного бедствия – справка из МЧС или иных органов о случившемся происшествии и бумага из администрации, в которой указаны повреждения, нанесенные имуществу.

Во всех случаях, кроме залива, придется предоставить фотографии. На них должны быть запечатлены нанесенные повреждения.

Страхование туристов

Перечень документов, которые необходимо собрать для получения возмещения по этой программе, зависит от конкретного случая. Среди возможных проблем:

  • Поездка не состоялась. Придется предоставить копию паспорта (заграничного), страховой полис и заявление. Если поездка была оформлена в туристической фирме, потребуется подготовить справку из этой фирмы о штрафах за отказ от выезда, а также предоставить данные участников сорвавшегося путешествия, дату его аннулирования и информацию о суммах, уплаченных туроператору и возвращенных им после отказа.
  • Медицинская помощь за рубежом. Документы требуется собирать, только если гражданин самостоятельно оплатил лечение. Понадобятся счета из медицинских учреждений, рецепты, все чеки/квитанции, связанные с оплатой терапии. В офис компании «РЕСО-Гарантия» подается страховой полис и заявление.
  • Несчастный случай. Вне зависимости от характера происшествия, потребуется подать письменный запрос и страховой полис. Также могут потребоваться следующие бумаги:
  • справка или иной документ, который подтвердит получение травмы;
  • бумага, свидетельствующая о смерти застрахованного, а также свидетельство, дающее право получить наследство покойного (в случае летального исхода);
  • справка о наступлении несчастного случая, документы из медицинского учреждения с поставленным диагнозом и выписка из истории болезни (для застрахованных лиц, потерявших трудоспособность).
  • Потеря багажа. Как и в предыдущих случаях, потребуется страховой полис и заявление. Кроме того, нужно предоставить багажную квитанцию, билет и документы, которые подтвердят факт пропажи имущества (к примеру, коммерческий акт).

Если проблемы связаны с предоставлением туроператором некачественных услуг, потребуется подготовить личный паспорт, договор, заключенный с туристической компанией, а также справки о финансовых затратах. В случае возникновения сложностей с перевозкой или поселением, нужны документы от отелей/перевозчиков, в которых будет засвидетельствован факт невыполнения обязательств туроператором.

Несчастный случай

Перечень зависит от последствий несчастного случая. Можно привести два варианта перечня документов:

  • Если получена травма, приведшая к потере трудоспособности (как частичной, так и полной), необходимо подготовить страховой полис, бумагу, подтверждающую факт получения травмы или потери трудоспособности (в случае с травмой на производстве используется форма Н-1), а также паспорт застрахованного.
  • При смерти застрахованного лица, потребуется предоставить страховой полис, свидетельство о смерти, акт о смерти (в документе указывается причина случившегося). Лицу, подающему запрос, также нужно иметь справку Н-1 или протокол ОВД (в зависимости от причины гибели застрахованного гражданина), личный паспорт.

В последнем случае также потребуется свидетельство, в котором будет указано, что гражданин, обратившийся за возмещением, является наследником погибшего.

ДМС

Получить возмещение по этой программе можно только в том случае, если это было согласовано с сотрудниками диспетчерской службы «РЕСО». При обращении в офис компании «РЕСО-Гарантия» нужно иметь при себе:

  • паспорт;
  • оригинал полиса;
  • миграционную карту;
  • выписку из истории болезни;
  • чеки и квитанции, а также счет (содержащие данные по оплате услуг и товаров, связанных с оказанием медицинской помощи).

Также требуется составить заявление на возмещение трат и указать банковский счет. Средства будут перечислены по предоставленным реквизитам.

«РЕСО-Гарантия» — Куда подавать документы о страховом случае?

Заполненное заявление и собранные бумаги следует нести в центр/отдел выплат компании «РЕСО». Чтобы узнать, где размещены подобные отделения, нужно сделать следующее:

  1. Перейти на официальный сайт компании: reso.ru.
  2. Выбрать ссылку «Ближайший офис», размещенную в левом верхнем углу страницы.
  3. Воспользоваться кнопкой «Список офисов».
  4. Подобрать регион и город проживания.

На монитор пользователя будут выведены офисы, размещенные в выбранном регионе, с точными адресами и контактными данными. Здесь же будут указаны дни и часы работы филиалов с клиентами.

Таким образом, на сайте компании «РЕСО» можно найти бланки заявлений, которые необходимо заполнить для получения денежных компенсаций. К ним прикрепляются дополнительные документы. Перечень зависит от конкретной ситуации. Письменный запрос и собранные бумаги нужно подавать в центр выплат. Ближайшее отделение можно найти через сайт страховщика.

Источник: https://reso-garantiy.ru/blanki-zayavleniya/

Как написать и подать заявление на выплату по КАСКО

Заявление на страховую выплату каско
Время чтения: 6 минут

При наступлении страхового случая, предусмотренного КАСКО, просто предъявить имеющийся полис в компании недостаточно.

Владелец автомобиля должен не только уведомить страховщика о произошедшем, но и написать заявление на выплату по КАСКО.

Чтобы получить компенсацию в полном объеме, следует правильно составить этот документ, а также соблюдать правила, прописанные в договоре.

В чем суть каско

Под КАСКО понимается вид имущественного страхования, который предназначен для защиты автомобиля. Если в рамках ОСАГО страхуется гражданская ответственность, то по указанному продукту защищено именно имущество. Это добровольная страховка, поэтому каждый вправе самостоятельно решать, покупать ему такой полис или нет.

Особенностью КАСКО является высокая стоимость, которая все же компенсируется тем, что автомобиль будет застрахован от любых неприятностей.

Это защита от риска угона или хищение транспорта, нанесения ущерба в результате стихийный бедствий, пожара, противоправных действий третьих лиц, а также полной гибели авто.

Другой вопрос – как получить страховку, если наступил один из предусмотренных соглашением случаев. Прежде чем рассматривать алгоритм действий после происшествия, нужно разобраться, на каких условиях начисляется возмещение.

Условия выплаты возмещения по КАСКО

Прежде всего следует определить, кто получает выплату по такому полису. На это имеет право тот, кто указан в договоре выгодоприобретателем. Как правило, это собственник машины.

Но существует определенный круг граждан, которые также смогут получить страховое возмещение:

  • Лицо, управляющее автомобилем по нотариальной доверенности.
  • Наследники, если собственник умер. В этом случае доверенное лицо в качестве выгодоприобретателя уже не рассматривается, так как доверенность прекращает действие после смерти.
  • Банк, если автомобиль был куплен в кредит.
  • Арендатор машины, который обязан поддерживать ее в надлежащем состоянии.

К стандартным рискам, покрываемым программой КАСКО, относятся:

  • угон или хищение ТС;
  • дорожно-транспортное происшествие;
  • наезд на какой-либо предмет, падение тяжелого предмета (например, дерева) на авто;
  • пожар, взрыв;
  • стихийные бедствия;
  • противоправные действия третьих лиц.

Все эти риски оговариваются в соглашении, и условием начисления компенсации является их наличие в документе. Отдельно в договоре прописываются исключения, при которых выплаты не будут произведены.

Возмещение по КАСКО, если виноват сам

Особенностью КАСКО является то, что выплата при ДТП, если сам виноват, также производится.

Потерпевшему компенсация начисляется по ОСАГО, а владельцу полиса КАСКО она выплачивается, даже если он виновник аварии.

При этом учитывается не только столкновение двух автомобилей, но и происшествие с одним участником.

К таким ДТП относятся следующие:

  • наезд на бордюр, столбик или другие предметы, находящиеся вне зоны видимости;
  • столкновение с деревом, столбом, светофором и т. д.;
  • заезд в яму, люк, колею;
  • наезд на острые предметы;
  • выброс в кювет;
  • удар об открытую дверь двигающегося автомобиля, в то время как поврежденная машина стояла на месте, и другие подобные случаи.

Несмотря на то что в этих случаях водитель сам повредил машину, страховые выплаты по этой программе будут произведены. Максимальные выплаты по КАСКО при любом происшествии зависят от ряда факторов: страховщика и выбранной программы, страховой суммы, указанной в договоре, а также от правильности оформления и сроков подачи заявления на возмещение.

Оформление заявления на выплату по КАСКО

Заявление составляется в произвольной форме, или заполняется бланк, предложенный конкретной страховой фирмой. Документ оформляется страхователем собственноручно. Главное условие – чтобы в заявлении содержались все необходимые сведения для рассмотрения происшествия страховщиком.

Как правильно заполнить

В заявке на страховую компенсацию необходимо указать следующие сведения:

  1. Наименование страховой фирмы.
  2. Ф.И.О. заявителя и его контактные данные.
  3. Номер имеющегося полиса КАСКО.
  4. Информация о транспортном средстве.
  5. Просьба о начислении компенсации.
  6. Подробное описание страхового случая:
    • время и место происшествия;
    • причины и обстоятельства, спровоцировавшие его наступление;
    • перечисление всех участников события, если это ДТП или действия третьих лиц.
  7. Повреждения автомобиля.
  8. Банковские реквизиты заявителя, если предусмотрено начисление возмещения с выплатой по калькуляции.
  9. Присутствие на месте ДТП компетентных органов.
  10. Перечень прилагаемых к заявлению документов.

В конце заявления страхователь расписывается и указывает дату его составления.

Список документов

Заявление всегда сопровождается документами, подтверждающими наступление страхового события. Этот перечень указывается в правилах добровольного страхования, которые выдаются вместе с договором.

У каждого страховщика может быть свой список, однако в большинстве случаев потребуются такие бумаги:

  1. В случае угона ТС:
    • полис КАСКО;
    • национальный паспорт собственника машины;
    • документы о регистрации авто;
    • документы, подтверждающие право владения;
    • справка из полиции о возбуждении уголовного дела по факту угона/хищения машины.
  2. В случае нанесения ТС ущерба:
    • полис, паспорт и водительское удостоверение;
    • документы на регистрацию ТС;
    • справка из ГИБДД, подтверждающая произошедшее ДТП;
    • заказ-наряд на ремонт автомобиля;
    • счет на эвакуацию, если она потребовалась после происшествия.

Если страховым случаем является повреждение в результате стихийных бедствий, потребуется справка из компетентных государственных органов, осуществляющих контроль за состоянием окружающей среды.

Кому подавать заявление

Потерпевшему следует направиться в страховую фирму, в которой был приобретен полис. Причем перед обращением в офис лучше позвонить в компанию и уведомить о случившемся сразу же после ДТП. Страхователя уведомят о сроках подачи заявления и списке необходимых документов.

Также все бумаги можно отправить заказным письмом на адрес компании. Он должен быть указан в соглашении. При личном обращении в офис фирмы, вероятнее всего, вас направят к сотруднику, который оформлял выдачу полиса.

Сроки подачи и рассмотрения заявления

Как правило, срок подачи заявления составляет 5-7 дней после наступления страхового случая. Иногда этот период может быть продлен по усмотрению страховой компании (СК).

Максимальный срок подачи заявления на выплату компенсации обычно не превышает 30 дней.

После этого страховщик может отказать в приеме документа.

При наличии неточностей в заявлении или представленных документах дается время на их исправление. Это не более 30 дней с момента возврата бумаг заявителю.

А со сроками рассмотрения заявления все гораздо сложнее – они должны быть указаны в соглашении (нередко их там нет). Период рассмотрения заявки может быть затянут, особенно при угоне или тотальной гибели автомобиля.

При подаче заявления следует уточнить максимально возможный период рассмотрения и начисления выплат.

Порядок выплаты по КАСКО

При угоне автомобиля страховщик обязан возместить оговоренную в соглашении сумму. Другой вопрос – как выплачивается ущерб, ведь автомобиль можно просто отремонтировать. Существует два способа компенсации повреждений:

  • оплата ремонтных работ;
  • денежное возмещение.

Страховые выплаты или ремонт – выбор за заявителем. При этом следует обратить внимание на сроки, в которые производится перечисление средств в зависимости от выбранной формы компенсации.

Страхователи отмечают, что оплата ремонта осуществляется быстрее, чем выплата возмещения в денежной форме. Деньги при этом сразу переводятся на счет ремонтной мастерской.

Однако у каждого из способов есть свои преимущества и недостатки.

Итак, преимущества при выборе в качестве возмещения оплаты ремонтных работ:

  • ускоренные сроки выплаты;
  • отсутствие необходимости поиска автомастерской заявителем. За него это сделает СК, если такое условие оговорено в соглашении.

Недостатки:

  • возникающие сложности, если ремонт был сделан некачественно, обычно заканчивающиеся судебными тяжбами;
  • проблемы при недостатке страховой выплаты для ремонта или наоборот, если имеет место превышение страхового возмещения над суммой ремонтных работ;
  • затягивание сроков окончания ремонта.

Положительные стороны компенсации в денежной форме:

  • возможность выбора подходящей мастерской;
  • осуществление ремонта в удобные для автомобилиста сроки;
  • получение наличных денег, которыми владелец может распорядиться самостоятельно.

Из минусов стоит отметить:

  • возможное занижение суммы возмещения, так как при такой форме компенсации учитывается первоначальное состояние авто;
  • ограничение по количеству денежных выплат в год в некоторых СК;
  • увеличенные сроки начисления компенсации.

Стоит уточнить, что период выплаты возмещения также различен для каждого страховщика. Он указывается в правилах страхования, которые являются приложением к основному договору.

Срок выплаты по закону установить сложно, так как до сих пор нет ни одного нормативного акта, регулирующего этот вопрос.

Крупные страховые компании перечисляют компенсацию в течение 14 дней с момента сдачи заявления.

 У фирм среднего звена на это может уйти до одного месяца.

Отказ в выплате компенсации по КАСКО

В договоре любого страховщика указывается перечень причин, по которым могут отказать в возмещении. Самые популярные из них следующие:

  • Нарушение сроков предоставления необходимых документов.
  • Отсутствие или выявленная поломка сигнализации.
  • Хранение машины в месте, отличном от указанного в соглашении.
  • Грубое нарушение ПДД водителем – например, вождение в состоянии алкогольного опьянения.
  • Управление машиной лицом, не указанным в полисе.
  • Несоответствие указанных в заявлении повреждений реальным, полученным при ДТП.

Все эти причины можно назвать обоснованными при отказе в выплате. Нередко компании отказывают в возмещении незаконно. При выявлении таких случаев следует обращаться с исковым заявлением в суд.

Заключение

Для получения возмещения по полису КАСКО при наступлении страхового случая важно не только соблюдать условия договора, но и сроки подачи заявления на выплату. В заявке необходимо подробно описать детали происшествия, время, место и причины, спровоцировавшие его. Наилучший вариант, если потерпевший подаст заявление в СК в течение 5 дней после наступления страхового случая.

Как правильно писать заявление в страховую компанию: видео

Источник: https://1avtoyurist.ru/straxovanie/kasko/zayavlenie-na-vyplatu-kasko.html

Заявление на выплату по КАСКО – образец

Заявление на страховую выплату каско

Довольно распространённым явлением бывает недоплата по КАСКО или вообще отказ от выплат страхователям. На причины отказа или недоплаты страхового возмещения ущерба часто влияют неправильные действия застрахованного автовладельца при наступлении страхового случая.

Как правило, страховка по КАСКО заключается на один год, однако есть варианты заключения договора на меньший срок. При этом стоимость такого полиса будет немного дороже исходя из пропорциональных расчетов.

За данный период действия страхового полиса, страховщик обязан совершать выплаты компенсации при наступлении страхового случая. Виды страховых рисков, покрываемых полисом КАСКО, и размер страховых выплат зависит от условий договора.

Стандартные риски, покрываемые программами КАСКО:

  1. Угон.
  2. ДТП, то есть авария, в которой участвуют два и более автомобиля.
  3. Наезд на какой-либо предмет.
  4. Пожар или взрыв.
  5. Стихийные бедствия.
  6. Падение на авто тяжелых предметов.
  7. Действия третьих лиц, в следствие которых были нанесены повреждения автомобилю.

Часть данных рисков может отсутствовать в страховом соглашении. Это зависит от программы комплексного автострахования, которую выбирает страхователь.

Также, как и покрытие рисков, в страховом договоре или в правилах КАСКО оговариваются исключения, то есть те обстоятельства повреждения авто, при которых страховщик не выплатит компенсацию.

В основном страховщик не выплачивает страховое возмещение при:

  • умышленном повреждении автомобиля страхователем или другими лицами, которые имеют право на пользования данным транспортным средством;
  • эксплуатации автомобиля при его неисправностях, описанных в ПДД;
  • нарушении правил пожарной безопасности или перевозки и хранения опасных предметов или веществ;
  • управлении автомобилем лицами, не имеющими на это право;
  • управлении транспортным средством в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • обучении вождению третьих лиц, если иное не оговорено договором;
  • участии в соревнованиях, если это не оговорено в договоре;
  • военных или террористических действиях, народных волнениях, забастовках;
  • конфискации, реквизиции, ареста, уничтожении или повреждении ТС по указу властей.

Каждый страховой договор КАСКО является индивидуальным, поэтому некоторые дополнительные пункты могут добавляться в его содержание.

Именно поэтому страхователю следует обращать внимание как на список страховых случаев, при которых страховщик обязуется возместить ущерб, так и на содержание исключений.

Как правильно написать заявление на выплату по КАСКО

Заявление о выплате страхового возмещения по КАСКО может писаться в произвольной форме. Также в страховой компании можно получить бланк стандартного заявления.

Главное, чтобы в данном документе было указанно подробное описание произошедшего страхового случая и его результат.

В заявлении нужно указать:

  1. Наименование страховщика, то есть кому предназначено данное заявление.
  2. ФИО страхователя и его контактные данные, т.е. от кого предоставляется заявление.
  3. Просьбу о возмещении убытков.
  4. Описание того, при каких обстоятельствах были нанесены повреждения автомобилю.
  5. Участников произошедшего, если это ДТП или действия третьих лиц.
  6. Повреждения автомобиля.
  7. Банковские реквизиты, в том случае если страховым договором предусмотрен расчет компенсации ущерба по калькуляции.
  8. Документы, которые прилагаются к заявлению.

Образец заявления скачать можно здесь.

Какие документы приложить

К заявлению на выплаты по КАСКО требуется приложить документы, которые доказывают наступление страхового случая. При наступлениях страховых случаев по разным рискам, необходимо предоставлять страховщику разные документы.

Все необходимые документы и справки по конкретному риску должны быть прописаны в правилах добровольного страхования, которые выдаются страхователю после заключения страхового договора.

Документы в случае угона:

  1. Страховой договор.
  2. Документы о регистрации ТС.
  3. Документ о праве владения ТС.
  4. Постановление о возбуждении уголовного дела или о его отказе либо приостановлении;

При хищении некоторых из выше представленных документов вместе с автомобилем, необходимо представить документ, подтверждающий такое обстоятельство.

По риску ущерба, нужно приложить к заявлению такие документы:

  • страховой договор;
  • удостоверение водителя, который управлял ТС в момент страхового случая;
  • документ о регистрации ТС;
  • справки из автоинспекции или полиции, соответствующие событиям;
  • заказ-наряд на ремонт авто;
  • счета за эвакуацию, если она была.

Также в случаях стихийных бедствий, в следствии которых было повреждено ТС нужно приложить к вышеуказанным документам справку из компетентных государственных органов, осуществляющих контроль за состоянием окружающей среды.

Кому подавать в страховой компании

При наступлении страхового случая, страхователь обязан уведомить об этом страховую компанию, сразу позвонив по номеру, указанному на страховом полисе.

Следуя указаниям диспетчера, страхователь должен выполнить рекомендуемые действия в конкретной ситуации. после оформления необходимых справок и документов, следует обратиться в страховую компанию.

Также можно выслать сопутствующие документы страховщику по почте. Почтовый адрес страховщика должен быть указан в документах.

При личном обращении в страховую компанию, можно узнать у администратора куда обратиться, скорее всего это будет страховой агент, который оформлял страховой полис, либо компания предоставит другого сотрудника, с которым будут решаться дальнейшие вопросы по выплатам.

Сроки рассмотрения

Для осуществления страховых выплат страховая компания проводит некоторые действия. В первую очередь, после получения всех необходимых документов, страховщик должен признать событие, в результате которого автомобиль получил повреждения, страховым случаем.

В правилах страхования и в страховом договоре оговорены некоторые события, при которых страхователю не полагается возмещение ущерба.

Поэтому страховщику необходимо время для изучения всех обстоятельств, на основании документации переданной страхователем, при которых произошло повреждение либо хищение автомобиля и определение того факта, что данный случай не попадает под условия исключений.

Сроки рассмотрения заявления на выплату страховой компенсации и сопутствующих документов могут быть прописаны в правилах страхования. Однако чаще всего такие сроки не указывают.

Кроме того, даже сроки выплат очень часто не определены документально, что впоследствии приводит к задержке выплат.

Поэтому при заключении договора следует ознакомиться с правилами страхования, и если подобного условия нет, то необходимо потребовать внести в договор сроки хотя бы по выплатам.

Например, в правилах страхования «Росгосстраха» сроки рассмотрения заявления и прилагающихся документов не указан.

Однако есть условие о том, что страховщик имеет право увеличить срок на рассмотрение документов, чтобы принять решение по данному делу, то есть признать случай страховым или нет.

Данная процедура может быть предпринята в таких случаях:

  • если по данному случаю возбуждено уголовное дело;
  • если есть необходимость в проверке представленных страхователем документов;
  • если необходимо сделать дополнительные запросы в компетентные органы.

В таких случаях срок рассмотрения документом не может быть увеличен более чем на 60 рабочих дней. Такой срок отсчитывается с момента предоставления уведомления страхователю.

Кроме того, срок выплаты и рассмотрения документов могут существенно затягиваться в случаях угона автомобиля или тотальной гибели.

Так как при таких обстоятельствах проверка документов требует больше деталей и тщательной проверки фактов, то чаще всего страховщики посылают дополнительные запросы в органы полиции.

Исковое заявление, если СК отказывается платить

Кроме отказа в выплате в связи с непризнанием произошедшего случая страховым на основании исключений в правилах страхования, страховщик может отказать в выплате по другим причинам.

Если обстоятельства показывают, что отказ в выплатах является нарушением правил страхования или страхового договора, то на страховщика можно подать в суд.

Однако перед подачей искового заявления, следует предпринять досудебные процедуры. Для этого сперва нужно написать досудебную претензию и отправить страховщику.

Если после направления претензии и досудебного разбирательства страховая компания настаивает на своем решении, тогда настало время обращаться за помощью в суд.

Для этого пишется исковое заявление, в котором должно указываться:

  1. Произошедшие обстоятельства.
  2. Информацию о заключенном страховом полисе.
  3. Причины отказа страховщика в выплатах.
  4. Основания на выплату.
  5. Просьбу взыскать сумму страховой выплаты и других расходов.
  6. Список документов, подтверждающих основания на выплаты.

Вместе с исковым заявлением следует направлять документы, подтверждающие наступление страхового случая и основания для страхового возмещения ущерба.

Таким образом, правильные действия страхователя, после наступления страхового случая, помогут не только повысить шансы на гарантированное полное возмещение ущерба, но и получить компенсацию быстрее.

А грамотно составленное заявление, как на выплаты в страховую компанию, так и исковое для судебного разбирательства, поможет доказать свое право на получение страховых выплат.

: Выплаты по КАСКО и ОСАГО. Что необходимо сделать чтобы получить всю сумму?

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://provodim24.ru/zajavlenie-na-vyplatu-po-kasko.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.